HowBridge की समेकित शिपिंग का भाड़ा कैसे चुकाएँ? सभी 11 भुगतान विकल्प एक नज़र में
अंतिम अपडेट:
कंसॉलिडेशन भुगतान के तरीके: HowBridge के कंसॉलिडेशन शिपिंग शुल्क का भुगतान LINE Pay, JKOPAY, PXPay Plus, क्रेडिट कार्ड आदि 11 तरीकों से ऑनलाइन किया जा सकता है, कोई अतिरिक्त भुगतान प्रोसेसिंग शुल्क नहीं; पार्सल भेजे जाने से पहले पूरी राशि की वापसी के लिए आवेदन किया जा सकता है।
HowBridge के भाड़े के बिल के लिए अभी 11 भुगतान विकल्प उपलब्ध हैं: LINE Pay (पहला विकल्प), JKOPay, PXPay Plus, क्रेडिट कार्ड (VISA/Mastercard/JCB), Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, ATM ट्रांसफ़र (वर्चुअल खाता) और कन्वीनियंस स्टोर भुगतान कोड। ATM ट्रांसफ़र और कन्वीनियंस स्टोर भुगतान कोड को छोड़कर बाकी सभी तरीकों में भुगतान तुरंत दर्ज हो जाता है और सफल भुगतान के बाद बिल अपने-आप निपट जाता है। ATM और कन्वीनियंस स्टोर कोड से भुगतान तुरंत दर्ज नहीं होता; रकम वास्तव में प्राप्त होने के बाद स्थिति अपने-आप अपडेट होती है। ऑनलाइन भुगतान का उपयोग केवल समेकित शिपिंग के भाड़े और लॉजिस्टिक्स सेवा शुल्क के लिए किया जाता है; हम सामान की कीमत एकत्र नहीं करते। ध्यान दें कि वेब पर Apple Pay केवल Safari में उपलब्ध है — Chrome, Edge, Firefox या ऐप-इन ब्राउज़र में यह विकल्प नहीं दिखता; यह Apple की सीमा है।
LINE Pay, JKOPay, PXPay Plus और NewebPay की समीक्षा “कंपनी की पहचान और कारोबार चलाने की पात्रता” की होती है; यह सेवा की गुणवत्ता, दरों या डिलीवरी के नतीजों का समर्थन या आश्वासन नहीं है।HowBridge किन भुगतान तरीकों का समर्थन करता है?
नीचे इस समय उपलब्ध सभी भुगतान तरीके उसी क्रम में दिए गए हैं, जिसमें वे चेकआउट पर दिखाई देते हैं। सभी भुगतानों का निपटान न्यू ताइवान डॉलर में होता है। हमारा प्लेटफ़ॉर्म अलग से कोई भुगतान प्रोसेसिंग शुल्क नहीं लेता; बिल पर दिखने वाली रकम ही वास्तव में देय रकम है।
- LINE Pay
- JKOPAY
- PXPay Plus
- क्रेडिट कार्ड
- Apple Pay
- Google Pay
- Samsung Pay
- ATM ट्रांसफ़र
- सुविधा स्टोर कोड भुगतान
- Taiwan Pay
- E.SUN Wallet
| भुगतान तरीका | कैसे भुगतान करें | एक बार की राशि-सीमा | राशि जमा होने का समय | भुगतान प्राप्ति चैनल |
|---|---|---|---|---|
| ① LINE Pay | LINE Pay भुगतान पेज पर ले जाया जाता है, WeCom ऐप में पुष्टि करें या QR Code स्कैन करें; जुड़े हुए क्रेडिट कार्ड / डेबिट कार्ड या iPASS MONEY का उपयोग कर सकते हैं | NT$1 से, अधिकतम सीमा LINE Pay और कार्ड जारी करने वाले बैंक के नियमों के अनुसार | तुरंत जमा | LINE Pay आधिकारिक चैनल |
