¿Cómo se calcula el cupo de uso personal? Alimentos 6 kg, suplementos 12/36 frascos y qué pasa si se excede

¿Cuál es el cupo de uso personal exento de inspección para paquetes consolidados?

Alimentos en general: hasta US$1 000 y 6 kg por partida de la declaración de importación; comprimidos y cápsulas: 12 frascos por tipo y 36 en total; lo que exceda solo puede devolverse o destruirse. El cupo solo exime de permisos o inspecciones, no garantiza que se pueda enviar; la exención de impuestos depende del umbral de NT$2 000.

¿Qué trata esta guía y qué no trata?

Esta guía explica cómo se calcula el cupo de uso personal de cada categoría de producto y qué ocurre si se excede, cuando se compra en línea en China continental y se envía a Taiwán mediante un servicio de consolidación. HowBridge ofrece consolidación de envíos de China continental a Taiwán (almacén de consolidación en Shenzhen y centro de operaciones de Dayuan, Taoyuan); no es un agente de aduanas y no tramita ningún permiso de importación ni solicitud de inspección; los impuestos son los que determine la aduana. Esta guía no trata los límites completos para viajeros que entran en Taiwán ni la inspección y el registro de las empresas que importan para vender, y no constituye asesoría legal para casos concretos; si un producto concreto puede importarse lo deciden la aduana y las autoridades competentes.

Cupo de uso personal, exención de permiso y exención de impuestos: ¿qué regula cada uno?

Estos tres umbrales son independientes y se calculan por separado. Lo que se suele llamar «exención de inspección para uso personal» recibe nombres distintos según la norma: en alimentos es «exento de solicitar la inspección de importación», en la BSMI es «exento de inspección» y en MW0 es «exento de permiso». La tabla recoge las principales cifras que afectan a un paquete consolidado:

Umbrales habituales de uso personal y de exención de impuestos para paquetes consolidados (según el texto original de cada norma)
UmbralCifraQué eximeFundamento
Alimentos para uso personalAlimentos en general con valor de hasta US$1 000 y hasta 6 kg (una sola partida de la declaración de importación); comprimidos y cápsulas: 12 frascos por tipo y 36 en totalExento de solicitar la inspección de importación ante la TFDALey de Gestión de la Inocuidad y la Sanidad de los Alimentos (Taiwán), art. 30, apartado 3; aviso del Ministerio de Salud y Bienestar de 2019
Uso personal ante la BSMIMismo modelo y especificación en una misma declaración, hasta US$1 000; si se supera, 2 unidades para artículos de uso personal en generalExento de inspección de productosReglamento de Exención de Inspección de Productos (Taiwán), art. 5
Declaración jurada ante la NCCPor correo u otro medio que no sea llevarlo uno mismo: como máximo 2 unidades por vez (con declaración jurada); una misma persona física o jurídica tiene un límite de 10 unidades al año, y para importar 3–10 unidades por correo hay que solicitar el certificado de aprobación de importaciónHasta 2 unidades por vez, exento de solicitar el certificado de aprobación de importaciónReglamento de Gestión de la Fabricación, Importación y Declaración de Equipos de Radiofrecuencia de Telecomunicaciones Controlados (Taiwán), art. 9
Exención de permiso por pequeña cantidad para mercancías de China continentalProductos industriales no incluidos en la lista, capítulos 25–97: CIF de toda la declaración hasta NT$32 000 y hasta 24 unidades por artículo (40 kg si no se cuenta por unidades)Exento del permiso de importación de la International Trade Administration (MW0, MXX)Aviso del Ministerio de Asuntos Económicos del 2022-08-19
Exención por bajo valorValor en aduana del mismo envío de hasta NT$2 000; no se aplica si se supera 6 veces en un semestreExento de derechos de aduana, impuesto sobre el valor añadido e impuesto sobre mercancíasAviso del Ministerio de Finanzas del 2017-09-07
Exención de permiso para quien no importa habitualmenteMercancías no incluidas en la lista, FOB hasta US$20 000Exento de licencia comercial (licencia de importación)Reglamento de Gestión de la Importación de Mercancías (Taiwán), art. 9
El cupo de uso personal no garantiza que «se pueda enviar»

El cupo solo decide si hay que tramitar aparte un permiso o una inspección. Las demás regulaciones de importación, como MW0 (mercancías de China continental cuya importación no está permitida) o la cuarentena animal y vegetal, siguen aplicándose: si un alimento de origen chino de los capítulos 1–24 lleva MW0 en su partida, no se beneficia de la exención por pequeña cantidad y no puede importarse aunque esté dentro del cupo. Los NT$2 000 tampoco son un cupo, sino un umbral de exención de impuestos; si un mismo contribuyente obtiene más de 6 despachos con exención por bajo valor en un semestre, a partir de la 7.ª vez ya no hay exención.

Cupos de uso personal por categoría: alimentos, suplementos, cosméticos, juguetes, aparatos eléctricos y dispositivos médicos

Estas son las 6 categorías más habituales en los paquetes consolidados; cada una tiene su propia autoridad competente y su propio método de cálculo:

6 expositores circulares alineados sobre un fondo azul oscuro: 1 bolsas de aperitivos, galletas y un bote de frutos secos; 2 frascos de cápsulas de suplementos; 3 frascos y tubos de productos para el cuidado de la piel; 4 un robot de juguete y bloques de construcción; 5 auriculares inalámbricos y pequeños aparatos electrónicos; 6 estuches de lentes de contacto y mascarillas médicas
Ilustración: 1 alimentos, 2 suplementos, 3 cosméticos, 4 juguetes y artículos para bebés, 5 aparatos eléctricos, equipos informáticos y de radiofrecuencia, 6 dispositivos médicos. Los números corresponden a las 6 tarjetas de abajo.

1Alimentos (aperitivos, galletas, frutos secos)

Valor de hasta US$1 000 y hasta 6 kg, calculado por una sola partida de la declaración de importación; el mismo producto en distintos formatos de envase se suma; en la declaración se indica el código DH000000000002. Los preparados para lactantes y de continuación y los aditivos alimentarios no tienen umbral de exención: primero hay que solicitar un certificado de consentimiento de importación.

2Suplementos (alimentos en comprimidos y cápsulas)

Como máximo 12 frascos (cajas, botes, paquetes o bolsas) por tipo y no más de 36 en total, solo en su envase original; en la declaración se indican a la vez DH000000000002 y DHI00000000001. Lo que exceda solo puede devolverse o destruirse; los particulares no tienen ninguna vía de solicitud.

