Sammelpakete verfolgen: 5 Phasen, internationale Plattformen und Hilfe bei Stillstand

Redaktionell erstellt von HowBridge Logistics Zoll- und Versandexperten|Zuletzt aktualisiert 2026-10-29

Zuerst das Fazit

Die Sendungsverfolgung eines Sammelpakets erfolgt abschnittsweise: innerhalb Chinas mit der Sendungsnummer des Verkäufers, im internationalen Abschnitt über 17track oder die Website des Frachtführers und im taiwanischen Abschnitt beim Zustellunternehmen. HowBridge (0523.tw) teilt den gesamten Weg in 5 Phasen ein, die in der Regel mehrere Unternehmen berühren: chinesischen Inlandskurier, internationalen Frachtführer und Zustellung in Taiwan. Nummern mit Buchstabenpräfix beginnen meist mit SF/YT/JT/JD/DP und haben insgesamt 15 Zeichen; eine rein numerische 14-stellige Nummer ist bei ZTO üblich. Nach der Ankunft in Taiwan wird auf die Nummer des taiwanischen Unternehmens umgestellt: Bei Chunghwa Post haben internationale Sendungen und Sendungen nach Festlandchina 13 Zeichen mit Buchstaben am Anfang, Inlandssendungen 14 Stellen (oder 20); Pelican Express verwendet die ersten 12 Stellen des Zustellscheins und Hsinchu Transport (HCT) eine 10-stellige Frachtnummer. In der taiwanischen Zollphase zeigt EZ WAY den Abfertigungskanal: C1 bedeutet ohne Dokumentenprüfung und ohne Beschau – nach Zahlung der Abgaben wird die Ware mit der Freigabemitteilung abgeholt; C3 verlangt, innerhalb von zehn Tagen ab dem Tag nach der Anmeldung (bei Expressfracht drei Tage) die Beschau gemeinsam mit dem Zoll zu beantragen. Sowohl der internationale Transport als auch die Zollbearbeitung haben normale „Funklöcher“ in der Sendungsverfolgung: Keine Aktualisierung bedeutet nicht, dass das Paket verloren ist.

Die 5 Tracking-Phasen im Überblick

Abschnittsweise verfolgen: Für die China-Strecke die Frachtbriefnummer des Verkäufers, für die internationale Strecke 17track, für die Taiwan-Strecke die Nummer des Zustelldienstes.

Von der Bestellung bis zum Empfang durchläuft ein Sammelpaket 5 Phasen. Jede Phase wird von einem anderen Logistikunternehmen betreut und auf einer anderen Plattform verfolgt:

PhaseZuständigDauerTracking
1. Händler → LagerChinas Inlandslogistik1-7 TageTaobao / Händlerportal
2. LagerbearbeitungHowBridge Shenzhen1-3 TageHowBridge-Konto
3. InternationalLuftfracht / See-Express / LCL-Sammelcontainer von HowBridge (Preis je nach Ware beim Kundenservice erfragen)Je nach VersandartLogistiksite/17track
4. Zoll in TaiwanTaiwan-Zoll1-7 TageEZ WAY/Zoll
5. Zustellung TaiwanHsinchu Transport (HCT, Hauszustellung) / 7-ELEVEN / FamilyMart (Filiale zu Filiale)1-3 TageHCT-Website / App der Convenience-Store-Kette

* Die Tage in der Tabelle oben sind übliche Bandbreiten, die HowBridge aus seinen bestehenden Sammelversandabläufen zusammengestellt hat: plattformeigene Betriebserfahrung und kein offiziell veröffentlichter Standard; Feiertage, Taifune, hohes Zollaufkommen oder eine Beschau verlängern sie. Tatsächliche Messwerte von HowBridge: von der Abrechnung in China bis zur Zustellquittung in Taiwan beträgt der Median 6 Tage und das P90 9 Tage (August 2026 – September 2026, insgesamt 774 Sendungen, 2026-10-10; kein offizieller Standard). Offizielle Laufzeitangaben werden nur für einzelne Versandarten veröffentlicht und schließen Sicherheitskontrolle, Zollbeschau und Tage der Zurückhaltung ausdrücklich aus (zum Beispiel die Hinweise zum Expressdienst von Chunghwa Post nach Festlandchina); für die Gesamtlaufzeit gibt es daher keinen offiziellen Maßstab. Wenn Sie zuerst verstehen möchten, wie der Sammelversand von Anfang bis Ende abläuft, und dann zur Sendungsverfolgung zurückkehren, lässt sich beides besser vergleichen.

Phase 1: Versand vom Händler → Sammellager

1Händlerversand verfolgen

Nach der Bestellung erhältst du beim Versand durch den Händler eine „chinesische Inlandssendungsnummer“. Häufige chinesische Logistikdienste:

  • SF Express (am schnellsten): www.sf-express.com/chn/sc oder SF-App
  • ZTO Express: www.zto.com
  • YTO Express: www.yto.net.cn
  • Yunda Express: www.yundaex.com
  • STO Express: www.sto.cn
  • J&T Express: www.jtexpress.cn
  • JD Logistics: www.jdl.com
  • Deppon Express: www.deppon.com
  • Cainiao (Eigenzustellung von Taobao/Tmall): global.cainiao.com (Abfrage ohne Anmeldung)
  • ANE Logistics (Sperrgut von 3~300 kg als Teilladung, kein Kleinpaket-Express): Die Website www.ane56.com bietet die Funktion „Sendung abfragen“
Tipp:Die Bestellseite von Taobao/Pinduoduo/1688 zeigt den Sendungsstatus direkt an. Wie schnell ein Paket im Lager ankommt, hängt vor allem von der Provinz des Verkäufers und dem lokalen Carrier ab: Sendungen aus Südchina sind meist am schnellsten, aus Nord- und Nordostchina dauert es einige Tage länger. Zum chinesischen Neujahr, zum 1. Mai, zum Nationalfeiertag, am 11.11. und in anderen Hochphasen der chinesischen Logistik verschiebt sich alles nach hinten. Maßgeblich ist die im Sendungsverlauf des Verkäufers angezeigte Empfangszeit.

Wie viele Stellen hat Ihre Nummer? Schnellübersicht für 12/13/14/15 Zeichen

Sendungsnummern schnell erkennen

Du hast eine Nummer, weißt aber nicht, wo du sie prüfen kannst? Kontrolliere zuerst, ob sie mit Buchstaben beginnt. Das ist die schnellste Methode zur Erkennung.

① Mit Buchstabenpräfix — an den ersten beiden Zeichen erkennbar
PräfixFormatDienstOffiziell
SF SF + 13 Ziffern (insgesamt 15 Zeichen, häufig bei internationalen Sendungen) SF Express www.sf-express.com/chn/sc
YT YT + 13 Ziffern (insg. 15) YTO Express yto.net.cn
JT JT + 13 Ziffern (insg. 15) J&T Express jtexpress.cn
JD JD… (JDX/JDV/JDE…, ges. 15) JD Logistics www.jdl.com
DPK DPK + 12 Ziff. (insg. 15) Deppon Express (Expresspaket-Produktlinie) www.deppon.com
DPL DPL + 12 Ziff. (insg. 15) Deppon Express (Stückgut-Produktlinie) www.deppon.com

* Gemeinsame Regel des aktuellen Systems: Buchstabenpräfix + Ziffern, insgesamt 15 Zeichen. Die ersten beiden Zeichen — SF/YT/JT/JD/DP — genügen daher zur Unterscheidung. Die Anbieter veröffentlichen ihre Nummernregeln nicht, deshalb wurde diese Tabelle aus dem Abgleich mehrerer Quellen erstellt; das Format kann sich anbieterseitig ändern, maßgeblich ist stets das offizielle Abfrageergebnis.