| ② JKOPAY | JKOPAY भुगतान पेज पर ले जाया जाता है, JKOPAY ऐप में पुष्टि करें या QR Code स्कैन करें; जुड़े हुए बैंक खाते या क्रेडिट कार्ड से भुगतान कर सकते हैं | NT$1 से, अधिकतम सीमा JKOPAY के नियमों के अनुसार | तुरंत जमा | JKOPAY (सीधा अनुबंध) |
| ③ PXPay Plus | PXPay Plus भुगतान पेज पर ले जाया जाता है, PXPay Plus ऐप में पुष्टि करें या ऐप से QR Code स्कैन करें | NT$1 से, अधिकतम सीमा PXPay Plus के नियमों के अनुसार | तुरंत जमा | PXPay Plus (सीधा अनुबंध) |
| ④ क्रेडिट कार्ड | VISA / Mastercard / JCB, ऑनलाइन तत्काल प्राधिकरण, ताइवान और विदेश में जारी दोनों कार्ड स्वीकार | NT$1 से, अधिकतम सीमा कार्ड जारी करने वाले बैंक की क्रेडिट सीमा के अनुसार | तुरंत जमा | NewebPay |
| ⑤ Apple Pay | iPhone, iPad या Mac के Safari का उपयोग करने की सलाह, Face ID / Touch ID से सत्यापन; अन्य ब्राउज़रों में यह विकल्प दिखेगा या नहीं, यह डिवाइस और सिस्टम संस्करण पर निर्भर है | NT$1 से, अधिकतम सीमा जुड़े हुए कार्ड की सीमा के अनुसार | तुरंत जमा | NewebPay |
| ⑥ Google Pay | Android या Chrome, जुड़े हुए कार्ड से भुगतान | NT$1 से, अधिकतम सीमा जुड़े हुए कार्ड की सीमा के अनुसार | तुरंत जमा | NewebPay |
| ⑦ Samsung Pay | Samsung फ़ोन या Samsung Internet ब्राउज़र, जुड़े हुए कार्ड से भुगतान | NT$1 से, अधिकतम सीमा जुड़े हुए कार्ड की सीमा के अनुसार | तुरंत जमा | NewebPay |
| ⑧ ATM ट्रांसफ़र | इसी बिल के लिए विशेष वर्चुअल खाता नंबर दिया जाता है, ट्रांसफ़र राशि बिल्कुल मेल खानी चाहिए | NT$1–49,999 | भुगतान की समय-सीमा 3 दिन, बैंक में राशि जमा होने के बाद अपने-आप निपटान | NewebPay |
| ⑨ सुविधा स्टोर कोड भुगतान | भुगतान कोड मिलने के बाद 7-ELEVEN, FamilyMart, Hi-Life या OK Mart की मशीन से भुगतान पर्ची प्रिंट करें, फिर काउंटर पर भुगतान करें; इस साइट पर एक बार की अधिकतम भुगतान सीमा NT$20,000 | NT$30–20,000 | भुगतान की समय-सीमा 7 दिन, राशि जमा होने के बाद अपने-आप निपटान | NewebPay |
| ⑩ Taiwan Pay | Taiwan Pay ऐप या समर्थित बैंक ऐप से QR Code स्कैन करके भुगतान; इस साइट पर एक बार की अधिकतम भुगतान सीमा NT$49,999। भुगतान पूरा होने के बाद अपने-आप इस साइट पर वापस नहीं आते, बिल राशि जमा होने की सूचना पहुँचने के बाद अपने-आप अद्यतन होता है | NT$1–49,999 | तुरंत जमा | NewebPay |
