転送の送料をLINE Payで支払う：手順・キャンセル・返金をまとめて解説
はい。HowBridgeの転送請求書はLINE Payに対応しており、決済画面の一番上に表示されます。決済手数料は一切加算されず、請求書に表示された金額がそのままお支払い金額です。
国際送料や配送料などの物流費のほか、撮影・返品・ポイントなどのオプションサービス料も支払えます。宅配でHowBridgeによる納付代行を選んだ場合は、税金と1件あたりNT$40の納付代行手数料もLINE Payでまとめて支払えます。正式通関の費用は銀行振込のみで、商品代金は取り扱いません。キャンセルや返金はLINE Payの案内に従い、クレジットカードの利用枠は通常約7〜10営業日で戻ります。
最終更新：2026-10-29｜LINE Payのルールは2026-09-24時点のLINE Pay台湾ヘルプセンターの内容に基づいて整理しています。実際は公式ページが優先されます
HowBridgeの転送送料はLINE Payで払える？
はい。HowBridgeはLINE Payと直接契約して代金を受け取っており、2026年8月5日から正式加盟店としてLINE Payを受け付けています。決済画面では金額にかかわらずLINE Payを一番上に表示しています。支払い金額は請求書の請求額そのもので、決済手数料は一切加算されません——決済画面にも「決済手数料は一切加算されません。表示金額がそのままお支払い金額です。」と明記しています。
一部の転送業者は、LINE Payで支払う場合は重量に応じて1kgあたり3〜5元の手数料を別途徴収すると告知しています。HowBridgeの決済画面の金額は請求書の各費用の合計をそのまま使っており、支払い方法によって上乗せされる項目はありません。LINE Pay、JKOPay、クレジットカード、ATMなど11種類のどの方法でも支払額は同じです。
NT$50以下のテスト注文を除くと（社内テストがわずかに含まれる可能性があります）、HowBridgeのウェブサイトでは計206件のオンライン決済が完了し、そのうちLINE Payが約44%で最も多く使われた方法でした。LINE Payでの支払いのうち約86%はNT$1,000以内でした。データはHowBridgeの支払い記録に基づき、支払いに成功したものだけを集計しており、利用者数を表すものではありません。
LINE Payで支払える請求書は？
HowBridgeがオンラインで受け取るのは「送料サービス料」、つまり物流サービスの料金であり、商品の売買代金ではありません。LINE Payで支払えるもの・支払えないものは次のとおりです：
| 費用の項目 | LINE Payで支払える？ | 説明 |
|---|---|---|
| 転送送料の請求書 | ✅ 支払える | 国際送料、国内配送料、中継料、木枠料、梱包加工料など、請求書に記載された物流費用。 |
| オプションサービス料 | ✅ 支払える | 荷物撮影サービス、荷物返品サービス、荷物ポイントサービスは、それぞれの支払いページでLINE Payを選べます。 |
| 納付代行の税金と納付代行手数料 | ✅ 支払える（宅配・正式通関以外） | 転送依頼の送信時にHowBridgeによる納付代行を選んだ場合、税関が税額を決定した後に税金と送料がまとめて請求され、決済画面で一度に支払えます。税額が0を超える場合は、1件ごとにNT$40の納付代行手数料がかかります。 |
| 正式通関の費用 | ❌ 支払えない | 正式通関分の通関手数料・納付代行する税金・納付代行手数料は銀行振込のみです。決済画面には「正式通関・振込のみ」と振込額が別途表示されます。同じ請求書の送料は引き続きLINE Payで支払えます。 |
| 商品代金 | ❌ 支払えない | タオバオ（淘宝）やピンドゥオドゥオ（拼多多）などで購入した商品の代金は、販売者または購入プラットフォームへ直接お支払いください。HowBridgeは商品代金を受け取らず、販売者への支払い代行もしません。 |
納付代行する税金そのものは政府へ納める預かり金のため、HowBridgeの電子インボイス（電子發票）の売上額には含まれません。1件あたりNT$40の納付代行手数料は送料と同じ1枚の電子インボイスで発行し、品目は「転送サービス料」に統一しています。1回のオンライン決済の上限はNT$200,000で、超える場合はカスタマーサービスにご連絡ください。
LINE Payの支払い手順（スマホ・パソコン）
