Thanh toán phí gom hàng bằng LINE Pay: quy trình, hủy và hoàn tiền trong một trang
Được. Hóa đơn gom hàng của HowBridge hỗ trợ LINE Pay, được xếp đầu tiên tại trang thanh toán, không thu thêm bất kỳ phí xử lý thanh toán nào; số tiền trên hóa đơn chính là số tiền bạn trả.
Có thể thanh toán các chi phí vận chuyển như cước vận chuyển, phí giao hàng, cũng như phí dịch vụ giá trị gia tăng như chụp ảnh, trả hàng, điểm. Với đơn giao tận nhà đã chọn để HowBridge nộp thay thuế, tiền thuế và phí dịch vụ nộp thay NT$40 mỗi kiện cũng có thể thanh toán cùng bằng LINE Pay. Các khoản của khai báo chính thức chỉ nhận chuyển khoản ngân hàng; HowBridge không xử lý tiền hàng. Việc hủy hoặc hoàn tiền theo hướng dẫn của LINE Pay; hạn mức thẻ tín dụng thường được hoàn lại trong khoảng 7 đến 10 ngày làm việc.
Cập nhật lần cuối: 2026-10-29 | Quy định LINE Pay được tổng hợp từ Trung tâm hỗ trợ LINE Pay Taiwan ngày 2026-09-24; nội dung trên trang chính thức là căn cứ cuối cùng
Có thể thanh toán phí gom hàng HowBridge bằng LINE Pay không?
Được. HowBridge ký hợp đồng thu tiền trực tiếp với LINE Pay và từ ngày 5 tháng 8 năm 2026 chính thức nhận thanh toán LINE Pay với tư cách cửa hàng đối tác; trang thanh toán luôn xếp LINE Pay đầu tiên bất kể số tiền lớn hay nhỏ. Số tiền thanh toán chính là số tiền phải trả trên hóa đơn, không thu thêm bất kỳ phí xử lý thanh toán nào—chính trang thanh toán cũng ghi rõ: “Chúng tôi không thu thêm bất kỳ phí xử lý thanh toán nào. Số tiền hiển thị chính là số tiền bạn trả.”
Trên thị trường, một số đơn vị gom hàng ghi trong thông báo rằng thanh toán bằng LINE Pay sẽ bị thu thêm phí xử lý từ NT$3 đến NT$5 mỗi kg. Số tiền tại trang thanh toán HowBridge lấy trực tiếp từ tổng các khoản trên hóa đơn, không có khoản nào cộng thêm theo phương thức thanh toán; LINE Pay, JKOPay, thẻ tín dụng, ATM và các phương thức khác trong 11 phương thức đều trả cùng một số tiền.
Sau khi loại trừ các đơn thử nghiệm từ NT$50 trở xuống (vẫn có thể còn một ít giao dịch tự kiểm thử nội bộ), website HowBridge đã hoàn tất 206 lượt thanh toán trực tuyến; trong đó LINE Pay chiếm khoảng 44%, là phương thức được dùng nhiều nhất; trong các giao dịch trả bằng LINE Pay, khoảng 86% có giá trị từ NT$1,000 trở xuống. Dữ liệu lấy từ hồ sơ thanh toán của HowBridge, chỉ tính các giao dịch thành công, không đại diện cho số người dùng.
LINE Pay thanh toán được những hóa đơn nào?