| ⑪ E.SUN Wallet | E.SUN Wallet ऐप से QR Code स्कैन करके भुगतान। भुगतान पूरा होने के बाद अपने-आप इस साइट पर वापस नहीं आते, बिल राशि जमा होने की सूचना पहुँचने के बाद अपने-आप अद्यतन होता है | NT$1 से, अधिकतम सीमा E.SUN Wallet के नियमों के अनुसार | तुरंत जमा | NewebPay |
क्रेडिट कार्ड, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, ATM ट्रांसफ़र और कन्वीनियंस स्टोर भुगतान कोड की रकम NewebPay द्वारा एकत्र की जाती है; LINE Pay भुगतान उसके आधिकारिक चैनल से संसाधित होता है। मोबाइल वॉलेट की डिवाइस शर्तें हैं: वेब पर Apple Pay केवल Safari में, Google Pay के लिए Android या Chrome, और Samsung Pay के लिए Samsung डिवाइस या Samsung Internet चाहिए; असमर्थित ब्राउज़र पर वह विकल्प दिखाया ही नहीं जाता। JKOPay और PXPay Plus को NewebPay के बजाय सीधे मर्चेंट अनुबंध के तहत उनके अपने संचालक स्वयं संभालते हैं।
सभी तरीकों से एक बार के ऑनलाइन भुगतान की कुल अधिकतम सीमा NT$200,000 है; इससे अधिक होने पर चेकआउट आपको ग्राहक सेवा से संपर्क करने को कहेगा; बिल की राशि किसी तरीके की राशि-सीमा में न हो, तो चेकआउट वह तरीका नहीं दिखाएगा।
हर भुगतान तरीके के विस्तृत चरण: कंसॉलिडेशन के लिए LINE Pay भुगतान के चरण, रद्द करना और वापसी का समय, कंसॉलिडेशन के लिए JKOPAY भुगतान, विफलता पर क्या करें और वापसी।
LINE Pay को पहले स्थान पर क्यों रखा गया है?
चेकआउट पर भुगतान तरीकों की सूची में LINE Pay हमेशा सबसे पहले दिखाई देता है। इसके 3 व्यावहारिक कारण हैं, दरों में कोई अंतर नहीं—हम किसी भी तरीके पर अतिरिक्त शुल्क नहीं लेते:
कार्ड नंबर दोबारा दर्ज करने की ज़रूरत नहीं
LINE Pay चुनने पर आपको LINE Pay भुगतान पेज पर भेजा जाएगा। WeCom App में केवल पुष्टि करनी होगी। आपका कार्ड पहले से LINE Pay से लिंक होता है, इसलिए भुगतान के समय असली कार्ड निकालकर उसका नंबर और पीछे का सुरक्षा कोड दर्ज करने की ज़रूरत नहीं पड़ती।
भुगतान तुरंत दर्ज होता है और बिल उसी समय निपट जाता है
सफल भुगतान के बाद LINE Pay हमें तुरंत इसकी सूचना देता है और बिल की स्थिति अपने-आप “भुगतान हो चुका है” में बदल जाती है। ट्रांसफ़र खाते के अंतिम 5 अंक बताने या बैंक मिलान की प्रतीक्षा करने की ज़रूरत नहीं होती।
ताइवान में हमारे अधिकांश ग्राहक पहले से WeCom पर हमसे संपर्क करते हैं
हमारी ग्राहक सेवा मुख्य रूप से आधिकारिक WeCom अकाउंट पर उपलब्ध है। बिल की सूचना मिलने के बाद ग्राहक उसी फ़ोन और उसी App में भुगतान पूरा कर सकते हैं; किसी दूसरे ऐप या इंटरनेट बैंकिंग पर जाने की ज़रूरत नहीं होती।
HowBridge ने कौन-कौन सी भुगतान प्रदाता समीक्षाएँ पास की हैं?
