Pulangkan barang beli-belah dari luar negara: adakah duti kastam yang telah dibayar boleh dituntut balik? Tempoh dan dokumen bagi tiga keadaan iaitu terlebih bayar, tukar barang rosak, dan mangsa penipuan

HowBridge hanya menyediakan perkhidmatan penghantaran konsolidasi dari China (gudang konsolidasi Shenzhen) ke Taiwan dan tidak menguruskan bayaran balik cukai bagi pihak pelanggan: pemohon bayaran balik atau pengecualian cukai mestilah pembayar cukai yang tercatat pada borang perisytiharan import itu sendiri, dan permohonan dikemukakan kepada pejabat kastam di tempat import. Halaman ini merumuskan peruntukan undang-undang dan borang seragam Kementerian Kewangan, bukan pendapat guaman bagi kes tertentu.

Kemas kini terakhir: 2026-10-29 | Disahkan kali terakhir: 2026-10-23 | Sumber: Akta Kastam, Kaedah Pelaksanaan Akta Kastam, Akta Cukai Perniagaan Bernilai Tambah dan Tidak Bernilai Tambah, Peraturan Perkastaman Bungkusan Pos Import dan Eksport, Peraturan Perkastaman Kiriman Ekspres Udara (disemak seksyen demi seksyen di Pangkalan Data Perundangan Kebangsaan), Arahan Tai-Cai-Guan-Zi No. 1131014492 dan No. 11310144921 daripada Kementerian Kewangan bertarikh 27 Mei 2024 (naskhah asal dalam Warta Rasmi Yuan Eksekutif), soal jawab lazim Pentadbiran Kastam Kementerian Kewangan

Jawapan pantas dalam 30 saat
  • Barang yang sudah diterima lalu dihantar semula ke luar negara pada dasarnya tidak mendapat bayaran balik duti kastam: peruntukan bayaran balik kerana eksport semula dalam Seksyen 64 perenggan 3 Akta Kastam dengan jelas terhad kepada sebelum barang diambil, manakala pengecualian dalam Seksyen 50 perenggan 4 terhad kepada sebelum kastam melepaskan barang; bagi barang beli-belah dalam talian yang sudah diambil lalu dihantar semula kepada penjual, tiada peruntukan am tentang bayaran balik duti kastam ditemui.
  • Barang rosak atau tidak menepati spesifikasi: barang baharu sebagai gantian atau pertukaran dikecualikan duti: menurut Seksyen 51 Akta Kastam, tempoh permohonan ialah 1 bulan dari hari selepas barang asal dilepaskan kastam (tarikh mula dikira daripada tarikh pelepasan kastam yang tercatat pada borang perisytiharan import, bukan tarikh anda menerima bungkusan). Ini ialah pengecualian duti bagi barang baharu yang dihantar, bukan bayaran balik cukai yang sudah anda jelaskan.
  • Mangsa penipuan (kotak kosong, barang tidak sepadan) boleh membetulkan borang perisytiharan dan menuntut balik cukai terlebih bayar: arahan Kementerian Kewangan bertarikh 27 Mei 2024 merujuk Seksyen 17 subseksyen 5 Akta Kastam, permohonan dikemukakan dalam 6 bulan dari hari selepas pelepasan, wajib disertakan surat pengesahan penerimaan (pengendalian) kes yang asal daripada pihak polis, tanpa perlu menghantar barang keluar semula dari negara ini, dan dikecualikan fi pengendalian pembetulan NT$100.
  • Terlebih bayar atau bayar dua kali dipulangkan dalam 1 tahun berserta faedah: menurut Seksyen 65 Akta Kastam, permohonan bayaran balik dikemukakan dalam 1 tahun dari hari selepas cukai dijelaskan sepenuhnya, dengan faedah dikira harian berdasarkan kadar faedah tetap simpanan tetap satu tahun bagi simpanan pos; cukai perniagaan, cukai komoditi, dan fi perkhidmatan promosi perdagangan yang dipungut oleh kastam turut dipulangkan sekali gus oleh kastam, tanpa perlu berurusan lagi dengan pejabat cukai dalam negara.
  • Wang masuk ke akaun siapa dan berapa lama: borang menetapkan bahawa akaun penerima bayaran balik cukai melalui pindahan terus hanya boleh milik pembayar cukai pada borang perisytiharan import itu sendiri; selepas diluluskan, wang masuk dalam lingkungan 3 hingga 5 hari bekerja dan tanpa caj perkhidmatan. Ini ialah tempoh pengeluaran wang, bukan tempoh semakan.
  • Titik mula semua tempoh ialah hari selepas pelepasan atau hari selepas cukai dijelaskan: gantian dan pertukaran 1 bulan, pembetulan kerana penipuan 6 bulan, bayaran balik lebihan 1 tahun. Untuk menyemak tarikh pelepasan dan jumlah cukai, cukup dengan tangkapan skrin data cukai dan fi di Jendela Tunggal Kastam-Pelabuhan-Perdagangan atau aplikasi EZ WAY; nota pada borang menyatakan tangkapan skrin itu boleh digunakan sebagai bukti pembayaran cukai import.