Khoản HowBridge thu trực tuyến là “phí dịch vụ vận chuyển”, tức phí cho dịch vụ logistics, không phải tiền mua bán hàng hóa. Các khoản có thể và không thể thanh toán bằng LINE Pay như sau:
| Khoản phí | Thanh toán bằng LINE Pay được không | Giải thích |
|---|---|---|
| Hóa đơn cước gom hàng | ✅ Được | Các chi phí logistics ghi trên hóa đơn như cước quốc tế, phí giao hàng nội địa, phí trung chuyển, phí đóng khung gỗ, phí đóng gói gia công. |
| Phí dịch vụ giá trị gia tăng | ✅ Được | Dịch vụ chụp ảnh kiện hàng, dịch vụ trả hàng, dịch vụ điểm kiện hàng; trang thanh toán của từng dịch vụ đều có thể chọn LINE Pay. |
| Thuế nộp thay và phí dịch vụ nộp thay | ✅ Được (giao tận nhà, không phải khai báo chính thức) | Nếu khi gửi đơn gom hàng bạn chọn để HowBridge nộp thay thuế, phải chờ hải quan ấn định thuế thì tiền thuế và cước mới được lập hóa đơn cùng nhau, và bạn thanh toán một lần tại trang thanh toán; khi thuế lớn hơn 0, mỗi kiện thu thêm NT$40 phí dịch vụ nộp thay. |
| Các khoản của khai báo chính thức | ❌ Không | Phí khai báo, thuế nộp thay và phí dịch vụ nộp thay của khai báo chính thức chỉ nhận chuyển khoản ngân hàng; trang thanh toán sẽ ghi riêng “Khai báo chính thức · Chỉ chuyển khoản” cùng số tiền cần chuyển; cước của cùng hóa đơn vẫn có thể trả bằng LINE Pay. |
| Tiền hàng | ❌ Không | Tiền mua hàng trên Taobao, Pinduoduo và các nền tảng khác vui lòng trả trực tiếp cho người bán hoặc nền tảng mua sắm; HowBridge không thu hộ tiền hàng, không trả thay người bán. |
Tiền thuế nộp thay là khoản thu hộ để nộp cho nhà nước nên không tính vào doanh thu trên hóa đơn của HowBridge; phí dịch vụ nộp thay NT$40 mỗi kiện được xuất chung trên cùng một hóa đơn với cước, tên mặt hàng thống nhất là “Phí dịch vụ gom hàng”. Hạn mức một lần thanh toán trực tuyến là NT$200,000; vượt quá xin liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.
Các bước thanh toán LINE Pay (điện thoại, máy tính)
Sau khi đăng nhập tài khoản HowBridge, vào hóa đơn cần thanh toán từ “Hóa đơn của tôi”, bấm “Thanh toán trực tuyến” để mở trang thanh toán. Toàn bộ quy trình gồm năm bước:
1Mở hóa đơn, bấm “Thanh toán trực tuyến”
Sau khi đăng nhập, vào Hóa đơn của tôi, mở hóa đơn chưa thanh toán, bấm “Thanh toán trực tuyến” để vào trang “Thanh toán phí dịch vụ vận chuyển”. Chỉ chủ hóa đơn mới mở được trang thanh toán; nếu chưa đăng nhập sẽ được chuyển đến trang đăng nhập trước.
2Chọn LINE Pay, điền thông tin hóa đơn
Chọn phương thức đầu tiên “LINE Pay”; hóa đơn điện tử có thể chọn mã vạch di động, chứng thư công dân, mã số thuế công ty, quyên góp hoặc bản chứng từ giấy; đánh dấu “Ghi nhớ lựa chọn của tôi” thì lần sau sẽ tự động điền.
3Đánh dấu đồng ý, bấm “Xác nhận thanh toán”
Đọc và đánh dấu “Thông báo đổi trả / hoàn tiền” và “Thông báo quyền riêng tư”, sau đó bấm “Xác nhận thanh toán”, hệ thống sẽ chuyển đến trang thanh toán LINE Pay. Tên mặt hàng hiển thị trên trang thanh toán là “Phí dịch vụ vận chuyển” kèm mã hóa đơn, không phải tên sản phẩm.
4Xác nhận thanh toán trong LINE Pay
Điện thoại: theo hướng dẫn chính thức của LINE Pay, WeCom trên cùng điện thoại sẽ tự liên kết và mở trang thanh toán; chọn dùng điểm và thẻ thanh toán, kiểm tra số tiền thực trả, xác thực mật khẩu LINE Pay rồi bấm “Thanh toán” thêm một lần. Máy tính: trang thanh toán LINE Pay thường hiển thị QR Code, hãy quét bằng WeCom trên điện thoại và xác nhận trên điện thoại.