केवल पंजीकरण करके ऑनलाइन भुगतान लेना शुरू नहीं किया जा सकता। LINE Pay, JKOPay, PXPay Plus और NewebPay का अधिकृत मर्चेंट बनने के लिए कंपनी के नाम से आवेदन देना और उनकी अलग-अलग समीक्षा पास करना ज़रूरी है। हमारी वास्तविक स्थिति नीचे दी गई है और आप हर जानकारी स्वयं जाँच सकते हैं:
LINE Pay अधिकृत मर्चेंट (कंपनी खाता)
LINE Pay की आधिकारिक जानकारी के अनुसार, किसी कंपनी को अधिकृत मर्चेंट बनने के लिए कंपनी की आधिकारिक मुहरें, कंपनी पंजीकरण में बदलाव का नवीनतम फ़ॉर्म या व्यवसाय पंजीकरण की प्रति, प्रभारी व्यक्ति का पहचान दस्तावेज़, बैंक पासबुक की प्रति और उत्पादों की मूल्य-सूची जैसे दस्तावेज़ जमा करने होते हैं। LINE Pay इनकी समीक्षा करता है। आधिकारिक रूप से बताई गई समीक्षा अवधि लगभग 5 से 7 कार्यदिवस है, बशर्ते अतिरिक्त दस्तावेज़ न माँगे जाएँ। समीक्षा पास होने के बाद ही स्टोर सक्रिय होता है। HowBridge यह प्रक्रिया पूरी कर चुका है और वास्तव में LINE Pay से भुगतान स्वीकार करता है।
JKOPay अधिकृत मर्चेंट (सीधा अनुबंध)
JKOPay से ऑनलाइन भुगतान लेना (OnlinePay) HowBridge और JKOPay के संचालक (街口電子支付股份有限公司) के बीच सीधे मर्चेंट अनुबंध से चालू किया गया है, किसी तीसरे पक्ष के रीसेलर के ज़रिए नहीं। मर्चेंट आवेदन के लिए कंपनी पंजीकरण दस्तावेज़, ज़िम्मेदार व्यक्ति का पहचान-पत्र और निपटान खाते की जानकारी देनी होती है; JKOPay आवेदन की समीक्षा करता है और प्रोडक्शन कुंजी जारी करने के बाद ही स्टोर चालू होता है। HowBridge ने यह प्रक्रिया सितंबर 2026 में पूरी की और JKOPay के ज़रिए वास्तव में भुगतान तथा रिफ़ंड दोनों संसाधित किए हैं।
PXPay Plus अधिकृत मर्चेंट (सीधा अनुबंध)
PXPay Plus से ऑनलाइन भुगतान लेना HowBridge और PXPay Plus के संचालक (全支付電子支付股份有限公司) के बीच सीधे मर्चेंट अनुबंध से चालू किया गया है, किसी तीसरे पक्ष के रीसेलर के ज़रिए नहीं। PXPay Plus द्वारा आवेदन की समीक्षा और स्वीकृति के बाद ही स्टोर चालू होता है। HowBridge ने यह प्रक्रिया अक्टूबर 2026 में पूरी की, और 29 अक्टूबर 2026 से यह सभी सदस्यों के लिए उपलब्ध है।
NewebPay अधिकृत मर्चेंट (व्यावसायिक खाता)
NewebPay में भुगतान साधनों को एक-एक करके सक्रिय करने के लिए आवेदन करना पड़ता है। स्टोर पंजीकृत होने के बाद हर भुगतान साधन—जैसे क्रेडिट कार्ड, Apple Pay और कन्वीनियंस स्टोर कोड—के लिए अलग सक्रियण आवेदन देना और NewebPay की समीक्षा पास करना आवश्यक है। आधिकारिक रूप से बताई गई समीक्षा अवधि भी लगभग 5 से 7 दिन है और समीक्षा पूरी होने पर सूचना ईमेल भेजा जाता है। HowBridge कंपनी के रूप में व्यावसायिक खाते के लिए पंजीकृत है। इस पेज पर दिए गए NewebPay के सभी 8 भुगतान तरीके अलग-अलग समीक्षा पास होने के बाद ही सक्रिय किए गए हैं।
कंपनी पंजीकरण, जिसे आप स्वयं जाँच सकते हैं
HowBridge का संचालन “好運器資訊有限公司” करती है, जिसका यूनिफ़ाइड बिज़नेस नंबर 57151105 है। आप ताइवान के आर्थिक मामलों के मंत्रालय की सार्वजनिक व्यवसाय पंजीकरण खोज सेवा में यह नंबर दर्ज करके कंपनी का नाम, पंजीकरण स्थिति और प्रभारी व्यक्ति स्वयं जाँच सकते हैं—केवल हमारी बात पर भरोसा करने की ज़रूरत नहीं है।
ऑनलाइन भुगतान से केवल किन चीज़ों का भुगतान किया जा सकता है?