Perbandingan empat keadaan: yang mana boleh dituntut balik dan yang mana tidak

Sama ada duti kastam dipulangkan atau tidak bergantung pada peringkat mana barang itu berada dan apa sebabnya, bukan pada ada atau tiadanya pemulangan barang.

KeadaanSumber undang-undangTempoh dan titik mulaKesan dan syarat
Memohon eksport semula sebelum kastam melepaskan barangSeksyen 50 perenggan 4 Akta KastamDikemukakan sebelum pelepasanDikecualikan duti kastam (cukai memang belum dijelaskan); selepas diluluskan kastam, barang diiring dari gudang import ke gudang eksport untuk dieksport semula.
Cukai sudah dibayar, eksport semula dimohon sebelum barang diambilSeksyen 64 perenggan 3 Akta KastamDikemukakan sebelum pengambilan barangDuti kastam yang telah dibayar dipulangkan; mesti diluluskan kastam, atau barang dipindahkan ke gudang berlesen kastam.
Barang sudah diterima, kemudian dihantar semula kepada penjual di luar negaraTiada peruntukan bayaran balik cukai yang bersifat am ditemui—Pada dasarnya duti kastam tidak dipulangkan; yang boleh dilihat hanyalah sama ada syarat gantian dan pertukaran atau pembetulan kerana penipuan di bawah ini dipenuhi.
Rosak, spesifikasi atau mutu tidak menepati pesanan, penjual memberi gantian atau menukar barangSeksyen 51 Akta Kastam, Seksyen 40 hingga 42 Kaedah PelaksanaanDimohon dalam 1 bulan dari hari selepas barang asal dilepaskan kastam; barang gantian diisytiharkan importnya dalam 6 bulan selepas kelulusan (boleh dilanjutkan 6 bulan)Barang baharu yang diimport sebagai gantian atau pertukaran dikecualikan duti kastam; wajib disertakan pesanan dalam talian dan bukti pembayaran, bukti persetujuan penjual untuk mengganti atau menukar, bukti pembayaran cukai import, dan gambar barang asal. Barang rosak dikendalikan dengan salah satu daripada tiga cara: eksport semula, taksiran cukai berdasarkan nilai baki, atau pemusnahan di bawah pengawasan kastam; jika jumlah nilai kastam barang asal NT$5,000 ke bawah dan penjual mengisytiharkan pelepasan haknya, barang dikecualikan daripada pemeriksaan.
Mangsa penipuan: menerima kotak kosong, barang tidak sepadan, kuantiti berkuranganSeksyen 17 subseksyen 5 Akta Kastam dan Arahan Tai-Cai-Guan-Zi No. 1131014492 Kementerian KewanganDalam 6 bulan dari hari selepas pelepasan, lewat tempoh tidak diterimaBorang perisytiharan import dibetulkan dan cukai terlebih bayar dipulangkan; wajib disertakan surat pengesahan penerimaan (pengendalian) kes yang asal daripada pihak polis, dokumen transaksi, bukti pembayaran cukai, dan gambar barang asal; tanpa perlu eksport semula; dikecualikan fi pengendalian pembetulan NT$100.
Kod tarif, kadar cukai atau jumlah cukai tersalah kira, atau bayar dua kaliSeksyen 65 Akta Kastam, Seksyen 41 Akta Cukai PerniagaanDalam 1 tahun dari hari selepas cukai dijelaskan sepenuhnyaCukai terlebih bayar dipulangkan berserta faedah yang dikira harian; cukai perniagaan, cukai komoditi, dan fi perkhidmatan promosi perdagangan dipulangkan sekali gus oleh kastam.

Seksyen 52 Akta Kastam tentang pengecualian duti apabila barang asal dieksport semula dalam 6 bulan dari hari selepas import hanya terpakai bagi barang yang disenaraikan secara khusus seperti sampel barang, bahan pameran, dan alat penyelidikan saintifik, manakala tempoh 1 tahun 6 bulan dalam Seksyen 63 ialah pemulangan cukai bahan mentah bagi pengeluar barang eksport. Kedua-dua seksyen itu tidak berkaitan dengan pemulangan barang beli-belah dalam talian oleh individu tetapi kerap dipetik secara salah. Semua peruntukan dan arahan di atas disemak satu persatu pada 2026-09-05, dan penentuan bagi kes tertentu terletak pada kastam.