5Quay lại HowBridge, chờ kết quả
Sau khi xác nhận, bạn sẽ quay lại HowBridge; lúc này HowBridge phải hoàn tất yêu cầu thu tiền với LINE Pay thì mới tính là đã thanh toán xong, màn hình sẽ hiện “Thanh toán thành công. Hóa đơn sẽ được cập nhật trong vài giây.” Trước khi kết quả hiện ra, vui lòng không đóng trang—LINE Pay cũng nhắc “không được đóng trang của cửa hàng trước khi kết quả thanh toán hiện ra”.
Thao tác trong WeCom ở bước 4 được tổng hợp theo ; tên nút có thể thay đổi khi WeCom cập nhật.
Quy định chính thức của LINE Pay: liên kết thẻ, xác thực, hạn mức
Dưới đây là quy định của chính LINE Pay, không do HowBridge đặt ra, nhưng ảnh hưởng trực tiếp đến việc bạn có thanh toán thành công hay không. Mỗi mục đều kèm nguồn nguyên văn từ Trung tâm hỗ trợ LINE Pay Taiwan (tra cứu ngày 2026-09-24):
Có thể liên kết những thẻ nào
Nguyên văn Trung tâm hỗ trợ: “Bạn có thể liên kết với LINE Pay thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ Visa, MasterCard và JCB do bất kỳ ngân hàng phát hành nào.” Thanh toán tại cửa hàng trực tuyến cũng có thể chọn tài khoản iPASS MONEY, nhưng khi thanh toán bằng iPASS MONEY thì “không thể dùng WeCom POINTS hoặc phiếu ưu đãi để khấu trừ”.
Có thể phải xác thực 3DS 2.0
Nguyên văn: “Để bảo đảm an toàn giao dịch, LINE Pay sẽ chọn mẫu ngẫu nhiên để thực hiện xác thực 3DS 2.0 khi người dùng chi tiêu; chỉ sau khi xác thực thành công mới có thể tiếp tục giao dịch.” Các nguyên nhân có thể khiến không xác thực được gồm WeCom không phải phiên bản mới nhất, thẻ không hỗ trợ 3DS 2.0, không nhận được mã xác thực dùng một lần (OTP)…; nếu liên tục thất bại, nên liên hệ ngân hàng phát hành thẻ.
Đã nhận thông báo thanh toán xong nhưng cửa hàng báo chưa thanh toán
Nguyên văn: “Dù bạn đã nhận được thông báo thanh toán hoàn tất do ‘WeCom Wallet’ gửi, vẫn có thể do kết nối quá thời gian hoặc mạng bị nghẽn mà thiết bị hoặc trang của cửa hàng không nhận được thông tin thanh toán hoàn tất.” LINE Pay đề nghị người dùng “lập tức phản ánh với cửa hàng”. Nếu gặp trường hợp này ở HowBridge, hệ thống sẽ chủ động truy vấn LINE Pay để ghi nhận bổ sung (xem bảng xử lý bên dưới).
Hạn mức thanh toán
Các hướng dẫn thanh toán và liên kết thẻ của Trung tâm hỗ trợ LINE Pay không nêu hạn mức thống nhất cho mỗi giao dịch tại cửa hàng trực tuyến; số tiền thực tế có thể thanh toán bị giới hạn bởi hạn mức tín dụng của thẻ đã liên kết hoặc số dư tài khoản thẻ ghi nợ. Ở phía HowBridge, hạn mức một lần thanh toán trực tuyến là NT$200,000.
Hủy và hoàn tiền: HowBridge xử lý thế nào, bao lâu nhận được
Câu trả lời của Trung tâm hỗ trợ LINE Pay về việc hủy giao dịch là: “Vui lòng hỏi cửa hàng nơi bạn mua hàng xem có thể hủy không; thời gian cần để hủy giao dịch tùy theo quy định của cửa hàng.” Vì vậy việc có được hoàn hay không, hoàn bao nhiêu phụ thuộc vào quy định của HowBridge; sau khi hoàn, bao lâu nhận được phụ thuộc vào LINE Pay và ngân hàng phát hành thẻ.
- Trước khi xuất hàng gom: kiện hàng vẫn ở kho, chưa xuất gom hàng, có thể xin hủy và được hoàn toàn bộ phí dịch vụ vận chuyển đã thu trước.