HowBridgeの会員としてログインし、「マイ請求書」から支払う請求書を開いて「オンライン決済」を押すと決済画面が開きます。流れは5ステップです：
1請求書を開き「オンライン決済」を押す
ログイン後、マイ請求書で未払いの請求書を開き、「オンライン決済」を押して「送料サービス料のお支払い」画面に進みます。決済画面を開けるのは請求書の本人だけで、未ログインの場合は先にログインページへ移動します。
2LINE Payを選び、インボイス情報を入力
支払い方法は一番上の「LINE Pay」を選びます。電子インボイスは携帯バーコード、自然人証明書、法人統一番号、寄付、紙の証明書から選べます。「この選択を記憶する」にチェックすると次回は自動で入力されます。
3同意にチェックし「支払いを確定する」を押す
「返品・返金に関するご案内」と「プライバシーに関するお知らせ」を読んでチェックし、「支払いを確定する」を押すとLINE Payの支払いページへ移動します。支払いページに表示される品名は「送料サービス料」と請求書番号で、商品名ではありません。
4LINE Payで支払いを確認
スマホ：LINE Payの公式案内によると、同じスマホのWeComと自動的に連動して支払いページが開きます。ポイント利用と支払いカードを選び、実際の支払額を確認したら、LINE Payのパスワードで認証し、もう一度「支払い」を押します。パソコン：LINE Payの支払いページには通常QR Codeが表示されます。スマホのWeComで読み取り、スマホ上で確認してください。
5HowBridgeに戻り、結果が表示されるまで待つ
確認後はHowBridgeに戻ります。この時点でHowBridgeがLINE Payへの売上確定を完了して初めて支払い完了となり、画面に「お支払いが完了しました。請求状況は数秒以内に更新されます。」と表示されます。結果が表示されるまでページを閉じないでください——LINE Payも「支払い結果が表示されるまでストアのページを閉じないでください」と案内しています。
ステップ4のWeCom内操作はに基づいて整理しています。ボタン名はWeComのアップデートにより変わる場合があります。
LINE Payの公式ルール：カード登録・認証・上限
以下はLINE Pay自身のルールでHowBridgeとは関係ありませんが、支払いが成功するかどうかに直接影響します。いずれもLINE Pay台湾ヘルプセンターの原文の出典を付けています（2026-09-24閲覧）：
登録できるカード
ヘルプセンターの原文：「LINE Payには、どの発行銀行のVisa、Mastercard、JCBのクレジットカードまたはデビットカードでも登録できます。」オンラインストアでの支払いではiPASS MONEY口座も選べますが、iPASS MONEYで支払う場合は「WeComポイントやクーポンは利用できません」。
3DS 2.0認証が必要になる場合がある
原文：「取引の安全を確保するため、LINE Payはご利用時に無作為に抽出して3DS 2.0認証を行い、認証に成功した後に取引を続行できます。」認証できない原因としては、WeComが最新バージョンでない、カードが3DS 2.0に対応していない、ワンタイムパスワード（OTP）が届かない、などが挙げられます。失敗が続く場合はカード発行銀行にご相談ください。
支払い完了の通知が届いたのに、ストアでは未払いと言われる
原文：「『WeComウォレット』から支払い完了の通知を受け取っていても、接続のタイムアウトやネットワークの混雑などにより、ストアの端末やページが支払い完了のメッセージを正常に受信できない場合があります。」LINE Payは「すぐにストアへ連絡する」よう案内しています。HowBridgeでこのような状況になった場合は、システムが自動的にLINE Payへ照会して入金を反映します（下の対処表を参照）。
支払い金額の上限
LINE Payヘルプセンターの支払い・カード登録の案内には、オンラインストアでの1回あたりの統一上限は記載されていません。実際に支払える金額は、登録したカードの利用枠やデビットカード口座の残高によって制限されます。HowBridge側の1回のオンライン決済の上限はNT$200,000です。
キャンセルと返金：HowBridgeの対応と返金までの日数
LINE Payヘルプセンターの取引キャンセルに関する回答は「ご利用のストアに、キャンセルできるかどうかをお問い合わせください。キャンセルに要する時間はストアの規定に準じます。」です。つまり、返金できるか・いくら返金されるかはHowBridgeのルールにより、返金後に戻るまでの日数はLINE Payとカード発行銀行によります。