② Nur Ziffern — erst Stellen zählen, dann die erste Ziffer prüfen
StellenStartzifferMöglich
14 Stellen 7 (meist 73) ZTO Express
15 Stellen 3/4 (meist 43/31) Yunda Express
15 Stellen 77 STO Express
15 Stellen 61 oder 62 Cainiao Express (Eigenzustellung von Taobao/Tmall)
12 Stellen Kein festes Muster Inlandssendungen von SF in China haben oft 12 rein numerische Ziffern, und andere Anbieter nutzen dieselbe Länge — allein an der Stellenzahl lässt sich das nicht bestimmen

※ Die Anfangsziffern rein numerischer Nummern beruhen auf Erfahrungswerten und sind keine offiziellen Angaben (die Unternehmen veröffentlichen auf ihren Websites keine Codierungsregeln). Sie dienen nur zur Eingrenzung; entscheidend ist, bei welchem Dienst sich die Nummer tatsächlich abrufen lässt.

③ Nach der Ankunft in Taiwan: Zu welchem Logistikunternehmen gehören 12-, 13- und 14-stellige Nummern?

Achten Sie zuerst auf die Stellenzahl: 13 Stellen mit Buchstaben am Anfang = internationale Post/Post nach Festlandchina von Chunghwa Post; 14 Stellen sind meist Inlandsexpress, Einschreiben oder Pakete von Chunghwa Post (14 oder 20 Stellen; auch ZTO Express auf der China-Strecke hat 14 Stellen – wenn Sie nichts finden, probieren Sie die andere Seite); bei 12 Stellen entscheidet der Dienstleistername auf dem Beleg: Die Sendungsverfolgungsnummer von Pelican Express besteht aus den ersten 12 Stellen der Lieferschein-Nummer, T-Cat gibt auf der Website keine Stellenzahl an, und auch Inlandssendungen von SF Express auf der China-Strecke haben oft 12 Stellen – allein nach der Stellenzahl lässt sich das nicht bestimmen; 10 Stellen = Hsinchu Logistics (Sendungs- bzw. Frachtbriefnummer). Nach der Ankunft in Taiwan wird die Bestellseite der chinesischen Plattform nicht mehr aktualisiert; verwenden Sie dann die Nummer des taiwanischen Dienstleisters auf dessen Website.

Dienstleister für die Taiwan-StreckeStellenzahl/Format der Nummer (laut offizieller Website)Offizielle AbfrageseiteHinweis
Chunghwa Post (internationale Post / Post nach Festlandchina) 13 Stellen, beginnend mit Buchstaben: E = internationaler Express, R = internationales Einschreiben / Einschreiben nach Festlandchina, L = internationales E-Päckchen, C = internationales Paket / Paket nach Festlandchina, EE/EZ/FT/FZ = Express nach Festlandchina, Cross-Strait-Kurier (Express), LH/LE = Cross-Strait-E-Päckchen der Post postserv.post.gov.tw „Abfrage internationaler Sendungen und Sendungen nach Festlandchina“ (國際及大陸各類郵件查詢) Nur die letzten 6 Monate abfragbar; internationale gewöhnliche Päckchen mit U am Anfang sind nicht abfragbar
Chunghwa Post (Inlandsexpress / Einschreiben / Pakete) 14 oder 20 Stellen (Masseneinschreiben = 6 + 6 + 2 Stellen) postserv.post.gov.tw „Abfrage Inlandsexpress/Einschreiben/Pakete“ (國內快捷/掛號/包裹查詢) Masseneinschreiben = 6-stellige Einschreibenummer + 6-stellige Nummer des Annahmepostamts + 2-stelliger Kategoriecode; mit Eingabe von 14 Stellen lassen sich auch 20-stellige Einschreiben abfragen
Hsinchu Logistics 10-stellige Sendungs- bzw. Frachtbriefnummer hct.com.tw „Abfrage 10-stellige Sendungs-/Frachtbriefnummer“ (10碼貨號/提單號查詢) Außerdem gibt es eine „Abfrage nach Bestellnummer“; die Haustürzustellung von HowBridge erfolgt über Hsinchu Logistics
Pelican Express Sendungsverfolgungsnummer = die ersten 12 Stellen auf dem Lieferschein e-can.com.tw „Sendungsverfolgung“ (貨件追蹤查詢) Daten werden nur 2 Monate gespeichert; kein „-“, keine chinesischen Schriftzeichen und keine Ziffern in voller Breite eingeben
T-Cat (Black Cat) Die „Paketabfragenummer“ auf dem Lieferschein (Stellenzahl auf der Website nicht angegeben, maßgeblich ist der Beleg) t-cat.com.tw „Abfrage normaler Pakete“ (一般包裹查詢) Daten werden nur 3 Monate gespeichert; kein „-“, keine chinesischen Schriftzeichen und keine Ziffern in voller Breite eingeben
Convenience-Store-Versand (7-ELEVEN / FamilyMart) Maßgeblich sind die Abholbenachrichtigung bzw. der Abholcode vom Zustelldienst oder Convenience Store Website oder App des Convenience Stores Die Bestellseite der chinesischen Plattform übernimmt den Abholstatus in Taiwan nicht

Quellen (geprüft am 2026-09-20): Chunghwa Post „Sendungsabfrage“ (Nummern internationaler Sendungen und Sendungen nach Festlandchina jeweils 13 Stellen, Inlandsexpress/Einschreiben/Pakete 14 oder 20 Stellen), Hsinchu Logistics „Abfrage 10-stellige Sendungs-/Frachtbriefnummer“, Pelican Express „Sendungsverfolgung“, T-Cat „Abfrage normaler Pakete“. Maßgeblich für die Stellenzahl sind die jeweils aktuellen Angaben auf den Websites der Dienstleister.

In diesen Fällen reicht die Nummer allein nicht zur Erkennung
  • ZTO und STO beginnen beide mit 7 — unterscheide sie anhand der Länge: ZTO hat 14 Stellen, STO 15 Stellen. Eine Stelle wird leicht übersehen; kopiere die Nummer daher am besten direkt in die Suche.
  • Yunda und STO haben beide 15 Stellen — die Länge ist identisch. Entscheidend ist nur die erste Ziffer: 3/4 steht für Yunda, 7 für STO.
  • Das „YT“ von YTO fehlt — bei Kundendienst-Chats oder manueller Übertragung werden die Buchstaben oft weggelassen. Die verbleibenden 13 Ziffern sind dann schwer erkennbar; bei 13 Stellen kannst du zuerst versuchen, YT voranzustellen.
  • Rein numerische 12-stellige Nummern sind ein blinder Fleck — Inlandssendungen von SF in China und andere Anbieter haben dieselbe Länge, die Nummer allein unterscheidet sie also nicht. Fragen Sie den Verkäufer oder nutzen Sie die automatische Erkennung.

Die einfachste Methode: Füge die Sendungsnummer direkt bei 17track.net oder Kuaidi100 ein. Das System gleicht die Formate automatisch ab, erkennt den Dienst und zeigt den Verlauf an, sodass du die Stellen nicht selbst zählen musst.

Bei Deppon kommt ein Schritt hinzu: Bei der Sendungsabfrage auf der Deppon-Website kann neben der Nummer noch eine zusätzliche Identitäts- oder Sicherheitsprüfung verlangt werden (die Verfahren der Anbieter ändern sich von Zeit zu Zeit) — richten Sie sich nach dem, was die Seite gerade abfragt. Wenn Sie nicht weiterkommen, nutzen Sie eine Plattform mit automatischer Erkennung oder fragen Sie den Sendungsverlauf direkt beim Verkäufer an.