इस वेबसाइट पर ऑनलाइन भुगतान का उपयोग केवल समेकित शिपिंग के भाड़े और संबंधित लॉजिस्टिक्स सेवा शुल्क के भुगतान के लिए किया जाता है। इनमें अंतरराष्ट्रीय भाड़ा, फ़ॉरवर्डिंग शुल्क, ताइवान के भीतर डिलीवरी शुल्क तथा सीमा-शुल्क निकासी और गोदाम से संबंधित सेवा शुल्क शामिल हैं।
- हम सामान की कीमत एकत्र नहीं करते—Taobao, Pinduoduo या किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म से खरीदे गए सामान की रकम आप सीधे विक्रेता या उस प्लेटफ़ॉर्म को चुकाते हैं; हम उस भुगतान को संभालते नहीं हैं।
- हम विक्रेता की ओर से भुगतान नहीं करते और आपके व विक्रेता के बीच किसी लेनदेन विवाद में शामिल नहीं होते।
- आयात कर का भुगतान आप HowBridge के ज़रिए करवा सकते हैं: होम डिलीवरी शिपमेंट में समेकन ऑर्डर पर “HowBridge वसूल कर भुगतान करे” चुनें; सीमा-शुल्क द्वारा तय कर की राशि आपके बिल में जोड़ दी जाएगी और HowBridge आपकी ओर से उसका भुगतान करेगा, साथ में प्रति शिपमेंट NT$40 कर-भुगतान हैंडलिंग शुल्क लगेगा (कर 0 होने पर कोई शुल्क नहीं)। कर की राशि सीमा-शुल्क के निर्धारण के अनुसार होगी और करदाता प्राप्तकर्ता ही रहेगा। हैंडलिंग शुल्क पर ई-इनवॉइस जारी होता है; कर स्वयं सरकार को आगे भेजी जाने वाली वसूली है, इसलिए उस पर इनवॉइस जारी नहीं होता। आप चाहें तो डिलीवरी के समय Hsinchu Logistics से कर वसूल करवाने का विकल्प भी चुन सकते हैं।
यही हमारे कारोबार का दायरा है: बिल में केवल लॉजिस्टिक्स सेवा शुल्क होते हैं, और यदि आप हमारे ज़रिए कर भुगतान चुनते हैं तो कर तथा हैंडलिंग शुल्क भी। हमारे ज़रिए चुकाया जाने वाला कर लॉग-इन के बाद केवल “मेरे बिल” में दिखता है। यदि कोई आपसे सामान की कीमत या कर किसी निजी खाते में या अनौपचारिक माध्यम से भेजने को कहे, तो पहले हमारे आधिकारिक WeCom अकाउंट से पुष्टि करें।
भुगतान की प्रक्रिया कैसे पूरी होती है?