- 転送の出荷前：荷物がまだ倉庫にあり転送出荷前であれば、キャンセルを申請して前払いの送料サービス料を全額返金できます。
- 出荷済み・輸送中・配達済み：物流サービスはいったん開始すると中止できないため、返金できません。
- サービスの不備：HowBridgeの作業ミスにより遅延・紛失・破損が生じた場合は、実際の状況に応じて補償または返金を協議します。
- 返金先：LINE Payで支払った代金は元のルートでLINE Payに返金されます。全額または一部の返金が可能で、返金額が支払額を超えることはありません。
1カスタマーサービスに連絡
現在、会員が自分で返金できるボタンはありません。HowBridge公式WeComアカウントまたはお問い合わせページから、請求書番号と理由を添えてお申し出ください。
2HowBridgeが確認後に返金
カスタマーサービスが返金ルールに該当することを確認した後、HowBridgeがLINE Payへ返金を行い、代金は元のルートでお支払いに使ったLINE Payへ戻ります。
3「WeComウォレット」から支払い取消の通知が届く
LINE Payの説明によると、この通知は「加盟店が取引の取消を行ったこと」を意味し、その後さらにアクワイアラー銀行とカード発行銀行の処理を経ます。
4利用枠または残高が戻るのを待つ
LINE Payの説明によると、クレジットカードの利用枠とデビットカード口座の残高は「通常約7〜10営業日（実際の日数はカード発行銀行の処理によります）」で戻り、「急ぎの用途や、支払いに使ったカードの還元率が高いなどの理由による例外はありません」。
WeComポイントで充当した分はどう返金される？
LINE Payの原文：全額をポイントで充当した場合は「返金額に応じてポイントが即時に返還されます」。一部をポイントで充当した場合は「返金額に応じて、まずLINE Payに登録したクレジットカード／デビットカードまたはiPASS MONEY口座で支払った金額を返金し、その後WeComポイントを返還します」。公式の例：1,000元の購入（カード800元＋200ポイント）で850元を返金する場合は、まずカードに800元、次に50ポイントを返還。600元を返金する場合はカードに600元のみ返金し、ポイントは返還されません。
返金後、HowBridgeは対応する電子インボイスを処理します。インボイス発行と同じ月内に全額返金された場合は元のインボイスを無効化し、一部返金の場合や月をまたいで返金された場合は値引き（折讓）を発行します。
引用は（2026-09-24閲覧）によります。HowBridgeの返金ルールは請求書ページの「返品・返金に関するご案内（送料サービス）」と同じです。
支払い失敗・画面が止まったときの対処
まず原則をひとつ：支払いが成功したかわからないときは、重複して支払わないでください。HowBridgeの支払いは「LINE Payで確認した後、HowBridgeが売上確定を行う」2段階方式で、システムには自動照会の仕組みもあります。よくある状況の対照表：
| 状況 | 引き落とされる？ | 対処方法 |
|---|---|---|
| LINE Payのページでキャンセルを押した | されない | 「マイ請求書」に戻り、請求書は未払いのままです。もう一度「オンライン決済」を押して、LINE Payまたはほかの方法で支払えます。 |
| HowBridgeに戻ると「お支払いが完了しませんでした」と表示された | LINE Payの結果による | 画面に「お支払いが完了しませんでした。再度お試しいただくか、別の方法をご利用ください。」と表示されます。まずWeComで支払い完了の通知が届いているか確認し、届いていなければ再度支払えます。 |
| WeComでは支払い完了なのに、請求書が未払いのまま | 引き落とされている可能性あり | LINE Payの公式説明では、接続のタイムアウトが原因の可能性があります。支払い注文の作成から15分経っても未確認の場合、HowBridgeのシステムが10分ごとにLINE Payへ実際の状態を照会し、入金を反映します。30分を過ぎても更新されない場合は、公式WeComのカスタマーサービスに請求書番号を添えてご連絡ください。 |
| 支払い途中でページを閉じた・通信が切れた | LINE Pay側で完了したかによる | 上と同じく、システムが照会して入金を反映します。すぐにもう一度支払わないでください。 |