3Cosméticos (cuidado de la piel, protector solar, tintes)

El límite de uso personal de «12 frascos por tipo y 36 en total» para cosméticos de uso específico fue derogado el 2024-07-01 y actualmente no se ha encontrado ningún límite de cantidad. Los cosméticos de uso personal no pueden venderse ni destinarse a otros usos; los envasados en ampollas de vidrio (AMPOULE) requieren una solicitud previa ante la TFDA para poder importarse; HowBridge no transporta artículos frágiles de vidrio o cerámica, por lo que las ampollas de vidrio no pueden enviarse con HowBridge aunque se obtenga el permiso.

4Juguetes y artículos para bebés (BSMI)

Juguetes sujetos a inspección obligatoria de la BSMI: mismo modelo y especificación en una misma declaración, hasta US$1 000 y hasta 5 unidades, o más de US$1 000 y solo 1 unidad. Artículos para bebés (excepto impermeables infantiles, juguetes y textiles): hasta 2 unidades por partida arancelaria en una misma declaración. Para un mismo modelo y especificación (en artículos para bebés, una misma partida arancelaria), la exención se limita a 1 vez cada 6 meses.

5Aparatos eléctricos, equipos informáticos y de radiofrecuencia

Artículos de uso personal en general ante la BSMI: exentos de inspección hasta US$1 000 por mismo modelo y especificación en una misma declaración; si se supera, máximo 2 unidades y con revisión del organismo de inspección; equipos informáticos: hasta US$1 000, o hasta 5 unidades si se supera. Si un equipo con Bluetooth o Wi-Fi es un equipo de radiofrecuencia de telecomunicaciones controlado según los avisos de la NCC y no tiene certificado de homologación: por correo u otro medio que no sea llevarlo uno mismo, como máximo 2 unidades por vez (con declaración jurada) y 10 unidades al año; las personas físicas deben tener al menos 18 años.

6Dispositivos médicos (lentes de contacto, mascarillas)

8 artículos pueden acogerse al despacho agilizado: lentes de contacto diarias, 60 unidades por cada graduación (por persona, una sola marca y como máximo 2 graduaciones distintas), mascarillas médicas 250 unidades, apósitos 60 unidades, apósito líquido 4 tubos, bastoncillos de algodón 200 unidades, preservativos 60 unidades, tampones 120 unidades y lentes correctoras 1 par; salvo lo que traen los propios viajeros, 1 vez cada semestre. Si se excede la cantidad o se trata de otros artículos, hay que solicitar una aprobación especial.

Los medicamentos y la medicina tradicional china no tienen «cupo exento»

Para enviar medicamentos por correo o mensajería urgente, siempre hay que solicitar antes de la importación un certificado de consentimiento de importación ante la TFDA; los medicamentos sin receta no pueden superar 12 frascos por vez, 12 tubos o un total de 1 200 comprimidos, y no se puede volver a solicitar en 6 meses. Para enviar por correo o mensajería medicina tradicional china de uso personal hay que solicitarlo al Departamento de Medicina China y Farmacia del Ministerio de Salud y Bienestar. Más detalles en permisos de importación de medicamentos y dispositivos médicos.

¿Cómo se calculan los alimentos, el té, el arroz y la leche en polvo?

Los alimentos en general se rigen por «valor + peso», pero el té, el arroz y la leche en polvo tienen reglas adicionales:

ArtículoRegla de uso personalUnidad de cálculoFundamento
Alimentos en general (excepto comprimidos y cápsulas)Valor de hasta US$1 000 y hasta 6 kg: exento de solicitar la inspección de importaciónUna sola partida de la declaración de importaciónAviso del Ministerio de Salud y Bienestar de 2019, punto 2
Recipientes y utensilios para alimentosValor de hasta US$1 000 y hasta 4 unidades de la misma especificación, o más de US$1 000 y solo 1 unidad (código DH000000000005)Una sola partida de la declaración de importaciónMismo aviso, punto 4
Preparados para lactantes y de continuaciónSiempre se solicita un certificado de consentimiento de importación; leche en polvo: 30 kg acumulados por persona, por año y por artículo; leche líquida: 200 kgPor persona, por año y por artículoInstrucciones de trámite de la TFDA (2025-07-09)
Aditivos alimentariosSe solicita un certificado de consentimiento de importación; uso personal: 1 kg; aromas: 200 g—Ídem
Arroz y arroz glutinoso (no producidos en China continental)Hasta 6 kg en total por declaración completa, sin documento de consentimiento (código AGG98888888880)Declaración completaCódigo de regulación de importación 454
Té verde, té parcialmente fermentado y té negro (no producidos en China continental)Desde el 2026-10-07, estas tres partidas exigen certificado de origen; para uso personal y hasta 6 kg no hace falta (las partidas de té pu-erh no llevan 465)—Código de regulación de importación 465
Té verde, oolong (té parcialmente fermentado), té negro y arroz producidos en China continentalLa partida lleva MW0: importación no permitida; los capítulos 9 y 10 no se benefician de la exención por pequeña cantidad—Regulaciones de importación y exportación de la International Trade Administration; aviso del Ministerio de Asuntos Económicos del 2022-08-19
«1 kg de té» es un límite para viajeros, no para paquetes consolidados

El 1 kg proviene del anexo del Reglamento de Inspección, Tributación y Despacho del Equipaje de los Viajeros que Entran en Taiwán y solo se aplica a lo que los viajeros llevan consigo. El té enviado en un paquete consolidado se rige por las reglas de los alimentos en general; además, el té verde, el oolong y el té negro de China continental llevan MW0 y no pueden importarse en paquetes. Para consultar un producto concreto se puede usar la consulta arancelaria y ver la columna de regulaciones de importación, o consultar las reglas para enviar alimentos por consolidación.