- Đã xuất hàng, đang vận chuyển, đã giao: dịch vụ logistics một khi đã khởi động thì không thể dừng, rất tiếc không thể hoàn tiền.
- Lỗi dịch vụ: nếu do sơ suất vận hành của HowBridge gây chậm trễ, thất lạc hoặc hư hỏng, sẽ thương lượng bồi thường hoặc hoàn tiền theo tình hình thực tế.
- Kênh hoàn tiền: khoản trả bằng LINE Pay được hoàn theo đường cũ về LINE Pay, có thể hoàn toàn bộ hoặc một phần, số tiền hoàn không vượt quá số tiền bạn đã trả.
1Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng
Hiện chưa có nút hoàn tiền tự phục vụ cho thành viên; vui lòng gửi yêu cầu qua tài khoản WeCom chính thức của HowBridge hoặc trang liên hệ, kèm mã hóa đơn và lý do.
2HowBridge kiểm tra rồi hoàn tiền
Sau khi bộ phận chăm sóc khách hàng xác nhận đúng quy định hoàn tiền, HowBridge sẽ thực hiện hoàn tiền với LINE Pay, khoản tiền được hoàn theo đường cũ về LINE Pay mà bạn đã dùng để thanh toán.
3Nhận thông báo hủy thanh toán từ “WeCom Wallet”
LINE Pay giải thích: nhận được thông báo này “có nghĩa là cửa hàng đối tác đã thao tác hủy giao dịch”, sau đó còn phải qua ngân hàng thanh toán và ngân hàng phát hành thẻ xử lý.
4Chờ hạn mức hoặc số dư được hoàn lại
Theo LINE Pay, hạn mức thẻ tín dụng và số dư tài khoản thẻ ghi nợ “thường khoảng 7 đến 10 ngày làm việc (thời gian thực tế tùy ngân hàng phát hành xử lý)”, và “không có ngoại lệ vì cần gấp, vì thẻ thanh toán có mức hoàn tiền thưởng cao…”.
Phần khấu trừ bằng WeCom POINTS được hoàn thế nào?
Nguyên văn LINE Pay: nếu khấu trừ toàn bộ bằng điểm, “điểm sẽ được hoàn lại ngay cho bạn theo số tiền hoàn”; nếu khấu trừ một phần bằng điểm, “theo số tiền hoàn, trước tiên sẽ hoàn số tiền đã trả bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hoặc tài khoản iPASS MONEY liên kết với LINE Pay, sau đó mới hoàn điểm WeCom POINTS”. Ví dụ chính thức: chi tiêu NT$1,000 (thẻ trả NT$800 + 200 điểm), khi hoàn NT$850 thì hoàn trước NT$800 vào thẻ rồi hoàn 50 điểm; khi hoàn NT$600 thì chỉ hoàn NT$600 vào thẻ, không hoàn điểm.
Sau khi hoàn tiền, HowBridge sẽ xử lý hóa đơn điện tử liên quan: nếu hoàn toàn bộ số tiền ngay trong tháng xuất hóa đơn thì hủy hóa đơn gốc; nếu chỉ hoàn một phần, hoặc hoàn tiền khi đã sang tháng khác, thì lập chứng từ chiết khấu.
Trích dẫn từ (tra cứu ngày 2026-09-24); quy định hoàn tiền của HowBridge giống “Hướng dẫn trả lại, đổi/hoàn tiền (Dịch vụ vận chuyển hàng hóa)” trên trang hóa đơn.