So tragen Sie die Empfangsdaten des Konsolidierungslagers in Shenzhen ein

Dies ist der einzige Schritt im gesamten Ablauf, bei dem Ihre Angaben absolut korrekt sein müssen. Fehler können dazu führen, dass Ihre Sendung keinem Konto zugeordnet werden kann oder der Verkäufer den Versand ablehnt. Füllen Sie die Felder genau wie in der folgenden Tabelle aus:

Feld Einzutragender Inhalt Erläuterung
Name des Empfängers 好运器 Tragen Sie direkt den Namen des Lagers ein, nicht Ihren eigenen Namen
Telefonnummer des Empfängers 13603054302 Tragen Sie die Telefonnummer des Lagers ein, nicht Ihre taiwanische Mobiltelefonnummer
Lieferadresse 深圳市宝安区福海街道桥头社区宝安大道6261号彤鑫科技大厦B座3A11-H□□□□库位(H□□□□=Ihr persönlicher Identifikationscode; er wird automatisch eingefügt, wenn Sie die Adresse nach dem Login auf 0523.tw per Ein-Klick von der Startseite kopieren) Als Empfänger „好运器“ eintragen und als Empfängeradresse die per Ein-Klick von der 0523.tw-Startseite kopierte persönliche Adresse verwenden (am Ende steht der mit H beginnende Identifikationscode, automatische Zuordnung).
Postleitzahl 518103 —
Warum als Name „好运器“ eintragen und warum muss am Adressende der persönliche Identifikationscode stehen?

Auf den Versandetiketten chinesischer E-Commerce-Plattformen (Taobao/Pinduoduo/JD/Xiaohongshu usw.) werden „Name und Telefonnummer“ automatisch durch Sternchen verdeckt (z. B. 王**、136****4302), nur die „Adresse“ bleibt sichtbar. Tragen Sie daher als Namen einfach „好运器“ und als Telefonnummer die Lagernummer 13603054302 ein; die Empfängeradresse kopieren Sie bitte nach dem Login auf 0523.tw per Ein-Klick von der Startseite — am Ende ist bereits Ihr persönlicher Identifikationscode (beginnend mit H) enthalten, über den das Paket bei Ankunft im Lager automatisch Ihrem Konto zugeordnet wird; bitte nicht löschen oder verändern. (Das alte Format — taiwanische Handynummer am Adressende — funktioniert weiterhin.) 〔Praxis bei der Warenannahme im HowBridge-Lager, keine offizielle Angabe der E-Commerce-Plattformen〕

Diese Angaben führen zu Problemen
  • Taiwanische Handynummer im Feld „Telefonnummer“ eintragen → chinesische Verkäufer lehnen den Versand häufig ab (die Zustellung innerhalb Chinas erfordert eine chinesische Nummer; Praxiserfahrung des HowBridge-Kundenservice).
  • Am Adressende fehlt der persönliche Identifikationscode (und es ist auch keine taiwanische Handynummer vermerkt) → das Paket ist herrenlos und muss gesondert beansprucht werden.
  • Eigenen chinesischen Namen als Empfänger eingetragen → Nachdem der Name auf dem Versandetikett unkenntlich gemacht wurde, kann das Lager die Sendung nicht identifizieren.

Adresse: Start; Leitfaden.

Phase 2: Bearbeitung im Sammellager

2Lagereingang → Versandbereit

Nach der Ankunft des Pakets im HowBridge-Sammellager in Shenzhen ändert sich der Status wie folgt:

  • Eingegangen: Das Lager scannt das Paket ein; es erscheint im Kundenkonto
  • Gewogen und fotografiert: Basisfotos sind kostenlos; Fotos und Stückzählung können zusätzlich beantragt werden (keine Warenprüfung mit Öffnen des Pakets)
  • Versandbereit: Wartet darauf, dass du den Sammelauftrag zum gemeinsamen Verpacken einreichst
  • Wird zusammengepackt: Das Lager fasst mehrere deiner Pakete zusammen
  • Versandt: Eine internationale Sendungsnummer wird zugeteilt; das Paket wird für den Transport zum Hafen oder Flughafen vorbereitet
Tracking:Das HowBridge-Mitgliedercenter bündelt den jeweils verfügbaren aktuellen Status aller Abschnitte, einschließlich der Fotodokumentation beim Wareneingang. Fotos auf Auftrag kosten NT$20 für das erste kg und NT$10 für jedes weitere kg Paketgewicht, die Stückzählung NT$5 pro Stück; HowBridge bietet keine Warenprüfung mit Öffnen des Pakets an.

Etappe 3: Wie viele Tage dauert der internationale Transport? (die entscheidendste Etappe)

3Vom Sammellager in Shenzhen → Hafen oder Flughafen in Taiwan

Vom Sammellager in Shenzhen bis zur Ankunft in Taiwan unterscheidet sich die Laufzeit je nach Versandart stark: Luftexpress ist am schnellsten, LCL-Sammelcontainer am langsamsten. Besonders wichtig: Offiziell veröffentlichte Laufzeitangaben enthalten in der Regel nicht die Zollabfertigungszeit – auch die Hinweise zum Expressdienst von Chunghwa Post nach Festlandchina vermerken, dass „die voraussichtlichen Tage bis zur Ankunft Sicherheitskontrolle, Zollbeschau und Tage der Zurückhaltung nicht enthalten“; der Zollabschnitt muss also gesondert gerechnet werden.

  • Luftexpress (EMS): die schnellste Kategorie; die veröffentlichte Schätzung enthält weder Sicherheitskontrolle noch Zollbeschau noch Tage der Zurückhaltung, sodass Abfertigung und Inlandszustellung noch hinzukommen.
  • Kommerzielle Luftfracht (DHL/FedEx/UPS): Die Serviceklassen unterscheiden sich (zwischen Express- und Economy-Produkten liegen große Unterschiede), maßgeblich ist die offizielle Laufzeitabfrage des Carriers.
  • Direkte Seefracht: Die Seereise selbst dauert länger; tatsächliche Abfahrt und Ankunft richten sich nach dem nach Versand mitgeteilten Schiffsfahrplan.
  • Konsolidierte Seefracht: Neben der Seereise muss der Container erst gefüllt werden; diese Wartezeit hängt vom jeweiligen Konsolidierungsaufkommen ab.
Tracking:① 17track.net (vereint mehrere Logistikdienste und erkennt Sendungsnummern automatisch) ② Websites der jeweiligen Logistikdienste (DHL, UPS, EMS) ③ Chunghwa Post (EMS). Mit der Sendungsnummer kannst du den vollständigen Status bei Zoll, Flughafen oder Hafen prüfen.