¿Cómo se cuenta «el mismo tipo» o «el mismo envío»? Cada régimen calcula de forma distinta

Una misma caja de mercancía se cuenta con unidades distintas según el régimen; no se puede aplicar una sola regla a todo:

Unidad de cálculo de cada régimen (según el texto original de las normas y avisos)
RégimenUnidad de cálculoFundamento
Alimentos en general US$1 000/6 kgUna sola partida de la declaración de importación: mismo nombre del producto, composición, marca, fabricante y origen; se suman todos los lotes, fechas de fabricación y especificaciones de envaseAviso del Ministerio de Salud y Bienestar de 2019, punto 5
Comprimidos y cápsulas 12/36 frascosPor tipo y en total (solo en envase original); no hay otra definición oficial de «por tipo»Mismo aviso, punto 2
Exención de inspección de la BSMI para uso personalMismo modelo y especificación en una misma declaración; si se presentan a la vez varias declaraciones el mismo día de importación, se sumanReglamento de Exención de Inspección de Productos, art. 5
Exención de permiso por pequeña cantidad MW0El CIF se mira en toda la declaración; cada artículo se determina por modelo y no puede dividirse por tamaño, especificación o colorAviso del Ministerio de Asuntos Económicos del 2022-08-19, punto 2
Despacho agilizado de dispositivos médicos«En total» por cada artículo; 1 vez cada semestreReglamento de Aprobación Especial para la Fabricación e Importación de Determinados Dispositivos Médicos (Taiwán), art. 6 y anexo
Exención por bajo valor NT$2 000 (mensajería urgente)Mismo envío: enviado por un mismo remitente a un mismo destinatario en el mismo vuelo o medio de transporteReglamento de Despacho de Envíos Exprés Aéreos (Taiwán), art. 14
Exención por bajo valor NT$2 000 (paquetes postales)Del mismo remitente al mismo destinatario con la misma fecha de llegada: dos o más paquetes se sumanReglamento de Despacho de Importación y Exportación de Paquetes Postales (Taiwán), art. 11
No divida los envíos ni declare un valor inferior para quedarse dentro del cupo

Las empresas de mensajería urgente y los agentes de aduanas no pueden declarar por separado los envíos exprés importados de un mismo envío (salvo que el valor en aduana total no supere el límite de exención o que se declare y pague voluntariamente el impuesto). La declaración falsa del nombre, la cantidad o el valor de la mercancía puede sancionarse, según el art. 37 de la Ley de Represión del Contrabando Aduanero (Taiwán), con una multa de hasta 5 veces el derecho de importación eludido o con el decomiso de la mercancía.

¿En qué se diferencian el cupo de uso personal y la exención de NT$2 000?

El cupo de uso personal regula «si hay que tramitar un permiso o una inspección»; los NT$2 000 regulan «si hay que pagar impuestos». Con los comprimidos y cápsulas como ejemplo, hay cuatro combinaciones:

SituaciónFrascosValor en aduanaResultado
① Dentro del cupo, sin impuestos3 tipos con 3–4 frascos cada uno, 10 frascos en totalNT$1 800Exento de solicitar inspección; valor en aduana de hasta NT$2 000, exento de impuestos (condición: no más de 12 frascos por tipo y no haber superado 6 veces en el semestre)
② Dentro del cupo, con impuestos30 frascos en total, no más de 12 por tipoNT$5 000Exento de solicitar inspección; supera NT$2 000, por lo que se cobran derechos de aduana e impuesto sobre el valor añadido sobre el importe total
③ Exceso, importe dentro del umbral de exención13 frascos del mismo tipo de cápsulas de vitaminas (alimento)NT$1 950Supera 12 frascos por tipo: sobra 1 frasco, que solo puede devolverse o destruirse; el importe está por debajo de NT$2 000
④ Exceso, con impuestos5 tipos con 10 frascos cada uno, 50 frascos en totalNT$8 000El total supera 36 frascos: los 14 frascos sobrantes solo pueden devolverse o destruirse; la parte despachada tributa según la normativa

¿Cómo consulto cuántas exenciones he usado en este semestre?

Con la app «Tongguan e-Bianjie» de la Administración de Aduanas: primero regístrese en la Ventanilla Única de Aduanas, Puertos y Comercio y luego inicie sesión en la app desde el móvil para consultar en cualquier momento cuántas exenciones por bajo valor ha usado en el semestre en curso (nota de prensa de la Administración de Aduanas, 2026-07-22).

1Registrarse en la Ventanilla Única de Aduanas, Puertos y Comercio

Regístrese en la Ventanilla Única de Aduanas, Puertos y Comercio. Puede hacerlo con la tarjeta de Certificado Digital Ciudadano; desde el 2025-10-01 también con el Certificado Digital Ciudadano Móvil.

2Descargar la app «Tongguan e-Bianjie»

«Tongguan e-Bianjie» es la app que la Administración de Aduanas puso en marcha el 2025-08-27 para consultar en el móvil cuántas exenciones por bajo valor se han usado.

3Iniciar sesión en la app

Introduzca la cuenta y la contraseña de la Ventanilla Única o inicie sesión con el Certificado Digital Ciudadano Móvil.

4Ver el recuento del semestre en curso

El semestre va de enero a junio o de julio a diciembre. Solo cuenta como exención por bajo valor un envío con valor en aduana de NT$2,000 o menos, y un mismo contribuyente dispone de 6 por semestre. Antes de enviar, compruebe cuántas le quedan y decida si conviene agrupar los artículos en un solo envío.

5 ejemplos de cálculo para paquetes consolidados: ¿cómo se llega a la conclusión?

Los 5 ejemplos siguientes son compras en línea en China continental enviadas a Taiwán desde el almacén de consolidación de Shenzhen; cada cifra se contrasta con el texto original de las normas:

1Ejemplo 1: productos de cuidado de la piel en Taobao | 5 frascos de sérum + 8 tubos de protector solar + 12 mascarillas faciales

El límite de uso personal para cosméticos se derogó el 2024-07-01 y actualmente no se ha encontrado ningún límite de cantidad, así que este envío no está limitado por número de frascos; pero no puede venderse ni destinarse a otros usos. Si el sérum viene en ampollas de vidrio, hay que solicitarlo antes a la TFDA; HowBridge no transporta artículos frágiles de vidrio o cerámica, por lo que las ampollas de vidrio no pueden enviarse con HowBridge aunque se obtenga el permiso. Si el valor en aduana es de NT$2 000 o menos, está exento de impuestos; si lo supera, se tributa sobre el importe total.

2Ejemplo 2: suplementos en Tmall | 12 botes de glucosamina + 24 botes de aceite de pescado + 6 botes de vitamina D

12 + 24 + 6 = 42 botes, más que el total de 36; los 24 botes de aceite de pescado también superan los 12 por tipo. Si antes de pedir se reduce el aceite de pescado a 12 botes, 12 + 12 + 6 = 30 botes y se cumple. Si ya se ha enviado, los 12 botes de aceite de pescado sobrantes solo pueden devolverse o destruirse.