Eksport semula: pengecualian atau bayaran balik duti hanya wujud sebelum pelepasan dan sebelum pengambilan barang

Akta Kastam tiada peruntukan am bahawa eksport semula secara automatik memulangkan duti kastam; Seksyen 64 perenggan 3 menulis dengan jelas sebelum barang diambil, jadi pembeli dalam talian yang baru memutuskan untuk memulangkan barang selepas bungkusan sampai sudah berada di luar perenggan itu.

Untuk menahan barang supaya dieksport semula sebelum pelepasan, kuncinya ialah menghubungi ejen perkastaman atau penyedia penghantaran konsolidasi sebaik sahaja notis perisytiharan diterima dan sebelum cukai dibayar; setelah perisytiharan di EZ WAY selesai, cukai dijelaskan, dan barang diambil, yang tinggal hanyalah tiga jalan di bawah ini.

Gantian atau pertukaran barang rosak: barang baharu dikecualikan duti (Seksyen 51 Akta Kastam)

Seksyen 51 mengecualikan duti kastam ke atas kiriman gantian atau pertukaran itu sendiri, bukan memulangkan cukai yang sudah anda jelaskan; tempoh permohonan ialah 1 bulan dari hari selepas barang asal dilepaskan kastam, dan tarikh mula dikira daripada tarikh pelepasan kastam yang tercatat pada borang perisytiharan import.

Apabila penjual bersetuju menghantar barang baharu dan barang lama tidak perlu dipulangkan, cara paling mudah ialah: kemukakan borang kepada kastam dalam 1 bulan dari hari selepas pelepasan, kemudian apabila bungkusan gantian tiba di Taiwan sebutkan nombor surat kelulusan pada perisytiharan importnya; jika jumlah nilai kastam barang asal NT$5,000 ke bawah, barang tidak perlu lagi diserahkan untuk pemeriksaan.

Terlebih bayar dan bayar dua kali: dipulangkan dalam 1 tahun berserta faedah (Seksyen 65 Akta Kastam)

Kod tarif tersalah letak, kadar cukai tersalah guna, jumlah cukai tersalah kira, atau satu kiriman dibayar dua kali boleh dimohon pemulangannya menurut Seksyen 65 dalam 1 tahun dari hari selepas cukai dijelaskan sepenuhnya; kastam menambah faedah harian dan memulangkannya sekali gus, dan cukai perniagaan turut dipulangkan oleh kastam.

Bayaran balik cukai melalui pindahan terus hanya boleh masuk ke akaun pembayar cukai pada borang perisytiharan import itu sendiri; selepas diluluskan, wang masuk dalam lingkungan 3 hingga 5 hari bekerja dan tanpa caj perkhidmatan. Itu ialah tempoh pengeluaran wang, manakala tempoh semakan tidak dinyatakan secara jelas oleh pihak berkuasa, dan tiadanya penemuan bukan bermakna prosesnya pantas.

Mangsa penipuan: pembetulan borang perisytiharan import untuk memulangkan cukai terlebih bayar (Seksyen 17 subseksyen 5 Akta Kastam)

Seksyen 17 subseksyen 5 itu sendiri ialah kuasa untuk membetulkan borang perisytiharan; berdasarkannya, Arahan Tai-Cai-Guan-Zi No. 1131014492 daripada Kementerian Kewangan bertarikh 27 Mei 2024 membuka saluran khusus bagi individu yang menjadi mangsa penipuan beli-belah dalam talian rentas sempadan: dalam 6 bulan dari hari selepas pelepasan, borang perisytiharan import dibetulkan dan cukai terlebih bayar dipulangkan, dengan lampiran wajib berupa surat pengesahan penerimaan (pengendalian) kes yang asal daripada pihak polis, dan tanpa perlu eksport semula.

Pesanan ringkas palsu yang menyamar sebagai kastam dan menyebut bungkusan menunggu pembayaran cukai itu sendiri juga salah satu kaedah penipuan; notis cukai dan fi daripada kastam hanya sampai melalui aplikasi EZ WAY atau melalui ejen perkastaman. Cara membezakannya ada dalam artikel Mengenal Pasti Pesanan Ringkas Penipuan Menyamar sebagai Kastam di laman ini.

Borang, senarai dokumen, dan jadual ringkas tempoh

Ketiga-tiga keadaan itu masing-masing mempunyai satu borang seragam daripada Kementerian Kewangan atau kastam; teras dokumennya sama, iaitu bukti pesanan dan pembayaran, bukti pembayaran cukai import, serta gambar barang asal, dan bezanya terletak pada bukti persetujuan penjual (gantian dan pertukaran) serta surat pengesahan polis (penipuan).