Etappe 4: Wie lange dauert die Zollabfertigung in Taiwan? So unterscheiden sich C1/C2/C3

4Beim taiwanischen Zoll → Freigabe

Der Zoll hat keine feste Zahl von Tagen bis zur Freigabe. Nach Ankunft des Pakets in Taiwan und Abgabe der Anmeldung ordnet das Zoll-Expertensystem die Anmeldung anhand von Auswahlkriterien wie der Abfertigungshistorie des Unternehmens, dem Ursprung der Ware, der Art der Ware und dem Zollagenten C1, C2 oder C3 zu. Die drei Kanäle haben unterschiedliche Dokumenten- und Beschauverfahren, und daher rührt der Zeitunterschied vor allem. Die folgenden Statusänderungen sind in dieser Etappe üblich:

  • Am Flughafen Taoyuan/Hafen Keelung angekommen: im Tracking sichtbar
  • Push-Mitteilung der EZ WAY App: informiert dich über ein zu bestätigendes Importpaket
  • Anmeldung bestätigen: Du schließt in der App die Identitätsprüfung und Bestätigung der Anmeldung ab
  • Zuweisung von C1/C2/C3: Der Abfertigungscode bestimmt die Bearbeitungsdauer
  • Steuerzahlung (falls erforderlich): Ist die Sendung gemäß den Vorschriften steuerpflichtig, wird sie erst nach der Zahlung freigegeben
  • Freigabe: Der Zoll übergibt das Paket an den Zustelldienst
Tracking:① EZ WAY (Plattform zur Identitätsprüfung von Expressempfängern, am unmittelbarsten) ② Abfrage von Import-Expressfracht im „Single Window" der Zollverwaltung des Finanzministeriums ③ Kundenservice Ihres Konsolidierers auf taiwanischer Seite. Siehe EZ-WAY-Anleitung und Tipps zur Zollanmeldung.
Was die Behörde sagt: Die Zollverwaltung des Finanzministeriums erläutert, dass „das Zoll-Expertensystem Anmeldungen anhand von Auswahlkriterien wie der Abfertigungshistorie des Unternehmens, dem Ursprung der Ware, der Art der Ware und dem Zollagenten einem der drei Abfertigungskanäle C1, C2 und C3 zuordnet". C1, ohne Prüfung und ohne Beschau: Bei Einfuhrware kann diese nach Zahlung der Abgaben mit der vom System gedruckten Freigabemitteilung und den Original-Abholdokumenten im Lager abgeholt werden. C2, Dokumentenprüfung: Nach der elektronischen Anmeldung muss der Anmelder die Papieranmeldung und weitere Originaldokumente bis zum Ende der Zolldienstzeiten des Folgetages nachreichen; nach beanstandungsfreier Prüfung wird freigegeben. C3, Warenbeschau: Zusätzlich zur Vorlage der Papierdokumente innerhalb derselben Frist muss für Einfuhrware innerhalb von zehn Tagen ab dem Anmeldedatum die Beschau gemeinsam mit dem Beschaubeamten beantragt werden; die Freigabe erfolgt nach Prüfung sowie Einreihung und Bewertung. Genau aus diesen drei Verfahren ergibt sich der Zeitunterschied; der Kanal wird vom Zoll zugewiesen, kein Konsolidierer kann ihn wählen oder zusichern. (Zollverwaltung, Finanzministerium: Worin unterscheiden sich die drei Abfertigungskanäle C1, C2 und C3?, veröffentlicht am 2026-07-08) Wo der gesamte Abfertigungsprozess hakt, lesen Sie unter was in diesen Tagen beim Zoll passiert.
So wird die Freigrenze berechnet: Art. 49 Abs. 2 des Zollgesetzes (Customs Act) bestimmt: „Andere als die im vorstehenden Absatz genannten eingeführten Waren sind zollfrei, wenn ihr zusammengerechneter Zollwert derselben Sendung die vom Finanzministerium bekanntgegebene Grenze nicht übersteigt. Dies gilt nicht bei häufigen Einfuhren oder bei vom Finanzministerium bekanntgegebenen bestimmten Waren.“ Entscheidend ist die Zusammenrechnung pro Sendung, nicht die Beurteilung Stück für Stück (Nationale Gesetzesdatenbank: Art. 49 Zollgesetz). Wie „dieselbe Sendung“ bestimmt wird, hängt vom Abfertigungsweg ab: Bei Postsendungen gilt nach Art. 11 der Verordnung über die Zollabfertigung von Postsendungen bei Ein- und Ausfuhr: „Zwei oder mehr Sendungen desselben Absenders, die am selben Ankunftstag an denselben Empfänger gehen, werden für den Zollwert zusammengerechnet“ (Wortlaut); bei Expresssendungen gilt nach Art. 14 der Verordnung über die Zollabfertigung von Luftexpresssendungen als dieselbe Sendung „Expressware, die derselbe Versender mit demselben Flug an denselben Empfänger sendet“, für Seefracht siehe Art. 15 der Verordnung über die Zollabfertigung von Seeexpresssendungen (dieselbe Fahrt); beide Verordnungen verbieten zudem die getrennte Anmeldung von Waren derselben Sendung (Luftfracht/Seefracht). Sammelversandpakete werden meist als Expresssendungen abgefertigt; maßgeblich ist daher der Flug bzw. die Fahrt, nicht der Ankunftstag. Wie nach Überschreiten der Grenze besteuert wird, lesen Sie unter Regeln für grenzüberschreitende Einfuhrsteuern.
Entfällt die Befreiung bei mehr als 6 Einfuhren pro Halbjahr? Nach Angaben des Finanzministeriums Taiwans gilt für häufige Einfuhren folgender Grundsatz: Die Befreiung gilt nicht, wenn derselbe Abgabepflichtige innerhalb eines Halbjahres mehr als 6 Mal Waren mit dieser Befreiung freigegeben bekommen hat; Halbjahr bedeutet Januar bis Juni und Juli bis Dezember, die Zählung richtet sich nach dem in der Anmeldung angegebenen Einfuhrdatum und wird am 1. Januar und am 1. Juli neu begonnen. Es handelt sich also um feste Halbjahre und nicht um die letzten 180 Tage ab heute. Die Zähldaten können im „Single Window für Zoll, Hafen und Handel“ abgefragt werden. (Finanzministerium: Online-Einkäufe im Ausland sind einfach, aber bei häufiger Einfuhr ist Vorsicht geboten) Rechtsgrundlage ist Artikel 12 der Verordnung über die Zollabfertigung bei der Ein- und Ausfuhr von Postpaketen: Hat derselbe Empfänger innerhalb eines Halbjahres mehr als sechs Mal Postpakete mit der Befreiung freigegeben bekommen, gilt die Befreiung nicht mehr (Gesetzestext); die Zahl der bereits genutzten Freigrenzen-Einfuhren lässt sich im Single Window für Zoll, Hafen und Handel abfragen.

HowBridge-Kerndaten (direkt zitierfähig): Wie lange dauert die „Zollprüfung“ bei See-Express-Paketen nach der Ankunft in Taiwan?

Bei den meisten See-Express-Sammelpaketen weniger als 1 Tag: Nach Eingang beim Zoll wurden 97.8% innerhalb von 24 Stunden freigegeben, 98.6% innerhalb von 48 Stunden und 99.3% innerhalb von 72 Stunden (692 See-Express-Anmeldungen, August 2026 – September 2026).

  • Eingang beim Zoll → Freigabe: innerhalb von 24 Stunden 97.8 %, 48 Stunden 98.6 %, 72 Stunden 99.3 % (692 Anmeldungen, nur mit den von GC329 im Single Window für Zoll, Hafen und Handel zurückgemeldeten Ereigniszeiten; fehlende Werte werden nicht ergänzt)
  • Versand in China (Abrechnungsdatum) → Zustellung durch die Logistik in Taiwan: Median 6 Tage, P90 9 Tage, innerhalb von 7 Tagen 76.9 %, innerhalb von 10 Tagen 96.4 % (774 Sendungen)
  • Zollfreigabe → Lagerausgang: Median 23.3 Stunden, innerhalb von 24 Stunden 50.4 %, 48 Stunden 72.4 % (692 Sendungen)

Erhebungszeitraum August 2026 – September 2026, Prüfdatum 2026-10-10; es handelt sich um im Betrieb gemessene Werte des HowBridge-See-Express-Sammelversands, nicht um einen amtlich bekanntgegebenen Standard. „In Zollprüfung“ bedeutet meist, dass die Anmeldung im Zollsystem bearbeitet wird (C1 ohne Prüfung und Beschau / C2 Dokumentenprüfung); eine gesetzliche Frist für die Freigabe gibt es nicht. Nur wenn C3 Beschau angeordnet wird, muss der Anmelder nach Artikel 26 der Richtlinien zur Beschau von Ein- und Ausfuhrwaren innerhalb von zehn Tagen ab dem Tag nach der Anmeldung (bei Expresssendungen innerhalb von drei Tagen) eine gemeinsame Beschau mit dem Zoll beantragen – dann dauert es länger (Nationale Gesetzesdatenbank: Artikel 26 der Richtlinien zur Beschau von Ein- und Ausfuhrwaren). Zum Vorgehen bei zurückgehaltenen Paketen siehe Was tun, wenn der Zoll ein Paket zurückhält?; den gesamten Zeitablauf der Verzollung finden Sie unter Wie lange dauert die Verzollung?.