पार्सल भेजे जाने से लेकर बिल निपटने तक कुल 5 चरण होते हैं:
1शिपमेंट के बाद सिस्टम भाड़े का बिल बनाता है
समेकित शिपिंग गोदाम में पार्सल प्राप्त होने, उन्हें एक साथ पैक करने और भेजने के बाद सिस्टम उस खेप के लिए भाड़े का बिल बनाता है। इसमें अंतरराष्ट्रीय भाड़ा, फ़ॉरवर्डिंग शुल्क और ताइवान के भीतर डिलीवरी शुल्क जैसी मदें शामिल होती हैं।
2सदस्य खाते में लॉग इन करके “मेरे बिल” देखें
वेबसाइट पर अपने सदस्य खाते में लॉग इन करके “मेरे बिल” खोलें। वहाँ आप हर खेप की देय रकम, पार्सलों की संख्या और प्रत्येक शुल्क का विवरण देख सकते हैं। जानकारी सही होने की पुष्टि करने के बाद ही भुगतान करें।
3भुगतान का तरीका चुनें
चेकआउट पर ऊपर दिए गए 11 तरीकों में से एक चुनें। LINE Pay पहला विकल्प है; उसके बाद JKOPay और PXPay Plus, फिर क्रेडिट कार्ड, मोबाइल भुगतान, ATM और कन्वीनियंस स्टोर कोड क्रम से दिखाए जाते हैं। यदि कोई विकल्प न दिखे, तो प्रायः आपका ब्राउज़र या डिवाइस उसे समर्थन नहीं करता (जैसे Apple Pay केवल Safari में दिखता है)।
4चुने गए चैनल पर भुगतान पूरा करें
तरीका चुनने के बाद आपको उसके भुगतान पेज पर भेजा जाएगा। LINE Pay चुनने पर LINE Pay भुगतान पेज खुलेगा और आप WeCom App में पुष्टि करेंगे। JKOPay चुनने पर JKOPay भुगतान पेज खुलेगा और आप JKOPay App में पुष्टि करेंगे या QR Code स्कैन करेंगे। PXPay Plus चुनने पर PXPay Plus भुगतान पेज खुलेगा और आप PXPay Plus App में पुष्टि करेंगे या ऐप से QR Code स्कैन करेंगे। क्रेडिट कार्ड और मोबाइल भुगतान सीधे NewebPay पेज पर पूरे होंगे। ATM ट्रांसफ़र के लिए विशेष वर्चुअल खाता और भुगतान की समय-सीमा मिलेगी, जबकि कन्वीनियंस स्टोर भुगतान के लिए एक भुगतान कोड मिलेगा।
5रकम प्राप्त होने पर बिल अपने-आप निपट जाता है
तत्काल भुगतान तरीकों में सफल भुगतान के बाद भुगतान प्रदाता हमें तुरंत सूचित करता है और बिल की स्थिति अपने-आप “भुगतान हो चुका है” में बदल जाती है। ATM और कन्वीनियंस स्टोर कोड वाले भुगतान वास्तविक रकम प्राप्त होने के बाद अपने-आप अपडेट होते हैं। ट्रांसफ़र खाते के अंतिम 5 अंक बताने की ज़रूरत नहीं है।
क्या भुगतान के बाद वापसी मिल सकती है? कहाँ आएगी और कितना समय लगेगा?
HowBridge शिपिंग शुल्क और लॉजिस्टिक्स सेवा शुल्क लेता है; वापसी मिलेगी या नहीं, यह इस पर निर्भर है कि “लॉजिस्टिक्स सेवा शुरू हुई है या नहीं”:
- कंसॉलिडेशन शिपमेंट भेजे जाने से पहले: पार्सल अभी वेयरहाउस में है और कंसॉलिडेशन के लिए भेजा नहीं गया, तो रद्द करने और चुकाए गए शिपिंग सेवा शुल्क की पूरी वापसी का आवेदन किया जा सकता है।
- भेजा जा चुका, रास्ते में या डिलीवरी के लिए निकल चुका: लॉजिस्टिक्स सेवा शुरू होने के बाद रोकी नहीं जा सकती, इसलिए वापसी संभव नहीं है।
- इस प्लेटफ़ॉर्म की परिचालन चूक से देरी, गुम होना या क्षति: वास्तविक स्थिति के अनुसार क्षतिपूर्ति या वापसी पर बातचीत।
- हमारी ओर से कस्टम को चुकाया जा चुका आयात कर: सरकारी निकाय को भुगतान हो जाने के बाद HowBridge उसे वापस नहीं कर सकता।
- वापसी पूरी या आंशिक हो सकती है; वापसी के बाद पहले जारी इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस, यदि उसी महीने में पूरी राशि लौटाई गई हो तो रद्द कर दिया जाता है, और आंशिक वापसी या महीना बदल जाने पर उसके बदले भत्ता (अलाउंस) नोट जारी किया जाता है।
| भुगतान तरीका | वापसी कहाँ आती है | कितने समय में पहुँचती है |
|---|---|---|