Wang bayaran balik cukai sentiasa masuk ke akaun pembayar cukai pada borang perisytiharan import itu sendiri dan tidak boleh ditujukan kepada saudara mara mahupun penyedia penghantaran konsolidasi; jika nombor borang perisytiharan dan tarikh pelepasan tidak dijumpai, semak data cukai dan fi melalui aplikasi EZ WAY atau Jendela Tunggal Kastam-Pelabuhan-Perdagangan lalu simpan tangkapan skrinnya, kerana nota pada borang menyatakan tangkapan skrin itu boleh digunakan sebagai bukti pembayaran cukai import.

Bagaimana bayaran balik cukai dimasukkan terus ke akaun? Apakah cara membayar cukai import? Siapa membayar cukai bungkusan konsolidasi?

Cukai atau wang jaminan yang dipulangkan oleh kastam boleh dipohon untuk dimasukkan terus ke akaun yang ditetapkan tanpa caj pengendalian; cukai import boleh dibayar melalui debit dalam talian atau di kaunter dengan membawa notis cukai, dan bagi barang ekspres pengendali juga boleh membayar bagi pihak anda melalui akaun deposit jaminan prabayarnya — tetapi pembayar cukai pada notis cukai tetap penerima barang itu sendiri, dan bayaran balik cukai hanya dibuat kepada pembayar cukai yang tercatat pada borang perisytiharan itu sendiri.

Bolehkah bayaran balik cukai atau wang jaminan oleh kastam dimasukkan terus ke akaun bank?

Boleh. Menurut kenyataan media Kastam Keelung bertarikh 2026-09-22, serahkan “Borang Permohonan Bayaran Balik Wang Jaminan (Cukai) secara Pindahan Kawat Terus” bersama salinan buku akaun bank kepada pejabat kastam di tempat import; selepas meluluskan bayaran balik, kastam memindahkan wang terus ke akaun yang ditetapkan tanpa caj pengendalian, jadi tidak perlu menunggu cek yang dihantar melalui pos lalu menunaikannya di institusi kewangan.

PerkaraButiran
Jumlah yang terlibatWang jaminan (cagaran) atau cukai yang dipulangkan oleh kastam. Wang jaminan lazimnya timbul di bawah Seksyen 18 subseksyen 2 dan 3 Akta Kastam: apabila kastam tidak dapat menetapkan jumlah cukai dengan segera, atau pembayar cukai belum sempat mengemukakan dokumen pengurangan atau pengecualian cukai mahupun dokumen permit import, pembayar cukai dibenarkan “membayar wang jaminan dengan jumlah yang setara untuk diperiksa dan dilepaskan terlebih dahulu”.
Borang permohonan“Borang Permohonan Bayaran Balik Wang Jaminan (Cukai) secara Pindahan Kawat Terus”, boleh dimuat turun di laman web Pentadbiran Kastam Kementerian Kewangan di bawah Perkhidmatan Mudah / Muat Turun Bahan / Muat Turun Borang / Urusan Import.
Dokumen yang dilampirkanBorang yang telah diisi + salinan buku akaun bank.
Tempat penyerahanPejabat kastam di tempat import.
Berbanding bayaran balik melalui cekSelepas kastam selesai memproses bayaran balik, wang dimasukkan terus ke akaun yang ditetapkan tanpa caj pengendalian; tidak perlu menunggu cek yang dihantar melalui pos, menerimanya lalu pergi ke institusi kewangan untuk menunaikannya, dan risiko cek hilang, tamat tempoh atau dituntut oleh orang lain juga dielakkan.
Nama pemegang akaunKenyataan media tidak menyatakan sebarang sekatan; namun, Borang Permohonan dan Surat Akuan Pembetulan Borang Perisytiharan Import untuk Bayaran Balik Cukai akibat Penipuan dalam Beli-belah Dalam Talian Rentas Sempadan Individu yang diterangkan di bahagian atas halaman ini menetapkan bahawa akaun bayaran balik secara pindahan terus mestilah milik pembayar cukai yang tercatat pada borang perisytiharan import itu sendiri, dan wang masuk ke akaun kira-kira 3 hingga 5 hari bekerja selepas kelulusan.

Pindahan terus hanyalah “cara pembayaran” dan tidak mengubah syarat serta tempoh bayaran balik: bayaran balik cukai terlebih bayar masih dalam 1 tahun dari hari selepas cukai dijelaskan sepenuhnya (Seksyen 65 Akta Kastam); jika barang sepatutnya layak untuk pengurangan atau pengecualian duti tetapi cukai telah dibayar dahulu, permohonan bayaran balik dengan melengkapkan dokumen pengurangan atau pengecualian cukai dibuat sebelum pelepasan atau dalam 4 bulan selepas pelepasan (Seksyen 18 subseksyen 4). Untuk sebarang pertanyaan, hubungi Bahagian Operasi 1 Kastam Keelung di (02) 2420-2951 ext. 2410, atau talian bebas tol kastam 0800-711-209.