Die obigen Angaben zur Zollfreigabe umfassen nur bereits beim Zoll eingereichte Anmeldungen; noch nicht eingereichte Sendungen werden nicht gezählt, und die Daten enthalten keinen Code zur Abfertigungsart (C1/C2/C3).

Phase 5: Zustellung in Taiwan

5Zollfreigabe → Zustellung nach Hause

Nach der Zollfreigabe wird das Paket an einen taiwanischen Logistikdienstleister übergeben. HowBridge arbeitet für diesen letzten Abschnitt derzeit mit drei Optionen: Haustürzustellung durch HCT, Abholung in einer 7-ELEVEN-Filiale und Abholung in einer FamilyMart-Filiale (Maßvorgaben und Anmeldung für die Filialabholung stehen im eigenen Abschnitt weiter unten). Bei Paketen mit Filialabholung verfolgen Sie die Sendung mit der Nummer des taiwanischen Zustellers auf dessen Website oder der des Stores — die ursprüngliche chinesische Sendungsnummer zeigt in diesem Abschnitt keinen Fortschritt mehr. Diese Zusteller sind in Taiwan üblich:

  • Black Cat Takkyubin: t-cat.com.tw oder Abfrage über den offiziellen LINE-Kanal
  • HCT Logistics: hct.com.tw
  • Kerry TJ Logistics: kerrytj.com
  • Chunghwa Post: post.gov.tw/App „e動郵局“ (Post-App)
  • Abholung im Convenience Store: SMS-Benachrichtigung + Abholcode
Tipp:Die Benachrichtigung über die Zustellung ist bei jedem Unternehmen anders und erfolgt nicht immer per SMS. Wer den Freigabezeitpunkt selbst im Blick behalten möchte, kann sich laut Zollverwaltung des Finanzministeriums mit einem Unternehmenszertifikat oder einem Zertifikat für natürliche Personen im „Single Window für Zoll, Hafen und Handel“ (portal.sw.nat.gov.tw) registrieren und mit der bei der Registrierung angegebenen EMAIL den aktiven Benachrichtigungsdienst einrichten, um die „Freigabemitteilung für eingeführte Waren“ zu erhalten, ohne auf die SMS des Unternehmens zu warten (angeboten werden außerdem Mitteilungen zu nachzuholenden Schritten, Eingangsbestätigungen usw.). (Zollverwaltung des Finanzministeriums: Nutzen Sie das aktive Benachrichtigungssystem des Single Window für Zoll, Hafen und Handel) Die Unterschiede bei Laufzeit und Service der einzelnen Unternehmen finden Sie im Vergleich der Zustellunternehmen in Taiwan. Außerdem bietet die Zollverwaltung seit Juni 2019 die „Eingangsbestätigung“: Nachdem der Zoll die Anmeldung angenommen hat, sendet er Anmeldenummer, Anmeldedatum und Abfertigungskanal an die von Ihnen angegebene EMAIL.
Warum ist der HCT-Abschnitt meist schneller?
Entscheidend ist der Standort: Seeexpress-Fracht wird in der Seeexpress-Zone des Hafens Taipeh abgefertigt, und das „Internationale Logistik- und Umschlagzentrum Nord“ von Hsinchu Transport steht in der Zweiten Industriesonderzone des Hafens Taipeh (Bali, Neu-Taipeh) – Medienberichten zufolge investierte Hsinchu Transport rund NT$1,900,000,000 in dieses internationale Logistik-Umschlagzentrum in Bali; auch die Website des Unternehmens beschreibt ihren grenzüberschreitenden E-Commerce-Service als „neues Modell der Seeexpress-Zone in Taiwans Häfen: Hsinchu im Hafen Taipeh“. Mit anderen Worten: Nach der Freigabe muss die Ware nicht erst noch einen Hauptlauf zu einem Umschlagzentrum in einem anderen Landkreis zurücklegen, bevor die Sortierung beginnt, sondern kann in der Nähe einfahren und noch am selben Tag in die Zustelltouren eingebunden werden; deshalb entfällt im Abschnitt „Freigabe → Abfahrt“ ein Zubringerschritt.
HowBridge-eigene Messwerte erlauben einen Vergleich der Geschwindigkeit dieses Abschnitts: Bei 692 Anmeldungen verließen nach der Zollfreigabe 50.4% innerhalb von 24 Stunden das Lager, 72.4% innerhalb von 48 Stunden (Erhebungszeitraum 2026-08-01 bis 2026-09-30, Prüfdatum 2026-10-10). Dies ist ein betrieblicher Messwert von HowBridge und kein offizieller Standard; bei Feiertagen, Taifunen oder einer Beschau kommt es weiterhin zu Verzögerungen.

Die obigen Angaben zur Zollfreigabe umfassen nur bereits beim Zoll eingereichte Anmeldungen; noch nicht eingereichte Sendungen werden nicht gezählt, und die Daten enthalten keinen Code zur Abfertigungsart (C1/C2/C3).

Quellen: U-CAR News (2025-12-18), Service für grenzüberschreitenden E-Commerce auf der Website von Hsinchu Transport.

Tracking-Plattformen nach Ländern

Hier findest du häufig genutzte Tracking-Portale verschiedener Regionen, damit du beim Wechsel des Logistikdienstes schnell die richtige Plattform findest. HowBridge betreibt derzeit ein eigenes Sammellager in Shenzhen und ein Betriebslager in Dayuan, Taoyuan; die Plattformen anderer Regionen dienen nur dazu, deine Pakete selbst zu verfolgen.

🌐 Globale Plattformen

17track.net: Erkennt den Logistikdienst anhand der Sendungsnummer automatisch und unterstützt mehrere Sprachen.
parcel.app: Smartphone-App mit Unterstützung für Tausende Logistikdienste.

https://www.17track.net

🇨🇳 Logistik in China

SF Express: www.sf-express.com/chn/sc
ZTO Express: www.zto.com
JD Logistics: www.jdl.com
Cainiao: global.cainiao.com

🇯🇵 Logistik in Japan

Sagawa Express: sagawa-exp.co.jp
Yamato Kuroneko: kuronekoyamato.co.jp
Japan Post: post.japanpost.jp

🇰🇷 Logistik in Korea

Korea Post (EMS): epost.go.kr
CJ Logistics: cjlogistics.com

🇺🇸 Logistik in den USA

USPS: usps.com
FedEx: fedex.com
UPS: ups.com
DHL: dhl.com

🇹🇼 Logistik in Taiwan

Chunghwa Post: post.gov.tw
Black Cat Takkyubin: t-cat.com.tw
HCT Logistics: hct.com.tw
EZ WAY: ezway.cc

Offizielle Taobao-Sammelversand-Logistik abfragen: Statusmeldungen verstehen und ab wann Stillstand ungewöhnlich ist

Taobao-Bestellungen fragen Sie zuerst in der Taobao-App unter „Meine Bestellungen → Logistik ansehen“ ab; offiziell gebündelte Sammelpakete unter „Internationaler Umschlag“; bei Sammelversand über HowBridge im Mitgliederbereich von 0523.tw; nach der Ankunft in Taiwan wechseln Sie zur taiwanischen Sendungsnummer, um die Zustellung zu verfolgen.