3Ejemplo 3: 50 frascos del mismo comprimido de glucosamina en Pinduoduo

50 frascos superan los 12 por tipo y también el total de 36. El resultado es que se despachan 12 frascos y los 38 restantes solo pueden devolverse o destruirse; no se puede solicitar la inspección a la TFDA. Lo mejor es reducir la cantidad antes de hacer el pedido. La exención de solicitar la inspección exige que el producto «no sea para la venta»; quien venda alimentos importados para uso personal puede quedar suspendido de la exención de inspección durante 1 año, según el art. 51 de la Ley de Gestión de la Inocuidad y la Sanidad de los Alimentos.

4Ejemplo 4: té en Taobao | 1 kg de pu-erh chino vs. 1 kg de té verde chino

Las partidas del té pu-erh no llevan MW0 y se rigen por las reglas de los alimentos en general: exento de solicitar la inspección si la misma partida vale hasta US$1 000 y pesa hasta 6 kg. El té verde (0902.10.00) lleva MW0 y el capítulo 9 no se beneficia de la exención por pequeña cantidad, así que su importación no está permitida; lo mismo ocurre con el oolong y el té negro chinos. Aunque 1 kg de té verde esté dentro del límite para viajeros, no puede importarse en un paquete consolidado; por favor, no lo envíe al almacén de consolidación.

5Ejemplo 5: 5 pares del mismo modelo de auriculares Bluetooth en JD.com

NCC: si estos auriculares son un equipo de radiofrecuencia de telecomunicaciones controlado según los avisos de la NCC y no tienen certificado de homologación, por medios distintos de llevarlos uno mismo solo se pueden declarar bajo declaración jurada 2 unidades por vez; para importar por correo 3–10 unidades hay que solicitar un certificado de aprobación de importación, y 5 pares entran en este caso. Los equipos que ya tienen certificado de homologación pueden importarse presentando ese certificado. BSMI: la partida «auriculares sin micrófono» (8518.30.20) lleva C02 (algunos productos sujetos a inspección obligatoria); la partida real de unos auriculares Bluetooth debe consultarse a 11 dígitos; si están sujetos a inspección obligatoria, lo que cuenta es el importe total de los 5 pares: hasta US$1 000 por mismo modelo y especificación en una misma declaración están exentos de inspección, sin importar el número de unidades; solo si se superan los US$1 000 se limita a 2 unidades.

Si unos auriculares Bluetooth son un equipo de radiofrecuencia controlado lo determinan los avisos de la NCC

Al verificar esta guía, la conexión externa al sitio web de la NCC estaba bloqueada y no se pudo obtener el texto original de la lista de «equipos de radiofrecuencia de telecomunicaciones controlados», por lo que el ejemplo 5 solo puede plantearse como «si lo son». Antes de enviar, se pueden consultar las reglas de importación de equipos de radiofrecuencia de la NCC.

¿Qué pasa si se supera el cupo de uso personal? Hay cuatro resultados según la categoría

Las normas no establecen que «superar el cupo convierta el envío en importación comercial», ni existe una solicitud general de «exención de inspección para uso personal». Según la categoría, el exceso termina en: solo devolución o destrucción, solicitud de un documento de consentimiento o de una aprobación especial, solicitud de inspección, o importación no permitida en absoluto.

CategoríaSi se excedeFundamento
Comprimidos y cápsulasSolo devolución o destrucción; para importar legalmente comprimidos y cápsulas en exceso hacen falta los documentos de autorización del código de regulación de importación 511, una vía pensada para empresasInstrucciones de trámite de la TFDA; código de regulación de importación 511
Alimentos en generalSolicitar la inspección de importación según el Reglamento de Inspección de Importación de Alimentos y Productos Relacionados (el reglamento define como obligado a solicitar la inspección a la «empresa»; no se ha encontrado ninguna disposición expresa sobre si un particular puede solicitarla por sí mismo)Reglamento de Inspección de Importación de Alimentos y Productos Relacionados
Preparados para lactantes, aditivos alimentariosSolicitar un certificado de consentimiento de importaciónInstrucciones de trámite de la TFDA
MedicamentosNo hay cupo exento; por correo o mensajería urgente siempre se solicita antes un certificado de consentimiento de importaciónReglamento de Gestión de Muestras y Obsequios de Fármacos, art. 6
Medicina tradicional chinaSolicitar al Departamento de Medicina China y Farmacia del Ministerio de Salud y Bienestar la importación de mercancías en pequeña cantidad para uso personalInstrucciones de cumplimentación del Departamento de Medicina China y Farmacia
Dispositivos médicosSolicitar una aprobación especialReglamento de Aprobación Especial para la Fabricación e Importación de Determinados Dispositivos Médicos
Productos sujetos a inspección obligatoria de la BSMISolicitar a la Bureau of Standards, Metrology and Inspection (BSMI, Taiwán) una autorización especial o realizar la inspecciónReglamento de Exención de Inspección de Productos, art. 7
Equipos de radiofrecuencia controlados por la NCCPara importar por correo 3–10 unidades, solicitar un certificado de aprobación de importación; límite de 10 unidades al añoReglamento de Gestión de la Fabricación, Importación y Declaración de Equipos de Radiofrecuencia de Telecomunicaciones Controlados, art. 9
MW0 y fuera de la exención por pequeña cantidadImportación no permitidaAviso del Ministerio de Asuntos Económicos del 2022-08-19

¿Se pueden aplicar los límites para viajeros a los paquetes consolidados?

No. Los límites que suelen verse en internet, como «medicamentos occidentales 12/36», «1 kg de té» o «1 kg y 12 tipos de hierbas medicinales chinas», provienen de la tabla de límites para viajeros que entran en Taiwán y solo se aplican a los viajeros que los llevan consigo. Los paquetes consolidados se rigen por otras reglas:

ArtículoLo que lleva consigo el viajero al entrarCorreo o mensajería urgente (paquetes consolidados)
Té1 kgSe aplican las reglas de los alimentos en general (US$1 000/6 kg); el té verde, el oolong y el té negro chinos llevan MW0
Medicamentos occidentales sin recetaComo máximo 12 frascos (cajas) por tipo, 36 frascos (cajas) en totalSiempre se solicita antes un certificado de consentimiento de importación; no más de 12 frascos por vez, 12 tubos o un total de 1 200 comprimidos, y no se puede volver a solicitar en 6 meses
Medicamentos con recetaSin receta médica, como máximo la cantidad para 2 mesesSiempre se solicita antes; sin superar la cantidad razonable de la receta
Hierbas medicinales chinasComo máximo 1 kg por tipo y no más de 12 tipos en totalSolicitar al Departamento de Medicina China y Farmacia del Ministerio de Salud y Bienestar la importación de mercancías en pequeña cantidad para uso personal
AlcoholExento de impuestos 1.5 litros (mayores de 18 años)No exento de impuestos; para uso personal, hasta 5 litros sin licencia de importador de tabaco y alcohol
TabacoExento de impuestos: 200 cigarrillos o 25 puros o 1 libra de tabaco picado, o 200 unidades de productos de tabaco designados (mayores de 20 años)No exento de impuestos; para uso personal, hasta 1 000 cigarrillos, 125 puros o 5 libras de tabaco picado sin licencia

Los productos de China continental también deben revisarse por MW0: ¿cómo funciona la exención por pequeña cantidad?