Apakah saluran untuk membayar cukai barang import?

Menurut kenyataan media Kastam Kaohsiung bertarikh 2026-07-28, terdapat tiga kumpulan: pembayaran elektronik dalam talian (debit dalam talian melalui Jendela Tunggal Kastam-Pelabuhan-Perdagangan atau debit melalui EDI Turnkey, 24 jam), pembayaran di kaunter dengan membawa notis pembayaran cukai bercetak (di pejabat kutipan cukai bank ejen perbendaharaan atau institusi kewangan), dan bagi barang ekspres import, mewakilkan pengendali ekspres untuk membayar bagi pihak anda melalui “akaun deposit jaminan cukai dan fi prabayar” miliknya.

SaluranCara membayarPerhatian
Debit dalam talian (Jendela Tunggal Kastam-Pelabuhan-Perdagangan)Daftar dan log masuk ke portal.sw.nat.gov.tw dengan sijil digital warganegara atau sijil perniagaan, kemudian bayar melalui ATM dalam talian atau pindahan akaun bank dalam talian.Beroperasi 24 jam sepanjang tahun tanpa perlu beratur di kaunter; untuk masalah penggunaan sistem, hubungi talian bebas tol Jendela Tunggal 0800-299-889.
Pembayaran cukai dan fi kastam melalui internetDebit melalui sistem EDI Turnkey yang disediakan oleh Trade-Van Information Services Co.Debit dalam talian, 24 jam.
Pejabat kutipan cukai bank ejen perbendaharaanBawa notis pembayaran cukai bercetak ke pejabat kutipan cukai bank ejen perbendaharaan yang ditempatkan di pejabat kastam setempat untuk membayar.Hanya di kaunter.
Kaunter institusi kewanganBawa notis pembayaran cukai bercetak ke kaunter institusi kewangan untuk membayar.Kenyataan media menyenaraikan Bank of Taiwan, Chang Hwa Bank, First Bank, Hua Nan Bank, Mega Bank dan Taiwan Cooperative Bank antara institusi yang menerima kiriman wang di kaunter.
Dibayar oleh pengendali ekspresBagi barang ekspres import, anda boleh mewakilkan pengendali ekspres untuk membayar melalui “akaun deposit jaminan cukai dan fi prabayar” miliknya.Asas undang-undang: Seksyen 20 Peraturan Perkastaman Kiriman Ekspres Udara; Seksyen 21 Peraturan Perkastaman Kiriman Ekspres Laut (boleh mengikut Peraturan Pelaksanaan Pelepasan Dahulu, Cukai Kemudian bagi Barang Import, atau melalui debit dalam talian daripada deposit jaminan cukai dan fi prabayar).
Akaun had jaminan pelepasan dahulu, cukai kemudianMenurut Peraturan Pelaksanaan Pelepasan Dahulu, Cukai Kemudian bagi Barang Import, barang dilepaskan dahulu berdasarkan had jaminan dan cukai dibayar kemudian.Peringatan Kastam Kaohsiung: pastikan baki had jaminan mencukupi dan bayar dalam tempoh supaya tidak dikenakan surcaj lewat bayar atau faedah.

Tempoh pembayaran: Seksyen 43 subseksyen 1 Akta Kastam — “duti kastam hendaklah dibayar dalam tempoh empat belas hari dari hari selepas notis pembayaran cukai disampaikan”. Perbandingan antarabangsa: Standard 4.6 dan 4.7 dalam Bab 4 Lampiran Am Konvensyen Kyoto Semakan Pertubuhan Kastam Sedunia (WCO) menghendaki undang-undang negara menetapkan kaedah pembayaran serta pihak yang bertanggungjawab membayar duti dan cukai, manakala Standard 4.21 menghendaki jumlah yang terlebih pungut dipulangkan secepat mungkin selepas tuntutan disahkan (Taiwan bukan anggota WCO; untuk rujukan sahaja).

Apabila menggunakan penghantaran konsolidasi (perisytiharan ringkas kiriman ekspres), siapa membayar cukai, dan kepada siapa bayaran balik cukai dipulangkan?

Dari segi undang-undang, pembayar cukai ialah penerima barang: pengendali ekspres boleh membuat perisytiharan atas nama pemegang barang dan membayar cukai bagi pihak anda, tetapi kastam boleh mencatat penerima barang yang diisytiharkan sebagai pembayar cukai pada notis pembayaran cukai; bayaran balik cukai juga hanya dibuat kepada pembayar cukai yang tercatat pada borang perisytiharan itu sendiri.