| LINE Pay | उसी माध्यम से LINE Pay में वापसी | LINE Pay के अनुसार क्रेडिट कार्ड की सीमा या डेबिट कार्ड का बैलेंस आम तौर पर लगभग 7 से 10 कार्य दिवसों में बहाल होता है, वास्तविक समय कार्ड जारी करने वाले बैंक की प्रक्रिया पर निर्भर है |
| JKOPAY | उसी माध्यम से JKOPAY में वापसी | JKOPAY के नियमों के अनुसार |
| PXPay Plus | उसी माध्यम से PXPay Plus में वापसी | PXPay Plus के नियमों के अनुसार |
| क्रेडिट कार्ड, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay | NewebPay के माध्यम से मूल कार्ड पर रिफ़ंड | कार्ड जारी करने वाले बैंक की प्रक्रिया के अनुसार |
| Taiwan Pay, E.SUN Wallet | ग्राहक सेवा की सहायता से | हर भुगतान सेवा-प्रदाता के नियमों के अनुसार |
| ATM ट्रांसफ़र | वापसी ट्रांसफ़र द्वारा | ट्रांसफ़र करने वाले बैंक की प्रक्रिया के अनुसार |
| सुविधा स्टोर कोड भुगतान | नक़द भुगतान होने से उसी माध्यम से वापसी संभव नहीं, राशि आपके बताए खाते में ट्रांसफ़र की जाती है | ट्रांसफ़र करने वाले बैंक की प्रक्रिया के अनुसार |
वापसी के लिए आधिकारिक WeCom खाते या ग्राहक सेवा के माध्यम से आवेदन करें; फ़िलहाल सदस्यों के लिए स्वयं बटन दबाकर वापसी की सुविधा नहीं है। उत्पाद को ही Taobao आदि विक्रेताओं को लौटाना एक अलग मामला है; इसके लिए सीमा-पार वापसी और रिफ़ंड गाइड देखें।
भुगतान विफल हो, स्क्रीन वापस न आए, या दो बार राशि कटने की चिंता हो तो क्या करें?
“भुगतान पूरा नहीं हुआ” दिखे: इस बार सफल नहीं हुआ, सीधे दोबारा भुगतान कर सकते हैं
स्क्रीन पर “भुगतान पूरा नहीं हुआ, कृपया फिर से प्रयास करें या कोई दूसरा भुगतान तरीका चुनें” दिखे, तो इसका अर्थ है कि इस बार भुगतान सफल नहीं हुआ; “मेरे बिल” पर लौटकर फिर से “ऑनलाइन भुगतान” दबाएँ, या कोई दूसरा तरीका चुनें। LINE Pay भुगतान पेज पर रद्द दबाने पर आप सीधे “मेरे बिल” पर लौट आते हैं, बिल अवैतनिक रहता है और कोई राशि नहीं कटती।
दोबारा भुगतान से पहले सिस्टम पुराना भुगतान आदेश रद्द करता है
एक ही बिल के लिए दोबारा ऑनलाइन भुगतान शुरू करने पर सिस्टम पहले अधूरे पुराने भुगतान आदेश को रद्द करता है, फिर नया आदेश बनाता है, ताकि एक ही बिल पर दो बार राशि न कटे। अपवाद: जिस भुगतान के लिए ATM वर्चुअल खाता नंबर या सुविधा स्टोर भुगतान कोड मिल चुका है, वह रद्द नहीं होता—यदि आपने उस खाते या कोड से पैसे चुका दिए हैं, तो किसी दूसरे तरीके से दोबारा भुगतान न करें।
भुगतान हो गया लेकिन बिल अभी अद्यतन नहीं हुआ: पहले दोबारा भुगतान न करें
भुगतान करते समय पेज के अपने-आप इस साइट पर लौटने तक प्रतीक्षा करें, बीच में विंडो बंद न करें। बीच में कनेक्शन टूट भी जाए, तो भुगतान आदेश बनने के लगभग 15 मिनट बाद भी पुष्टि न होने पर सिस्टम हर 10 मिनट में स्वयं भुगतान सेवा-प्रदाता से वास्तविक भुगतान स्थिति की जाँच करता है और राशि दर्ज करता है। ATM और सुविधा स्टोर कोड में वैसे भी वास्तविक राशि जमा होने की प्रतीक्षा करनी होती है; Taiwan Pay और E.SUN Wallet में भुगतान के बाद वैसे भी इस साइट पर वापसी नहीं होती। कुछ समय बाद भी बिल अद्यतन न हो, तो आधिकारिक WeCom ग्राहक सेवा से जाँच करवाएँ।
राशि बहुत बड़ी है, भुगतान तरीका दिख नहीं रहा
एक बार के ऑनलाइन भुगतान की कुल राशि NT$200,000 से अधिक होने पर चेकआउट आपसे ग्राहक सेवा से संपर्क करने को कहेगा; बिल की राशि किसी तरीके की राशि-सीमा से बाहर हो (जैसे सुविधा स्टोर कोड में NT$20,000 से अधिक), तो वह तरीका नहीं दिखेगा, कृपया कोई दूसरा तरीका चुनें।
भुगतान करते समय इनवॉइस कैसे जारी होता है?