MW0 significa «mercancías de China continental cuya importación no está permitida». Para productos fabricados en China continental comprados en Taobao o JD.com, primero hay que ver si la columna de regulaciones de importación del arancel lleva MW0 y después el cupo de uso personal:

Antes de enviar, consulte la partida de 11 dígitos

En la consulta arancelaria de HowBridge, escriba el nombre del producto y mire si la columna de regulaciones de importación lleva códigos como MW0, F01, 511, 503, 504 o C02. La lista completa de prohibiciones y restricciones está en la lista de artículos de importación prohibida en Taiwán.

¿Cuánto hay que comprar para que sea importación comercial? El único límite expreso en las normas

Las normas no publican indicadores generales para distinguir «uso personal vs. comercial». La única disposición que usa la «habitualidad» para distinguir entre particulares y empresas es el art. 9 del Reglamento de Gestión de la Importación de Mercancías:

¿Los productos sujetos a regulaciones de importación pueden usar la declaración simplificada (EZ WAY)?

En principio, no. Según el art. 12 de ambos reglamentos, el Reglamento de Despacho de Envíos Exprés Aéreos y el Reglamento de Despacho de Envíos Exprés Marítimos (consignación) (Taiwán), los envíos exprés sujetos a regulaciones de importación o exportación (por ejemplo, medicamentos 503, dispositivos médicos 504, cuarentena animal y vegetal B01) deben despacharse con una declaración de importación general, salvo los casos especiales que la aduana haya anunciado.

Antes de enviar, ¿cómo comprobar uno mismo el cupo de uso personal?

Dedicar 5 minutos a revisar estos 5 pasos antes de hacer el pedido evita que, al llegar la mercancía a Taiwán, se exija su devolución:

1Consultar la partida de 11 dígitos y las regulaciones de importación

En la consulta arancelaria, escriba el nombre del producto y mire si la columna de regulaciones de importación lleva códigos como MW0, F01, 511, 501, 503, 504 o C02.

2Descartar primero MW0

Productos chinos con MW0: en los capítulos 1–24 la importación no está permitida directamente; en los capítulos 25–97, compruebe si toda la declaración tiene un CIF de NT$32 000 como máximo y hasta 24 unidades por artículo para poder acogerse a la exención por pequeña cantidad.

3Comparar con el cupo de uso personal de esa categoría

Alimentos: US$1 000/6 kg por una sola partida de la declaración; comprimidos y cápsulas: 12 frascos por tipo y 36 en total; BSMI: mismo modelo y especificación en una misma declaración; dispositivos médicos: total del anexo y 1 vez por semestre.

4Calcular el valor en aduana y el número de exenciones

Sume al precio del producto el flete y el seguro y compruebe si el mismo envío queda en NT$2 000 o menos; después, cuente cuántas veces ha usado ya la exención por bajo valor en este semestre. Puede hacer una estimación con la calculadora de impuestos de Taobao. Puede consultar el recuento en la app Tongguan e-Bianjie.

5Si hacen falta documentos, solicítelos primero y luego elija Declaración formal

Para medicamentos, dispositivos médicos, preparados para lactantes y similares, primero hay que obtener el documento de consentimiento; con el documento en mano, elija «Declaración formal» al crear la consolidación en HowBridge. Sin documentos, no lo envíe.

¿Qué nuevas reglas hay en 2025–2026?

Modificaciones del último año relacionadas con el cupo de uso personal y el despacho de paquetes consolidados:

¿Qué dicen las investigaciones sobre los umbrales de exención por bajo valor y las compras transfronterizas?

Las investigaciones siguientes aportan contexto; ninguna se hizo sobre HowBridge y la mayoría no estudia Taiwán, así que solo ilustran principios generales:

¿Qué significan los términos más habituales sobre el cupo de uso personal?

Exento de solicitar la inspección de importación
Término legal del cupo de uso personal para alimentos: los alimentos no destinados a la venta cuyo importe y cantidad cumplen el aviso no necesitan solicitar la inspección de importación ante la TFDA; basta con indicar el código de despacho en la declaración.
Una sola partida de la declaración de importación
Mercancías con el mismo nombre de producto, composición, marca, fabricante y origen, incluida la cantidad total de todos los lotes, fechas de fabricación y especificaciones de envase del mismo producto.
Alimentos en comprimidos y cápsulas
Alimentos en comprimidos o cápsulas conocidos popularmente como suplementos; para uso personal, como máximo 12 frascos por tipo y 36 en total; lo que exceda solo puede devolverse o destruirse.
Valor en aduana
Base sobre la que la aduana calcula los impuestos; incluye el flete hasta el puerto de importación, los gastos de carga, descarga y manipulación y el seguro.
Exención por bajo valor
Si el valor en aduana del mismo envío es de hasta NT$2 000, está exento de derechos de aduana, impuesto sobre el valor añadido e impuesto sobre mercancías; no se aplica al tabaco, el alcohol, los productos agrícolas con contingente arancelario ni a quienes importan con frecuencia.
Importación frecuente
Si un mismo contribuyente obtiene en un semestre (meses 1–6 o 7–12) más de 6 despachos con exención por bajo valor, a partir de la 7.ª vez ya no se aplica la exención.
MW0
Código de regulación de importación del arancel que significa que la importación de mercancías de China continental no está permitida; para los productos industriales no incluidos en la lista de los capítulos 25–97 existe además la exención de permiso por pequeña cantidad, con un CIF de hasta NT$32 000 y hasta 24 unidades por artículo (40 kg para lo que no se cuenta por unidades).
Mismo modelo y especificación
Unidad de cálculo de la exención de inspección de la BSMI para uso personal: el importe y el número de unidades se suman para los productos del mismo modelo y especificación dentro de una misma declaración.
Despacho agilizado
Forma de importar 8 dispositivos médicos de uso personal dentro de las cantidades del anexo, mediante el régimen de despacho agilizado anunciado por la autoridad competente; salvo lo que traen los propios viajeros, 1 vez cada semestre.
Declaración formal
Despacho con una declaración de importación general. Para mercancías sujetas a regulaciones de importación que ya cuentan con el documento de consentimiento, se elige esta opción al crear la consolidación en HowBridge.