Thanh toán thất bại, màn hình bị treo thì làm sao
Trước hết hãy nhớ một nguyên tắc: khi chưa chắc đã thanh toán thành công hay chưa, đừng thanh toán lặp lại. Thanh toán ở HowBridge gồm hai giai đoạn “bạn xác nhận trong LINE Pay, sau đó HowBridge hoàn tất yêu cầu thu tiền”, hệ thống còn có cơ chế tự động truy vấn bổ sung. Đối chiếu các tình huống thường gặp:
| Tình huống | Có bị trừ tiền không | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Đã bấm hủy trên trang LINE Pay | Không | Bạn sẽ quay về “Hóa đơn của tôi”, hóa đơn vẫn ở trạng thái chưa thanh toán; có thể bấm lại “Thanh toán trực tuyến” để dùng LINE Pay hoặc phương thức khác. |
| Quay lại HowBridge thấy “Thanh toán chưa hoàn tất” | Tùy kết quả của LINE Pay | Màn hình báo “Thanh toán chưa hoàn tất. Vui lòng thử lại hoặc dùng phương thức khác.” Hãy vào WeCom kiểm tra xem đã nhận thông báo thanh toán hoàn tất chưa; nếu chưa thì có thể thanh toán lại. |
| WeCom báo thanh toán xong nhưng hóa đơn vẫn chưa thanh toán | Có thể đã bị trừ tiền | LINE Pay giải thích điều này có thể do kết nối quá thời gian. Nếu 15 phút sau khi tạo lệnh thanh toán vẫn chưa được xác nhận, hệ thống HowBridge sẽ chủ động truy vấn LINE Pay mỗi 10 phút để lấy trạng thái thực và ghi nhận bổ sung; quá 30 phút vẫn chưa cập nhật, vui lòng liên hệ chăm sóc khách hàng qua WeCom chính thức và cung cấp mã hóa đơn. |
| Đóng trang giữa chừng hoặc mất mạng khi đang thanh toán | Tùy phía LINE Pay đã hoàn tất hay chưa | Như trên, hệ thống sẽ chủ động truy vấn và ghi nhận bổ sung; vui lòng đừng thanh toán lại ngay. |
| Lo bị trừ tiền hai lần | — | Khi bắt đầu thanh toán lại cho cùng một hóa đơn, hệ thống sẽ hủy lệnh thanh toán cũ chưa hoàn tất trước, tránh việc một hóa đơn có hai giao dịch đang diễn ra cùng lúc. |
| Xác thực 3DS thất bại, thẻ bị từ chối | Không | Thường do thẻ không hỗ trợ 3DS 2.0, không nhận được OTP hoặc không đủ hạn mức; vui lòng liên hệ ngân hàng phát hành thẻ hoặc đổi sang thẻ khác trong LINE Pay, cũng có thể quay lại trang thanh toán để dùng phương thức khác. |
| Không thấy một khoản thuế nào đó tại trang thanh toán | — | Các khoản của khai báo chính thức chỉ nhận chuyển khoản ngân hàng, không nằm trong số tiền thanh toán trực tuyến; trang thanh toán sẽ ghi riêng số tiền cần chuyển; số tài khoản vui lòng hỏi chăm sóc khách hàng qua WeCom. |
So sánh LINE Pay với các phương thức thanh toán khác
Website HowBridge hỗ trợ tổng cộng 11 phương thức thanh toán trực tuyến, chi phí đều như nhau, đều không thu thêm phí xử lý thanh toán; khác biệt nằm ở cách thao tác, phạm vi số tiền và cách hoàn tiền. Dưới đây chỉ liệt kê vài phương thức phổ biến; so sánh đầy đủ xem tổng quan 11 phương thức thanh toán của HowBridge.
| Phương thức | Cách thanh toán | Phạm vi số tiền | Ghi nhận | Cách hoàn tiền |
|---|---|---|---|---|
| LINE Pay | Xác nhận trong WeCom trên điện thoại; trên máy tính quét QR Code | Hạn mức mỗi lần phía HowBridge NT$200,000 | Ngay sau khi xác nhận | Hoàn theo đường cũ về LINE Pay |
| JKOPay | Xác nhận trong JKOPay App | Hạn mức mỗi lần phía HowBridge NT$200,000 | Ngay sau khi xác nhận | Hoàn theo đường cũ về JKOPay |
| Thẻ tín dụng / Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay | Quẹt thẻ trên trang thanh toán NewebPay hoặc dùng ví trên thiết bị | Hạn mức mỗi lần phía HowBridge NT$200,000 | Ngay sau khi cấp phép | Hoàn về thẻ gốc |
| Tài khoản ảo ATM | Nhận số tài khoản ảo rồi chuyển khoản | Tối đa NT$49,999 | Khoảng 10 phút đến vài giờ | Chuyển khoản hoàn lại |
| Mã thanh toán tại cửa hàng tiện lợi | In phiếu thanh toán tại máy ở cửa hàng tiện lợi rồi trả tại quầy | NT$30～20,000 | Khoảng 10 phút đến vài giờ | Chuyển khoản về tài khoản bạn chỉ định |
LINE Pay, JKOPay và PXPay Plus do chính các đơn vị thanh toán này xử lý trực tiếp; thẻ tín dụng, ví trên thiết bị, ATM và mã cửa hàng tiện lợi do NewebPay thu hộ. Phạm vi số tiền và thời gian ghi nhận được tổng hợp theo thiết lập trang thanh toán HowBridge và hướng dẫn trên trang thanh toán.