Wo die Taobao-Logistik abgefragt wird

Ihre VersandartWo abfragenWas zu sehen ist
Vor dem Versand des Verkäufers ans LagerTaobao-App, Bestellung → Logistik ansehenNummer und Verlauf des chinesischen Inlandskuriers, dem der Verkäufer das Paket übergeben hat
Offizieller Taobao-SammelversandTaobao-App → Internationaler Umschlag / Meine PaketeWareneingang, Bündelung, Lagerausgang und internationaler Verlauf
Sammelversand über HowBridgeMitgliederbereich von 0523.tw → SammelaufträgeWareneingangsfotos, Zusammenlegung der Kartons, Abrechnung in China, Zollabfertigung und taiwanische Zustellnummer
Nach der Ankunft in TaiwanAbfrageseiten von Hsinchu Transport, T-CAT und Chunghwa PostZustellstatus in Taiwan und Ankunftszeit im Laden bzw. an der Haustür

Was die üblichen Status im offiziellen Taobao-Sammelversand bedeuten

StatusBedeutungAb wann Handlungsbedarf besteht
EingelagertWare im Umschlaglager angekommen und gewogenDie Tage kostenloser Lagerung richten sich nach den jeweils geltenden Regeln des Taobao-Sammelversands; bitte auf der Sammelversandseite der Taobao-App prüfen
Gebündelt / Zahlung ausstehendMehrere Bestellungen zu einem Paket zusammengefasst, es wird auf Ihre Zahlung der internationalen Fracht gewartetVor der Zahlung verlässt nichts das Lager
Aus dem Lager ausgegangen / unterwegsDas Paket hat das Umschlaglager verlassen und wurde dem Frachtführer übergebenEmpfehlung dieser Website: Gibt es nach dem Lagerausgang mehrere Tage keinen neuen Verlauf, zuerst die Website des Frachtführers prüfen; bleibt es ohne Aktualisierung, den Taobao-Kundenservice kontaktieren
Zollabfertigung läuftDas Paket ist in Taiwan angekommen und wird vom Zoll bearbeitetZuerst prüfen, ob in EZ WAY schon „Anmeldung stimmt“ getippt wurde; bei mehr als 7 Tagen siehe Was tun, wenn der Zoll ein Paket zurückhält
In ZustellungDie taiwanische Logistik hat das Paket abgeholtMit der Nummer des Zustellunternehmens abfragen; bei mehreren gescheiterten Zustellversuchen auf Abholung im Convenience Store umstellen oder einen neuen Termin vereinbaren

Wie lange dauert es nach dem Ausgang aus dem Taobao-Lager bis nach Taiwan? Auf der offiziellen Taobao-Seite ist keine feste Tageszahl angegeben (auf dieser Website am 2026-10-01 geprüft). Eigene Daten von HowBridge zum Vergleich: Von der Abrechnung in China bis zur Zustellquittung in Taiwan beträgt der Median 6 Tage, 96.4% kommen innerhalb von 10 Tagen an (August 2026 – September 2026, insgesamt 774 Sendungen, 2026-10-10; ohne die Zeit, die der Verkäufer für den Versand zum Lager in Shenzhen braucht). Was in den Tagen der Zollabfertigung geschieht, steht unter Wie lange dauert die Zollabfertigung; den gesamten Taobao-Ablauf und die Frachtkosten finden Sie in der Taobao-Sammelversand-Anleitung.

Die Statuserklärungen in diesem Abschnitt hat diese Website zusammengestellt (geprüft am 2026-10-01); Tarife und Tage ändern sich mit Anpassungen der Plattform, maßgeblich ist die Anzeige in der Taobao-App.

Lösungen für 5 häufige Tracking-Probleme

Fall 1: Tracking bleibt nach dem Händlerversand unverändert (über 3 Tage) Lösung: ① Händler fragen, ob die Ware tatsächlich versandt wurde ② über die Funktion „Nicht versandt“ der Einkaufsplattform reklamieren ③ innerhalb der Frist gemäß den Plattformregeln eine Erstattung beantragen.
Fall 2: Paket ist im Lager, erscheint aber nicht im Kundenkonto Vorgehen: ① Teilen Sie dem HowBridge-Kundenservice die Versandnummer des Verkäufers, die Zustellzeit und einen Screenshot der Bestellung mit ② Anhand dieser Angaben fordern wir beim Frachtführer des betreffenden Abschnitts den Zustellnachweis an und helfen bei der Lokalisierung (häufige Ursachen: am Ende der Adresse fehlt die mit H beginnende eindeutige Kennung (oder im alten Format wurde keine taiwanische Handynummer angegeben), falsch ausgefüllte Adresse, Zeitversatz beim Scan im Lager).
Fall 3: Internationaler Versand steht still (über 7 Tage beim Zoll/Flughafen) Vorgehen: ① Aktuellen Status bei 17track abfragen ② Anfrage oder Beschwerde im offiziellen Abfragesystem des Frachtführers einreichen ③ Den HowBridge-Kundenservice für die grenzüberschreitende Nachverfolgung kontaktieren ④ Wenn Sie selbst bei einem Dritten eine Versicherung abgeschlossen haben, den Schadenersatz fristgerecht nach den Bedingungen dieser Police beantragen (HowBridge bietet derzeit eine Entschädigung bis zum Dreifachen der Versandkosten bei Verlust oder Schäden; ein optionaler Wertdeklarationsschutz (3 % des deklarierten Werts, max. NT$150; nach Einführung bis NT$5,000) folgt in Kürzesservice an). (Diese Entschädigung gilt nicht für Edelmetalle und Schmuck: Diese müssen zuvor von einer Versicherungsgesellschaft versichert werden, und HowBridge übernimmt für Verlust oder Beschädigung beim Transport keine Haftung; siehe Nutzungsbedingungen.)
Fall 4: Zollabfertigung dauert über 7 Tage Lösung: ① Abfertigungscode in EZ WAY prüfen (bei C3 ist eine längere Bearbeitung normal) ② prüfen, ob Unterlagen, Steuerzahlungen oder eine Erklärung zum Verwendungszweck fehlen ③ bestimmte Waren werden verstärkt kontrolliert ④ bei ausbleibender Freigabe die Zollverwaltung kontaktieren oder den Sammelversender um eine Abfrage bitten.
Fall 5: Mehrere Zustellversuche sind fehlgeschlagen Lösung: ① Zustelltermin über die App oder den Kundendienst des Logistikdienstes ändern ② auf Abholung im Convenience Store umstellen ③ alternative Adresse angeben (Büro, Familie) ④ siehe Vergleich der Zustelldienste.