HowBridge hanya menyediakan perkhidmatan penghantaran konsolidasi dari China (gudang konsolidasi Shenzhen) ke Taiwan dan tidak menguruskan bayaran balik cukai bagi pihak pelanggan; bahagian ini hanya merumuskan peraturan dan pengumuman kastam, dan cukai serta bayaran balik bagi kes tertentu adalah tertakluk kepada penentuan kastam.

Tiga keadaan lazim ketika menggunakan penghantaran konsolidasi melalui gudang Shenzhen

HowBridge hanya menyediakan perkhidmatan penghantaran konsolidasi dari China (gudang konsolidasi Shenzhen) ke Taiwan, tidak menguruskan bayaran balik cukai bagi pihak pelanggan, dan tidak juga menuntut ganti rugi daripada penjual bagi pihak pelanggan; berikut ialah urutan pengendalian yang disusun berdasarkan peruntukan di atas, dan pemohonnya ialah anda sendiri.

Menerima barang rosak atau tidak menepati spesifikasi

Mula-mula mohon gantian atau penghantaran semula daripada penjual di platform beli-belah dan simpan rekod persetujuan penjual untuk mengganti atau menukar; dalam 1 bulan dari hari selepas barang asal dilepaskan, kemukakan Borang Permohonan Pengecualian Duti bagi Barang Gantian atau Pertukaran untuk Barang Import Beli-belah Dalam Talian Rentas Sempadan Individu kepada pejabat kastam di tempat import, berserta bukti pesanan dan pembayaran, bukti persetujuan penjual, tangkapan skrin cukai dan fi, serta gambar ketika kotak dibuka. Jika jumlah nilai kastam barang asal NT$5,000 ke bawah dan penjual mengisytiharkan pelepasan haknya, barang dikecualikan daripada pemeriksaan. Apabila barang baharu tiba di Taiwan, sebutkan nombor surat kelulusan pada perisytiharan importnya supaya dikecualikan duti.

Menerima kotak kosong, barang tidak sepadan, kuantiti berkurangan

Rakam keseluruhan proses membuka kotak dan simpan label bil muatan cabang pada kotak luar; hubungi talian antipenipuan 165 atau buat laporan kepada pihak polis untuk mendapatkan surat pengesahan penerimaan (pengendalian) kes yang asal; dalam 6 bulan dari hari selepas pelepasan, kemukakan Borang Permohonan dan Surat Akuan Pembetulan Borang Perisytiharan Import untuk Bayaran Balik Cukai akibat Penipuan dalam Beli-belah Dalam Talian Rentas Sempadan Individu; selepas kastam membetulkan borang perisytiharan, cukai terlebih bayar dipulangkan tanpa perlu eksport semula dan dikecualikan fi NT$100. Tuntutan ganti rugi terhadap penjual atau platform pula ditempuh melalui aduan platform secara berasingan.

Cukai tersalah kira atau bayar dua kali

Bandingkan kadar cukai pada lajur pertama halaman kod tarif dengan nombor kod, kadar cukai, dan nilai kastam pada data cukai dan fi; jika ditemui lebihan bayaran atau satu kiriman dibayar dua kali, kemukakan permohonan pemulangan kepada pejabat kastam di tempat import dalam 1 tahun dari hari selepas cukai dijelaskan, kastam menambah faedah harian, dan cukai perniagaan dipulangkan sekali gus. Bayaran balik melalui pindahan terus masuk dalam lingkungan 3 hingga 5 hari bekerja dan hanya ke akaun pembayar cukai sendiri.

Peruntukan, arahan, dan kandungan borang pada halaman ini disahkan pada 2026-09-05; pengiraan tempoh berpandukan tarikh pelepasan yang tercatat pada borang perisytiharan import dan tarikh cukai dijelaskan, penentuan bagi kes tertentu terletak pada kastam, dan halaman ini bukan nasihat perkastaman mahupun nasihat guaman.