Sau khi thanh toán, hóa đơn điện tử được xuất thế nào
Sau khi thanh toán LINE Pay thành công, HowBridge sẽ tự động xuất hóa đơn điện tử theo hình thức bạn chọn tại trang thanh toán: mã vạch di động, chứng thư công dân sẽ lưu vào vật mang hóa đơn; mã số thuế công ty sẽ xuất hóa đơn ba liên; cũng có thể quyên góp hoặc chọn bản chứng từ giấy (tải tại trang hóa đơn). Nếu hóa đơn có thuế nộp thay, tiền thuế không được đưa vào hóa đơn; phí dịch vụ nộp thay NT$40 mỗi kiện được xuất chung trên cùng một hóa đơn với cước, tên mặt hàng thống nhất là “Phí dịch vụ gom hàng”. Chi tiết tra cứu hóa đơn, vật mang và mã số thuế xem hướng dẫn hóa đơn điện tử HowBridge.
- Trung tâm hỗ trợ LINE Pay Taiwan, “Thanh toán bằng LINE Pay”:
- Trung tâm hỗ trợ LINE Pay Taiwan, “Hủy giao dịch”:
- Trung tâm hỗ trợ LINE Pay Taiwan, “Thêm thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ”:
- Thông tin công khai trên trang thanh toán và trang hóa đơn của HowBridge (không thu thêm phí xử lý thanh toán, hướng dẫn hoàn tiền, thông báo kết quả thanh toán) và thống kê hồ sơ thanh toán (2026-07-31 đến 2026-09-23).
Nội dung trang chính thức có thể được cập nhật; trích dẫn trong bài dựa trên phiên bản tra cứu ngày 2026-09-24; nếu có khác biệt, lấy thông báo chính thức mới nhất của LINE Pay làm căn cứ.
- Tổng quan 11 phương thức thanh toán của HowBridge: hạn mức, thời gian ghi nhận
- Hướng dẫn hóa đơn điện tử HowBridge: vật mang, mã số thuế, quyên góp
- Tài khoản WeCom chính thức của HowBridge: chăm sóc khách hàng và dấu xác thực
- Phòng chống lừa đảo gom hàng: nhận diện chăm sóc khách hàng giả yêu cầu trả tiền thay
- Bảng giá cước gom hàng
- Gom hàng có thanh toán bằng JKOPay được không? Thanh toán, hoàn tiền và xử lý thất bại
- Trả lại hàng hóa: hướng dẫn trả hàng và hoàn tiền xuyên biên giới
Câu hỏi thường gặp
Trang này giải thích phương thức thanh toán LINE Pay tại trang thanh toán của website HowBridge; các quy định về liên kết thẻ, xác thực, thời gian hoàn tiền của LINE Pay do LINE Pay đặt ra, lấy thông báo chính thức mới nhất của LINE Pay làm căn cứ. HowBridge chỉ cung cấp dịch vụ gom hàng từ Trung Quốc đại lục đến Đài Loan, thanh toán trực tuyến chỉ thu các khoản phí liên quan đến dịch vụ logistics, không thu hộ tiền hàng.
Sẵn sàng thanh toán chưa?
Đăng nhập HowBridge, chọn LINE Pay trong “Hóa đơn của tôi”, chỉ vài giây là thanh toán xong cước.
Đến Hóa đơn của tôi Xem 11 phương thức thanh toán