| 二重引き落としが心配 | — | 同じ請求書で支払いをやり直すと、システムはまず未完了の古い支払い注文を無効にし、同じ請求書で2件の支払いが同時に進行しないようにしています。 |
| 3DS認証に失敗した・カードが拒否された | されない | 多くはカードが3DS 2.0に非対応、OTPが届かない、利用枠不足のいずれかです。カード発行銀行に問い合わせるか、LINE Payでほかのカードに切り替えるか、決済画面に戻ってほかの支払い方法を選んでください。 |
| 決済画面に一部の税金が表示されない | — | 正式通関の費用は銀行振込のみのため、オンライン決済の金額には含まれず、決済画面に振込額が別途表示されます。振込先口座はWeComのカスタマーサービスにお問い合わせください。 |
LINE Payとほかの支払い方法の比較
HowBridgeのウェブサイトは11種類のオンライン決済に対応しており、費用はすべて同じで決済手数料は加算されません。違いは操作方法、金額の範囲、返金方法です。以下はよく使われるものだけを掲載しています。詳しい比較はHowBridgeの11種類の支払い方法一覧をご覧ください。
| 方法 | 支払い方 | 金額の範囲 | 入金反映 | 返金方法 |
|---|---|---|---|---|
| LINE Pay | スマホのWeCom内で確認。パソコンはQR Codeを読み取り | HowBridge側の1回の上限NT$200,000 | 確認後すぐ | 元のルートでLINE Payに返金 |
| JKOPay | JKOPay App内で確認 | HowBridge側の1回の上限NT$200,000 | 確認後すぐ | 元のルートでJKOPayに返金 |
| クレジットカード／Apple Pay／Google Pay／Samsung Pay | NewebPayの支払いページでカード決済、またはデバイスのウォレットを利用 | HowBridge側の1回の上限NT$200,000 | 承認後すぐ | 元のカードへ返金 |
| ATMバーチャル口座 | バーチャル口座番号を取得して振込 | 最高NT$49,999 | およそ10分〜数時間 | 振込で返金 |
| コンビニ払込番号 | コンビニの端末で払込票を印刷し、レジで支払い | NT$30〜20,000 | およそ10分〜数時間 | 指定口座への振込で返金 |
LINE Pay、JKOPay、PXPay Plusはそれぞれの決済事業者が直接処理し、クレジットカード、デバイスのウォレット、ATM、コンビニ払込番号はNewebPayが代理で受け取ります。金額の範囲と入金反映の時間は、HowBridgeの決済画面の設定と支払いページの表示に基づいて整理しています。
支払い後の電子インボイス（電子發票）の発行
LINE Payでの支払いが完了すると、HowBridgeは決済画面で選んだ方法で電子インボイスを自動発行します。携帯バーコードや自然人証明書はキャリアに保存され、法人統一番号の場合は三聯式インボイスを発行します。寄付や紙の証明書（請求書ページでダウンロード）も選べます。請求書に納付代行の税金が含まれる場合、税金そのものはインボイスに含まれず、1件あたりNT$40の納付代行手数料は送料と同じ1枚のインボイスで発行し、品目は「転送サービス料」に統一しています。インボイスの照会、キャリア、統一番号の詳細はHowBridge電子インボイスガイドをご覧ください。
- LINE Pay台湾ヘルプセンター「LINE Payで支払う」：
- LINE Pay台湾ヘルプセンター「取引のキャンセル」：
- LINE Pay台湾ヘルプセンター「クレジットカード／デビットカードの追加」：
- HowBridgeの決済画面と請求書ページの公開説明（決済手数料の加算なし、返金に関するご案内、支払い結果の表示）および支払い記録の集計（2026-07-31〜2026-09-23）。
公式ページの内容は更新される場合があります。本記事の引用は2026-09-24閲覧時の版に基づいており、相違がある場合はLINE Payの最新の公式告知が優先されます。
よくある質問
このページはHowBridgeウェブサイトの決済画面におけるLINE Payでの支払い方法を説明するものです。LINE Payのカード登録、認証、返金までの日数などのルールはLINE Payが定めており、LINE Payの最新の公式告知が優先されます。HowBridgeは中国大陸から台湾への転送サービスのみを提供しており、オンライン決済で受け取るのは物流サービス関連の費用のみで、商品代金は受け取りません。