Soalan lazim

Jika barang beli-belah dalam talian dihantar semula ke luar negara, adakah duti kastam yang telah dibayar boleh dituntut balik?
Pada dasarnya tidak. Peruntukan bayaran balik kerana eksport semula dalam Seksyen 64 perenggan 3 Akta Kastam dengan jelas terhad kepada sebelum barang diambil, manakala pengecualian dalam Seksyen 50 perenggan 4 terhad kepada sebelum kastam melepaskan barang; jika bungkusan sudah diterima lalu dihantar semula kepada penjual, tiada peruntukan am tentang bayaran balik duti kastam ditemui. Wang hanya boleh kembali dalam tiga keadaan: barang rosak yang diganti atau ditukar oleh penjual (barang baharu dikecualikan duti), mangsa penipuan (pembetulan borang untuk memulangkan lebihan bayaran), serta terlebih bayar atau bayar dua kali (dipulangkan dalam 1 tahun).
Bagaimana memohon bayaran balik duti kastam yang dipungut terlebih? Setakat berapa lama ke belakang boleh dituntut?
Menurut Seksyen 65 Akta Kastam, permohonan pemulangan dikemukakan kepada pejabat kastam di tempat import dalam 1 tahun dari hari selepas cukai dijelaskan sepenuhnya (secara bertulis atau melalui Jendela Tunggal Kastam-Pelabuhan-Perdagangan), berserta bukti pembayaran cukai dan fi serta asas lebihan bayarannya; kastam menambah faedah harian berdasarkan kadar faedah tetap simpanan tetap satu tahun bagi simpanan pos dan memulangkannya sekali gus, manakala cukai perniagaan dan cukai komoditi turut dipulangkan kastam pada masa yang sama. Melebihi 1 tahun permohonan tidak boleh dibuat lagi, dan tempoh ini bukan 5 tahun.
Jika saya menerima barang rosak lalu penjual menghantar satu barang baharu, adakah barang baharu itu dikenakan cukai sekali lagi?
Jika memenuhi Seksyen 51 Akta Kastam, barang itu dikecualikan duti: barang yang rosak atau spesifikasi dan mutunya tidak menepati pesanan lalu diganti atau ditukar oleh penjual luar negara menjadikan barang import gantian atau pertukaran itu dikecualikan duti kastam, tetapi permohonan berserta dokumennya (bukti pesanan dan pembayaran, bukti persetujuan penjual, tangkapan skrin cukai dan fi, gambar barang asal) mesti dikemukakan dalam 1 bulan dari hari selepas barang asal dilepaskan. Ini pengecualian duti bagi barang baharu, manakala cukai yang asalnya dibayar tidak dipulangkan; jika jumlah nilai kastam barang asal NT$5,000 ke bawah dan penjual mengisytiharkan pelepasan haknya, barang rosak itu dikecualikan daripada pemeriksaan kastam.
Saya ditipu ketika beli-belah rentas sempadan dan menerima kotak kosong, adakah cukainya boleh dituntut balik?
Boleh. Arahan Tai-Cai-Guan-Zi No. 1131014492 daripada Kementerian Kewangan bertarikh 27 Mei 2024 menyatakan: berdasarkan Seksyen 17 subseksyen 5 Akta Kastam, dalam 6 bulan dari hari selepas pelepasan, kemukakan kepada pejabat kastam di tempat import permohonan pembetulan borang perisytiharan import dan bayaran balik cukai terlebih bayar dengan melampirkan surat pengesahan penerimaan (pengendalian) kes yang asal daripada pihak polis, dokumen transaksi, bukti cukai dan fi, serta gambar barang asal; barang tidak perlu dihantar keluar semula, fi pengendalian pembetulan NT$100 dikecualikan, dan jika nilai kastam selepas pembetulan menjadi NT$2,000 ke bawah kiriman itu tidak dikira dalam 6 kali pengecualian bagi setengah tahun.
Wang bayaran balik cukai masuk ke mana dan berapa lama perlu menunggu?
Akaun penerima bayaran balik cukai melalui pindahan terus hanya boleh milik pembayar cukai pada borang perisytiharan import itu sendiri, berserta salinan muka depan buku simpanan atau surat pengesahan akaun tanpa buku daripada bank; borang menyatakan bahawa selepas diluluskan, wang masuk dalam lingkungan 3 hingga 5 hari bekerja dan tanpa caj perkhidmatan. Itu ialah tempoh pengeluaran wang, manakala berapa hari yang diperlukan kastam untuk menyemak tidak dinyatakan secara jelas oleh pihak berkuasa.
Tempoh 1 bulan bagi gantian dan pertukaran bermula pada tarikh mana? Bagaimana menyemak tarikh pelepasan bungkusan konsolidasi?
Seksyen 40 Kaedah Pelaksanaan Akta Kastam menegaskan bahawa tarikh mula dikira daripada tarikh pelepasan kastam yang tercatat pada borang perisytiharan import, bukan tarikh bungkusan diterima mahupun tarikh kerosakan ditemui. Tarikh pelepasan berserta cukai dan finya boleh disemak dalam data cukai dan fi di Jendela Tunggal Kastam-Pelabuhan-Perdagangan atau aplikasi EZ WAY, dan tangkapan skrinnya sudah memadai sebagai bukti pembayaran cukai import (dinyatakan pada nota borang).
Bolehkah bayaran balik cukai daripada kastam dimasukkan terus ke akaun bank saya?
Boleh. Kastam menggalakkan “bayaran balik wang jaminan (cukai) secara pindahan terus”: muat turun “Borang Permohonan Bayaran Balik Wang Jaminan (Cukai) secara Pindahan Kawat Terus” daripada laman web Pentadbiran Kastam Kementerian Kewangan, isi dengan lengkap dan serahkan bersama salinan buku akaun bank kepada pejabat kastam di tempat import. Selepas kastam meluluskan bayaran balik, wang dipindahkan terus ke akaun yang ditetapkan tanpa caj pengendalian, jadi tidak perlu menunggu cek yang dihantar melalui pos lalu menunaikannya di kaunter (kenyataan media Kastam Keelung, 2026-09-22). Selain itu, Borang Permohonan dan Surat Akuan Pembetulan Borang Perisytiharan Import untuk Bayaran Balik Cukai akibat Penipuan dalam Beli-belah Dalam Talian Rentas Sempadan Individu menetapkan bahawa akaun penerima mestilah milik pembayar cukai yang tercatat pada borang perisytiharan import itu sendiri.
Siapa yang membayar cukai bagi barang import melalui penghantaran konsolidasi atau ekspres? Bolehkah saya sendiri membayarnya di bank?
Dari segi undang-undang, pembayar cukai ialah penerima barang (Seksyen 6 Akta Kastam). Pengendali ekspres boleh membuat perisytiharan atas nama pemegang barang dan membayar bagi pihak anda melalui debit dalam talian daripada “akaun deposit jaminan cukai dan fi prabayar” (Seksyen 18 dan 20 Peraturan Perkastaman Kiriman Ekspres Udara; Seksyen 19 dan 21 Peraturan Perkastaman Kiriman Ekspres Laut), dan kastam boleh mencatat penerima barang yang diisytiharkan sebagai pembayar cukai pada notis pembayaran cukai. Jika anda memegang notis pembayaran cukai dan membayarnya sendiri, anda boleh membayar melalui debit dalam talian di Jendela Tunggal Kastam-Pelabuhan-Perdagangan, atau di kaunter pejabat kutipan cukai bank ejen perbendaharaan mahupun di institusi kewangan; tempohnya ialah dalam 14 hari dari hari selepas notis pembayaran cukai disampaikan (Seksyen 43 Akta Kastam).