Häufige Fragen zur Paketverfolgung

Q1. Die Sendungsverfolgung meines Pakets ist auf Englisch und ich verstehe sie nicht – was tun?
Nutzen Sie 17track.net (mit chinesisch-englischer Gegenüberstellung). Häufige englische Statusmeldungen: ① Picked up = abgeholt ② In transit = unterwegs ③ Arrived at destination = am Zielort angekommen ④ Out for delivery = in Zustellung ⑤ Delivered = zugestellt ⑥ Customs hold = vom Zoll zurückgehalten ⑦ Returned to sender = an den Absender zurückgeschickt.
Q2. Warum findet 17track meine Sendungsnummer nicht?
Es gibt 4 häufige Gründe: ① Das Paket wurde vom Dienstleister noch nicht tatsächlich übernommen. ② Es wurde übernommen, aber noch nicht im System des Dienstleisters erfasst. ③ Die Nummer wurde falsch eingegeben oder ist ungültig. ④ Der falsche Beförderer wurde gewählt (bei Sammelversand-Sendungen gibt es oft zwei Dienstleister, einen für die Strecke innerhalb Chinas und einen für die internationale Strecke – mit dem falschen findet man nichts; wählen Sie den richtigen und versuchen Sie es erneut). Wenn Sie die Nummer gerade erst erhalten haben, warten Sie bitte etwas ab, bevor Sie urteilen, und schließen Sie nicht schon nach wenigen Stunden auf einen Verlust. Auch wenn der Verkäufer „free shipping“ angibt, erzeugt das tatsächlich befördernde Logistikunternehmen die Sendungsnummer; steht auf der Bestellseite nur „free shipping“ ohne Nummer, hat der Verkäufer meist die Frachtbriefnummer noch nicht hochgeladen – fragen Sie ihn einfach danach. Und schließlich: Die „Sammelversandnummer“ des Sammelversand-Anbieters ist eine plattforminterne Nummer; für die internationale Strecke verwenden Sie die nach dem Versand gesondert mitgeteilte internationale Sendungsnummer.
Q3. EZ WAY zeigt die Anmeldung als erledigt an, aber der Zoll gibt nur langsam frei?
Das hängt vom Abfertigungsverfahren ab, das der Zoll festlegt: ① C1 ohne Prüfung und ohne Beschau – nach Zahlung der Abgaben kann die Ware mit der Freigabemitteilung und dem Original-Abholschein abgeholt werden. ② C2 Dokumentenprüfung – der Anmelder muss bis zum Ende der Dienstzeit des Zolls am Tag nach der elektronischen Anmeldung die schriftliche Anmeldung und die Originalunterlagen nachreichen; bei Übereinstimmung wird freigegeben. ③ C3 Warenbeschau – zusätzlich zu den Unterlagen muss für eingeführte Waren innerhalb von zehn Tagen ab dem Tag nach der Anmeldung (bei Expresssendungen innerhalb von drei Tagen) eine gemeinsame Beschau mit dem Zoll beantragt werden (§ 26 der Richtlinien zur Beschau von Ein- und Ausfuhrwaren). Je mehr Verfahrensschritte, desto länger die mögliche Wartezeit – daher kommen die Zeitunterschiede. Lange Feiertage, Taifune und hohes Aufkommen beim Zoll führen zu Verzögerungen. Bewegt sich lange nichts, kann der Sammelversand-Anbieter bei der Nachfrage helfen.
Q4. Kann ich jederzeit sehen, wo mein Paket ist?
Meistens ja, aber es gibt 2 normale „Funklöcher“: ① Während des internationalen Transports (an Bord des Schiffs, im Flugzeug) aktualisiert das Tracking nicht Punkt für Punkt. ② Die interne Bearbeitung beim Zoll wird nicht in Echtzeit öffentlich angezeigt. Dass diese beiden Abschnitte nicht aktualisiert werden, ist normal und bedeutet nicht, dass das Paket verloren ist: Sobald der nächste Meilenstein erreicht ist (Ankunft im Hafen, Freigabe durch den Zoll), springt der Status weiter.
Q5. Kann ich mehrere zusammen verschickte Pakete noch einzeln verfolgen?
Nach dem gemeinsamen Versand werden sie zu „einem Gesamtpaket“; während des internationalen Transports lässt es sich nur mit der zusammengefassten Nummer verfolgen. Beim taiwanischen Zoll enthalten die Anmeldedaten aber weiterhin die ursprünglichen Warenpositionen. In der Praxis verläuft das Tracking daher in zwei Abschnitten: ① vor dem Sammelversand jedes Paket einzeln ② nach dem Sammelversand über die Nummer des Gesamtpakets.
Q6. Nach wie langer Zeit kann ich bei einem verlorenen Paket Schadenersatz beantragen?
Das hängt vom Abschnitt ab, in dem es passiert: ① Versand durch den Verkäufer → nach den Beschwerde- und Erstattungsregeln der Einkaufsplattform ② internationaler Transport → nach den Nachforschungs- bzw. Schadenersatzbedingungen des Logistikunternehmens; wer versichert ist, erhält Ersatz nach den Versicherungsbedingungen ③ Zustellung in Taiwan → Beschwerde beim Zustelldienst, HowBridge unterstützt dabei. HowBridge bietet derzeit eine Entschädigung bis zum Dreifachen der Versandkosten bei Verlust oder Schäden; ein optionaler Wertdeklarationsschutz (3 % des deklarierten Werts, max. NT$150; nach Einführung bis NT$5,000) folgt in Kürze; klären Sie bei hochwertigen Waren bitte vor dem Versand die Haftungsobergrenze und Schadenersatzbedingungen des befördernden Logistikunternehmens. (Diese Entschädigung gilt nicht für Edelmetalle und Schmuck: Diese müssen zuvor von einer Versicherungsgesellschaft versichert werden, und HowBridge übernimmt für Verlust oder Beschädigung beim Transport keine Haftung; siehe Nutzungsbedingungen.)
Q7. Wo verfolge ich Pakete, die ich im Convenience Store abhole?
In zwei Abschnitten: Solange das Paket noch in China oder auf der internationalen Strecke ist, verfolgen Sie es mit der Sendungsnummer dieses Abschnitts (siehe Schnellübersicht oben). Nach der Übergabe an den taiwanischen Zustelldienst verwenden Sie die Nummer des Zustelldienstes auf dessen Website; maßgeblich für die Abholbenachrichtigung ist die Mitteilung des Zustelldienstes oder des Convenience Stores. Die Bestellseite der chinesischen Einkaufsplattform übernimmt den Abholstatus in Taiwan nicht – dass Sie dort nichts finden, bedeutet nicht, dass mit dem Paket etwas nicht stimmt.
Q8. Zu welchem Logistikunternehmen gehören 13-, 14- und 12-stellige Sendungsnummern?
13 Stellen, beginnend mit Buchstaben = internationale Post/Post nach Festlandchina von Chunghwa Post (E internationaler Express, R Einschreiben, L internationales E-Päckchen, C Paket, EE/EZ/FT/FZ Express nach Festlandchina und Cross-Strait-Kurier, LH/LE Cross-Strait-E-Päckchen), abfragbar auf postserv.post.gov.tw; 14 Stellen sind meist Inlandsexpress, Einschreiben oder Pakete von Chunghwa Post (14 oder 20 Stellen), auf der China-Strecke häufig ZTO Express; 12 Stellen: Bei Pelican Express sind es die ersten 12 Stellen der Lieferschein-Nummer, aber auch T-Cat (Stellenzahl auf der Website nicht angegeben) und Inlandssendungen von SF Express auf der China-Strecke können 12 Stellen haben – maßgeblich ist der Dienstleistername auf dem Beleg oder der Abholbenachrichtigung; 10 Stellen = Sendungs- bzw. Frachtbriefnummer von Hsinchu Logistics; 15 Stellen, beginnend mit Buchstaben (SF/YT/JT/JD/DP) = SF Express / YTO Express / J&T Express / JD Logistics / Deppon auf der China-Strecke. Maßgeblich für die Stellenregeln sind die jeweils aktuellen Angaben auf den Websites der Dienstleister; die Übersicht finden Sie oben unter „Welche Stellenzahl gehört zu welchem Dienstleister?“.