¿Cuáles son las fuentes y el alcance de la verificación?

Las fuentes siguientes se consultaron el 2026-10-17; la fecha del documento y la fecha de consulta se indican por separado, y no se inventan fechas que no consten.

Fuentes oficiales y gubernamentales primarias

Bibliografía de investigación

De Minimis Thresholds in APEC

Stephen Holloway、Jeffrey Rae · 2012 · World Customs Journal · 6(1): 31–62

Encargado por la Conference of Asia Pacific Express Carriers (CAPEC), evalúa los regímenes de exención por bajo valor (de minimis) de seis países: Canadá, Indonesia, Japón, Malasia, Filipinas y Tailandia. Los umbrales de las economías de APEC van de menos de 1 dólar a más de 1 000 dólares; el escenario de elevar el umbral a 200 dólares da el mayor beneficio económico neto, unos 5 900 millones de dólares al año para los seis países, del que el 76 % procede del ahorro en costes administrativos del Estado; en ese escenario de 200 dólares, la pérdida de recaudación arancelaria es inferior al 1 % del ahorro. El estudio fue encargado por el sector de la mensajería urgente y no incluye a Taiwán; solo permite una analogía.

Import Value De Minimis Level in Selected Economies as Cause of Undervaluation of Imported Goods

Steven Pope、Cezary Sowiński、Ives Taelman(DHL) · 2014 · World Customs Journal · 8(2): 75–90

Los autores usan 22 328 registros de DHL Express enviados a la UE entre agosto de 2012 y abril de 2013 en los que se confirmó que el valor declarado no coincidía con el pagado, para comprobar si la infravaloración buscaba quedar por debajo del umbral de exención de 22 euros de la UE. De ellos, 22 100 eran casos de infravaloración, con una infravaloración media del 74.67 %, pero los que declararon menos de 22 euros solo fueron el 35.40 % de los casos de infravaloración; la conclusión es que no hay relación entre la infravaloración y el umbral de exención, que la infravaloración es un fenómeno general sin importar el valor y que compradores y vendedores conocen poco las normas comerciales. El estudio trata envíos exprés a la UE; solo permite una analogía.

Challenges to Customs Imposed by the New European Union Value-Added Tax Rules on Cross-Border E-Commerce – the Case of Bulgaria

Momchil Antov · 2023 · World Customs Journal · 17(1)

Desde el 1 de julio de 2021, la UE cobra el IVA de importación de los paquetes postales y exprés pequeños con el límite de 150 euros, y ofrece tres vías: declaración estándar, régimen especial e IOSS. Antov señala que cada año entran en la UE más de 150 millones de paquetes pequeños, que en la práctica la aduana no puede inspeccionarlos eficazmente uno a uno y que los procedimientos actuales no cubren suficientemente el riesgo de fraude y error; entre julio de 2021 y junio de 2022, Bulgaria tramitó 280 658 declaraciones simplificadas de mercancías de bajo valor, con un valor declarado medio de 43.95 euros por declaración. El estudio trata la UE y Bulgaria; solo permite una analogía.

Cross-border Retail E-Commerce and De Minimis: The Case of Kazakhstan

Bakhytgul K. Yeleussizova、Sariya Zh. Kazbekova、Altay B. Zeinelgabdin · 2024 · World Customs Journal · 18(1): 50–67

Examina el efecto de los ajustes del umbral de exención para artículos de uso personal en Kazajistán entre 2015 y 2021: los cambios del umbral solo influyeron parcialmente en el aumento de las importaciones por compras transfronterizas y en la reducción de la infravaloración; el estudio también confirma que el umbral de exención se aprovecha indebidamente, pero que la infravaloración de mercancías de bajo valor afecta muy poco a la recaudación. El ajuste de valor del banco nacional para las importaciones de comercio electrónico de particulares pasó de 169 millones de dólares en 2017 a 749 millones de dólares en 2021. El estudio trata Kazajistán (Unión Económica Euroasiática); solo permite una analogía.

The Value of De Minimis Imports

Pablo D. Fajgelbaum、Amit Khandelwal · 2024(2025 年 2 月修訂) · NBER Working Paper No. 32607(工作論文,查無期刊正式版)

Los consumidores de EE. UU. pueden importar cada día hasta 800 dólares en mercancías sin aranceles ni tasas (§321). Con datos de paquetes de tres empresas internacionales de mensajería urgente y de la aduana de EE. UU., los autores hallan que los códigos postales de bajos ingresos importan con más frecuencia paquetes exentos por bajo valor, especialmente desde China, y estiman que eliminar el §321 reduciría el bienestar total entre 10 900 y 13 000 millones de dólares, con mayor perjuicio para los consumidores de bajos ingresos y de minorías. Es un documento de trabajo aún no revisado por una revista y estudia EE. UU.; solo permite una analogía.

跨越交易成本與來源國效應:台灣消費者至中國網站購物之消費者行為研究

程怡瑄(Yi-Hsuan Cheng);指導教授 趙義隆 · 2012 · 國立臺灣大學國際企業學研究所碩士論文 · 93 頁

Estudia por qué los consumidores taiwaneses compran en Taobao sin que los frenen los costes de transacción de la compra internacional ni la imagen de China como país de origen. Mediante encuestas y experimentos compara a los consumidores de cuatro canales (Taobao, compras conjuntas y por encargo, Yahoo! Kimo Subastas y Carrefour) y halla que el tipo de canal influye significativamente en la imagen de país de origen de China y de Taiwán y en la valoración de los productos, pero no de forma significativa en la disposición a pagar; el efecto del canal sobre la prima de los productos taiwaneses varía según el producto: en ropa hay efectos directos e indirectos, y en tabletas solo un efecto indirecto a través de la imagen de país de origen.

探討跨境網購購買意圖之決定因素

黃鵬蒨(Huang, Peng Chien);指導教授 李有仁(Li, Eldon Y.) · 2016 · 國立政治大學資訊管理學系碩士論文 · 82 頁

Basándose en la teoría unificada de aceptación y uso de la tecnología (UTAUT), encuesta a consumidores con experiencia en compras transfronterizas y los analiza con SmartPLS: entre los factores del comprador, la sensibilidad al precio, la confianza y la autoeficacia, y entre los del vendedor, la comodidad de compra y el precio del producto, influyen significativamente en la intención de compra transfronteriza; los consumidores con orientación lúdica o económica alta tienen mayor intención de compra, y valoran comprar con comodidad y a buen precio. El índice indica que los factores sociales y del entorno no tienen un efecto significativo.