Masukkan tempoh bayaran balik cukai ke dalam aliran beli-belah, bermula dengan konsolidasi gudang Shenzhen

Barang boleh digambar dan dikira kuantitinya atas permintaan sebaik tiba di gudang, caj dikira mengikut berat sebenar dan berat isi padu, cukai dan tarikh pelepasan boleh disemak di EZ WAY, dan kerosakan serta kekurangan dirakam sebagai bukti sejak awal.

Daftar percuma untuk mendapatkan alamat gudang Shenzhen

Hantar dari China ke Taiwan bersama HowBridge

Kami menyediakan penerimaan gudang China, penyatuan, pembungkusan pelindung, pengangkutan rentas sempadan, pelepasan import dan panduan EZ WAY. Sahkan barangan dan laluan dahulu.

Gudang ChinaPenyatuanUdara/lautKastam & penjejakan
Komitmen Beroperasi Secara Sah (Nombor Pendaftaran Perniagaan Taiwan 57151105 · broker kastam rakan kongsi bertauliah AEO)

✅ Kami menyediakan

  • Penyatuan penghantaran rentas sempadan (laut LCL / laut ekspres / udara)
  • Pelepasan kastam import melalui broker kastam rakan kongsi AEO
  • Pengeluaran invois seragam Taiwan (perkhidmatan penyatuan penghantaran sahaja)
  • Khidmat pelanggan 14 bahasa + bantuan pengesahan nama sebenar EZ WAY

❌ Kami tidak menyediakan

  • Bayaran wakil dalam RMB / mata wang asing (menurut Akta Perbankan §29, pihak bukan bank tidak boleh mengendalikan urus niaga pertukaran mata wang)
  • Membuat pesanan dan pembayaran rentas sempadan bagi pihak anda (sila gunakan saluran pembayaran anda sendiri)
  • Pendahuluan dana / bayaran wakil menggunakan kad kredit
Saluran pembayaran rentas sempadan yang sah:
① Alipay dengan pengesahan nama sebenar menggunakan Permit Perjalanan Tanah Besar (Taibaozheng) ② Pemindahan rentas sempadan Wise / WorldFirst ③ Akaun RMB E.SUN Bank / CTBC Bank ④ Sesetengah penjual menerima bayaran terus kad antarabangsa VISA / Mastercard
Rujukan yang dipetik

Halaman ini memetik sumber utama kerajaan, kehakiman dan akademik daripada indeks rujukan kastam HowBridge (1,171 rekod). Setiap item memaut ke sumber asal.

Versi data indeks rujukan: 2026-08-16

粤ICP备2026169505号-1 深圳好运器物流有限公司