Q9. Wie lange dauert die „Zollprüfung“, wenn das Paket in Taiwan angekommen ist?
Bei den meisten See-Express-Sammelpaketen weniger als 1 Tag: Von 692 See-Express-Anmeldungen bei HowBridge im Zeitraum August 2026 – September 2026 wurden nach Eingang beim Zoll 97.8% innerhalb von 24 Stunden freigegeben und 98.6% innerhalb von 48 Stunden. „In Zollprüfung“ bedeutet meist nur, dass die Anmeldung im Zollsystem bearbeitet wird (C1 ohne Prüfung und Beschau, C2 Dokumentenprüfung); eine gesetzliche Frist für die Freigabe gibt es nicht. Wird dagegen C3 Beschau angeordnet, muss der Anmelder nach Artikel 26 der Richtlinien zur Beschau von Ein- und Ausfuhrwaren innerhalb von zehn Tagen ab dem Tag nach der Anmeldung (bei Expresssendungen innerhalb von drei Tagen) eine gemeinsame Beschau mit dem Zoll beantragen – dann dauert es länger. Über die gesamte Strecke, vom Versand in China bis zur quittierten Zustellung in Taiwan, liegt der Median bei 6 Tagen und 96.4% kommen innerhalb von 10 Tagen an (774 Sendungen). Das sind im Betrieb gemessene Werte von HowBridge, kein amtlicher Standard; zum Vorgehen bei zurückgehaltenen Paketen siehe Was tun, wenn der Zoll ein Paket zurückhält?.
Wo lässt sich die offizielle Taobao-Logistik abfragen?
Der Abschnitt vom Versand des Verkäufers bis zum Umschlaglager steht in der Taobao-App unter „Meine Bestellungen → Logistik ansehen“; der internationale Abschnitt nach der offiziellen Sammelbündelung steht unter „Internationaler Umschlag / Meine Pakete“; nach der Ankunft in Taiwan wird mit der Nummer des taiwanischen Zustellunternehmens abgefragt. Bei Sammelversand über HowBridge sehen Sie den gesamten Weg im Mitgliederbereich von 0523.tw, einschließlich Wareneingangsfotos und taiwanischer Sendungsnummer.
Wie lange dauert es nach dem Ausgang aus dem Taobao-Lager bis nach Taiwan?
Auf der offiziellen Taobao-Seite ist keine feste Tageszahl angegeben. Eigene Daten von HowBridge: Von der Abrechnung in China bis zur Zustellquittung in Taiwan beträgt der Median 6 Tage, 96.4% kommen innerhalb von 10 Tagen an (August 2026 – September 2026, insgesamt 774 Sendungen); bei Zollbeschau, Feiertagen oder in der Hochsaison dauert es länger.
Ist es normal, dass die Taobao-Logistik viele Tage lang „Zollabfertigung läuft“ anzeigt?
Prüfen Sie zuerst, ob in EZ WAY noch Benachrichtigungen zur Bestätigung offen sind: Wenn Sie nicht auf „Anmeldung stimmt“ tippen, gibt der Zoll nichts frei. Wenn nach der Bestätigung mehr als 7 Tage ohne Freigabe vergehen, kann eine Beschau oder eine Nachforderung von Unterlagen vorliegen; wenden Sie sich an den Zollagenten oder den Sammelversanddienstleister. Zum Vorgehen siehe Was tun, wenn der Zoll ein Paket zurückhält.
Hat eine Sendung mit „free shipping“ eine Sendungsnummer?
Ja. Wenn der Verkäufer „free shipping“ angibt, wird die Sendungsnummer trotzdem vom tatsächlich befördernden Logistikunternehmen erzeugt; steht auf der Bestellseite nur free shipping und keine Nummer, hat der Verkäufer die Versandnummer meist noch nicht hochgeladen – fragen Sie ihn direkt danach. Sobald das Sammelpaket in Taiwan ankommt, wird auf die Nummer des taiwanischen Zustellunternehmens umgestellt.
Von welchem Unternehmen stammt eine Sendungsnummer mit 13 Zeichen?
Eine Nummer mit 13 Zeichen, die mit Buchstaben beginnt, ist eine Sendungsnummer der internationalen Post bzw. der Post nach Festlandchina von Chunghwa Post: E=internationaler Express, L=internationales elektronisches Kleinpaket, EE/EZ/FT/FZ=Express nach Festlandchina und Expresssendung zwischen beiden Seiten der Taiwanstraße, LH/LE=elektronisches Postkleinpaket zwischen beiden Seiten der Taiwanstraße. Abfrage unter postserv.post.gov.tw von Chunghwa Post; das System bewahrt nur die Daten der letzten 6 Monate auf, und internationale gewöhnliche Kleinpakete mit U am Anfang lassen sich nicht abfragen.
Von welchem Unternehmen stammt eine Sendungsnummer mit 14 Zeichen?
In Taiwan sind 14 Zeichen meist ein Inlands-Einschreiben, ein Express oder ein Paket von Chunghwa Post (Inlandssendungen haben auch 20 Stellen); die Nummer wird im Sendungsabfragesystem von Chunghwa Post eingegeben. Handelt es sich um eine rein numerische 14-stellige Nummer im Abschnitt innerhalb Chinas, ist nach den Erfahrungen dieser Website häufig ZTO Express gemeint; das ist keine offizielle Regel, und wenn Sie es nicht bestimmen können, nutzen Sie die automatische Erkennung von 17track.
Von welchem Unternehmen stammt eine Sendungsnummer mit 15 Zeichen?
Eine Nummer mit 15 Zeichen ist meist die Sendungsnummer eines Kuriers im Abschnitt innerhalb Chinas: Mit dem Buchstabenpräfix SF/YT/JT/JD/DP steht sie üblicherweise für SF Express/YTO/J&T Express/JD Logistics/Deppon; eine rein numerische 15-stellige Nummer kann nach den Erfahrungen dieser Website von Yunda, STO oder Cainiao stammen. Keine der offiziellen Websites veröffentlicht ihre Nummerierungsregeln (SF hat auch rein numerische 12-stellige Nummern); maßgeblich ist daher der Name des Unternehmens auf dem Beleg.
Von welchem Unternehmen stammt eine Sendungsnummer mit 12 Zeichen?
Die Abfragenummer von Pelican Express besteht aus den ersten 12 Stellen des Zustellscheins (laut Website von Pelican Express), aber die Website von T-CAT gibt die Stellenzahl ihrer Sendungsnummern nicht an, und auch Inlandssendungen von SF im chinesischen Abschnitt haben häufig rein numerische 12-stellige Nummern. Anhand des Unternehmensnamens auf dem Beleg oder der Abholbenachrichtigung erkennen Sie, bei welchem Unternehmen Sie abfragen müssen.
Zitierte Quellen

Diese Seite zitiert primäre Quellen von Behörden, Justiz und Wissenschaft aus dem Zollreferenzindex von HowBridge (1 171 Einträge). Jeder Eintrag verweist auf die Originalquelle.

Datenstand des Referenzindex: 2026-08-16

Paketverfolgung mit HowBridge

Zentrale Verfolgung im Kundenkonto, transparente Übersicht über alle 5 Phasen, Fotos beim Lagereingang und persönliche Unterstützung bei Nachforschungen.

Gratis registrieren und Lageradresse erhalten
粤ICP备2026169505号-1 深圳好运器物流有限公司