從跨境電商發展趨勢探討消費變動之研究

葉芷瑄(Chih-Hsuan Yeh);指導教授 林建甫(Chien-Fu Lin) · 2023 · 國立臺灣大學經濟學系碩士論文 · 52 頁

Análisis empírico de los patrones de consumo transfronterizo de los residentes de los seis municipios especiales y los dieciséis condados y ciudades de Taiwán; los resultados muestran que el «número de transacciones de comercio electrónico transfronterizo con tarjeta de crédito» y el «gasto de los hogares» son factores importantes del crecimiento del comercio electrónico transfronterizo. Las cifras del tamaño del mercado mundial del resumen proceden de fuentes secundarias como Accenture y no son hallazgos de este estudio.

跨境電商物流系統風險分析

陳家蓁(Chen, Chia-Jen) · 2017 · 國立中央大學高階主管企管碩士班碩士論文

Elabora planos de servicio a partir de dos casos, el reenvío transfronterizo de TENSO (Japón) y el servicio logístico transestrecho de Cainiao (Alibaba), y realiza un análisis de vulnerabilidad según la opinión de expertos, identificando 26 factores de riesgo en seis nodos: el nodo de mayor impacto es la estabilidad de las operaciones de entrada, y los tres de mayor vulnerabilidad son la imposibilidad de importar artículos prohibidos, la apertura de paquetes para inspección en frontera y las retenciones en el despacho. Es un estudio de casos con evaluación de expertos, sin estadísticas como la tasa de inspección.

關務行政、快遞貨物通關與一行為不二罰

黃源浩(Yuan-Hao Huang) · 2021 · 月旦會計實務研究 · 第 48 期,頁 20–28

Partiendo de la especificidad de la administración tributaria aduanera, analiza si a la infracción de un agente de aduanas que declara la importación de envíos exprés sin adjuntar el poder de representación se le aplica el principio de «no sancionar dos veces un mismo acto», como referencia para la controversia de entonces. Solo se ha leído el resumen; es un comentario jurídico que sirve para mostrar que el procedimiento de declaración del despacho de envíos exprés tiene requisitos legales y controversias propias.

Límites de la verificación

Los textos legales siguen la versión del 2026-10-17 de la Base de Datos de Leyes y Reglamentos de Taiwán, y los códigos de regulación de importación y las partidas siguen los datos exportados ese día del sistema de clasificación de mercancías de la International Trade Administration. Ese día no se pudo obtener el texto original de la lista de «equipos de radiofrecuencia de telecomunicaciones controlados» de la NCC; si equipos como los auriculares Bluetooth están dentro del ámbito controlado lo determinan los avisos de la NCC. Esta guía no ha encontrado ninguna disposición expresa sobre: los criterios generales de la Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) para distinguir uso personal y comercial, el término oficial de «cantidad razonable para uso personal» de cosméticos, la definición de «por tipo» para comprimidos y cápsulas, si un particular puede solicitar por sí mismo la inspección de importación de alimentos en general, la clasificación de la leche en polvo para niños mayores de 1 año, si los alimentos en general exentos de solicitar inspección para uso personal cuentan como «sujetos a regulaciones de importación», y los costes y plazos de devolución por exceso. Esta guía no ha verificado los códigos de despacho de la exención de inspección de la BSMI. La página de la Aduana de Kaohsiung del 2026-04-17 sigue indicando 12/36 frascos para cosméticos de uso específico, lo que no coincide con el aviso de derogación de la TFDA del 2024-07-01; esta guía sigue el aviso de derogación. Ninguna de las investigaciones citadas se hizo sobre HowBridge.

¿Cuáles son las preguntas frecuentes sobre el cupo de uso personal?

¿Cuántos frascos de suplementos se pueden enviar por consolidación? ¿Y si son más de 36?

Alimentos en comprimidos y cápsulas: como máximo 12 frascos (cajas, botes, paquetes o bolsas) por tipo y no más de 36 en total, solo en su envase original. Lo que exceda solo puede devolverse o destruirse; los particulares no pueden solicitar la inspección a la TFDA.

¿Se pueden contar por separado los envases de 60 y de 120 comprimidos de un mismo suplemento?

No se recomienda. La «partida única» del aviso de la TFDA incluye la cantidad total de todos los lotes, fechas de fabricación y especificaciones de envase de un mismo producto; el término «por tipo» usado para comprimidos y cápsulas no tiene otra definición oficial, y no se ha encontrado ninguna postura oficial que permita contar por separado distintos formatos de envase; conviene sumarlos al hacer el pedido.

¿Los 6 kg de alimentos se cuentan por caja o por cada artículo?

Se calculan por «una sola partida de la declaración de importación»: valor de hasta US$1 000 y hasta 6 kg. La partida única se refiere a mercancías con el mismo nombre de producto, composición, marca, fabricante y origen; no es la caja entera ni cada entrada en el país.

¿Siguen existiendo los límites de 12 y 36 frascos para cosméticos enviados por consolidación?

Ya no. El límite de uso personal de los cosméticos de uso específico se derogó el 2024-07-01 (Wei-Shou-Shi n.º 1131603792) y actualmente no se ha encontrado ningún límite de cantidad. Pero los cosméticos de uso personal no pueden venderse ni destinarse a otros usos, y los envasados en ampollas de vidrio requieren una solicitud previa a la TFDA; HowBridge no transporta artículos frágiles de vidrio o cerámica, por lo que las ampollas de vidrio no pueden enviarse con HowBridge aunque se obtenga el permiso.

¿Se puede enviar a Taiwán por consolidación el té comprado en Taobao?

Depende del tipo de té. Las partidas del té verde, el oolong y el té negro chinos llevan MW0 y no pueden importarse en paquetes; el té pu-erh chino no lleva MW0 y se rige por las reglas de uso personal de los alimentos en general (hasta US$1 000 y 6 kg por partida). «1 kg de té» es el límite para viajeros y no se aplica a la consolidación.

¿Se pueden enviar 12 frascos de medicamentos desde China a Taiwán?

No se pueden enviar directamente. Los medicamentos enviados por correo o mensajería urgente no tienen cupo exento: siempre hay que solicitar antes un certificado de consentimiento de importación a la TFDA; los medicamentos sin receta no pueden superar 12 frascos por vez, 12 tubos o un total de 1 200 comprimidos, y no se puede volver a solicitar en 6 meses. «12 frascos por tipo y 36 en total» es el límite para viajeros.

¿Cuántos auriculares Bluetooth se pueden enviar de una vez por consolidación?

Si son equipos de radiofrecuencia de telecomunicaciones controlados según los avisos de la NCC y no tienen certificado de homologación, por medios distintos de llevarlos uno mismo se pueden declarar bajo declaración jurada como máximo 2 unidades por vez; para importar por correo 3–10 unidades hay que solicitar un certificado de aprobación de importación, con un límite de 10 unidades al año. Si están sujetos a inspección obligatoria de la BSMI, están exentos hasta US$1 000 por mismo modelo y especificación en una misma declaración y, si se supera, se limitan a 2 unidades.

¿Cómo se calcula el umbral de exención de NT$2 000? ¿Incluye el flete?

Sí. El valor en aduana incluye el flete y el seguro. Si el valor en aduana del mismo envío es de hasta NT$2 000, está exento de derechos de aduana, impuesto sobre el valor añadido e impuesto sobre mercancías; si lo supera, tributa sobre el importe total, no solo sobre el excedente. No se aplica al tabaco ni al alcohol.

¿Qué significa la exención de 6 veces por semestre?

Si un mismo contribuyente obtiene en un semestre (meses 1–6 o 7–12) más de 6 despachos con exención por bajo valor, a partir de la 7.ª vez ya no hay exención. Las veces se cuentan según la fecha de importación de la declaración, sin distinguir categorías de producto, y el cómputo se reinicia cada año el 1 de enero y el 1 de julio.

Si se supera el cupo de uso personal, ¿se puede solicitar una «exención de inspección para uso personal»?

No existe una solicitud general de «exención de inspección para uso personal». En caso de exceso depende de la categoría: comprimidos y cápsulas, solo devolución o destrucción; medicamentos, certificado de consentimiento de importación; dispositivos médicos, aprobación especial; BSMI, autorización especial ante la BSMI; NCC, certificado de aprobación de importación; alimentos chinos con MW0, importación no permitida.

¿Cuánto hay que comprar para que se considere importación comercial?

Las normas no publican indicadores generales para distinguir uso personal y comercial, ni establecen que «superar el cupo lo convierta en comercial». La única disposición que distingue expresamente por la «habitualidad» es el art. 9 del Reglamento de Gestión de la Importación de Mercancías: quien no importa habitualmente puede importar sin permiso mercancías no incluidas en la lista con un FOB de hasta US$20 000. Si se trata de uso personal lo determinan la aduana y las autoridades competentes.

¿Los productos que requieren permiso pueden usar la declaración simplificada (EZ WAY)?

En principio, no. Los envíos exprés sujetos a regulaciones de importación deben despacharse con una declaración de importación general. Si ya tiene los documentos, elija «Declaración formal» al crear la consolidación en HowBridge (según la configuración actual, la tarifa de declaración es de NT$800 por envío, y los impuestos se cobran aparte); si no tiene documentos, no lo envíe al almacén de consolidación.

¿Se puede enviar leche en polvo infantil a Taiwán por consolidación?

Los preparados para lactantes y de continuación no tienen cupo exento: hay que solicitar antes a la TFDA un certificado de consentimiento de importación; la leche en polvo no puede superar 30 kg acumulados por persona, por año y por artículo, y la leche líquida 200 kg. Una vez obtenido el certificado, se despacha mediante Declaración formal.

¿Cómo consulto cuántas exenciones he usado en el último semestre?

Con la app «Tongguan e-Bianjie» de la Administración de Aduanas. Regístrese primero en la Ventanilla Única de Aduanas, Puertos y Comercio (Certificado Digital Ciudadano o, desde el 2025-10-01, el Certificado Digital Ciudadano Móvil) e inicie sesión en la app con cuenta y contraseña o con el certificado móvil para ver su recuento de exenciones por bajo valor del semestre en curso (enero–junio o julio–diciembre); los envíos con valor en aduana de NT$2,000 o menos disponen de 6 exenciones por semestre. La versión web es la Consulta de datos de importaciones frecuentes (GB377) de la Ventanilla Única. EZ WAY es la app de autenticación con nombre real y autorización aduanera, con otro fin.

Antes de enviar, consulte las regulaciones de importación del producto

En la consulta arancelaria de HowBridge, escriba el nombre del producto y mire la columna de regulaciones de importación de la partida de 11 dígitos; si aparece MW0, F01, 511, 503, 504 o C02, confirme primero las reglas y el cupo de uso personal antes de hacer el pedido.

Consultar arancel y regulaciones de importación

Envía de China a Taiwán con HowBridge

Ofrecemos recepción en almacén chino, consolidación, embalaje protector, transporte transfronterizo, despacho de importación y ayuda EZ WAY. Confirma artículo y ruta antes de elegir.

Almacén en ChinaConsolidaciónAéreo/marítimoAduana y seguimiento
Compromiso de operación legal (N.º de registro de empresa en Taiwán 57151105 · agente de aduanas asociado con certificación AEO)

✅ Nuestra empresa sí ofrece

  • Consolidación de envíos transfronterizos (marítimo consolidado LCL / marítimo exprés / aéreo)
  • Despacho aduanero de importación mediante un agente de aduanas asociado con certificación AEO
  • Emisión de factura oficial unificada (únicamente por el servicio de consolidación)
  • Atención al cliente en 14 idiomas + asistencia con la verificación de identidad EZ WAY

❌ Nuestra empresa no ofrece

  • Pago por cuenta del cliente en RMB o en divisas (conforme al §29 de la Ley Bancaria, las entidades no bancarias no pueden operar servicios de cambio de divisas)
  • Realización de pedidos ni pagos transfronterizos en su nombre (utilice sus propios medios de pago)
  • Anticipo de fondos ni pago con tarjeta de crédito por cuenta del cliente
Canales legales de pago transfronterizo:
① Alipay con verificación de identidad mediante el Permiso de Viaje para Residentes de Taiwán ② Transferencias transfronterizas con Wise / WorldFirst ③ Cuenta en RMB de E.SUN Bank / CTBC Bank ④ Algunos vendedores aceptan el pago directo con tarjetas internacionales VISA / Mastercard
粤ICP备2026169505号-1 深圳好运器物流有限公司