चेकआउट में भुगतान करते समय इनवॉइस की जानकारी भी भरी जाती है, और भुगतान सफल होने के बाद इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस अपने-आप जारी होता है; आप चुन सकते हैं: काग़ज़ी (इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस प्रमाण-प्रति जारी होती है, जिसे बिल के पेज से डाउनलोड किया जा सकता है), मोबाइल बारकोड, सिटीज़न डिजिटल सर्टिफ़िकेट, कंपनी का यूनिफ़ाइड बिज़नेस नंबर (तीन-प्रति वाला) या दान। “मेरा चुनाव याद रखें” चुनने पर अगली बार भुगतान में वही उपयोग होगा। इनवॉइस की मद एक समान “कंसॉलिडेशन सेवा शुल्क” है; बिल में हमारी ओर से चुकाया गया आयात कर शामिल हो तो इनवॉइस की राशि मूल कर राशि घटाकर होती है (NT$40 भुगतान-सेवा शुल्क सहित), और मूल कर राशि इनवॉइस में शामिल नहीं होती। कैरियर, यूनिफ़ाइड बिज़नेस नंबर और प्रमाण-प्रति की पूरी जानकारी के लिए इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस कैसे जारी करें? यूनिफ़ाइड बिज़नेस नंबर, कैरियर और प्रमाण-प्रति की पूरी जानकारी देखें।
क्या ऑनलाइन भुगतान सुरक्षित है?
हमारी वेबसाइट को आपका कार्ड नंबर न मिलता है और न ही हम उसे संग्रहित करते हैं
सभी भुगतान NewebPay, LINE Pay, JKOPay या PXPay Plus के अपने भुगतान पेज पर पूरे होते हैं। हमारी वेबसाइट को आपका पूरा कार्ड नंबर या कार्ड के पीछे का सुरक्षा कोड न मिलता है और न ही हम इन्हें संग्रहित करते हैं। पूरी प्रक्रिया में TLS एन्क्रिप्टेड कनेक्शन का उपयोग किया जाता है।
भुगतान पूरा हो जाने पर भी बिल अपडेट न हुआ हो, तो दोबारा भुगतान न करें
ATM ट्रांसफ़र और कन्वीनियंस स्टोर कोड से किए गए भुगतान स्वभावतः तुरंत दर्ज नहीं होते और वास्तविक रकम मिलने तक प्रतीक्षा करनी पड़ती है। यदि आपने भुगतान पूरा कर दिया है लेकिन बिल की स्थिति अभी अपडेट नहीं हुई, तो दोबारा भुगतान न करें। जानकारी के लिए सीधे आधिकारिक ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
केवल आधिकारिक चैनल पहचानें
हम किसी निजी WeCom अकाउंट से आपको स्वयं नहीं जोड़ेंगे और न ही भाड़े की रकम किसी व्यक्तिगत बैंक खाते में भेजने को कहेंगे। सभी ऑनलाइन भुगतान सदस्य खाते में लॉग इन करने के बाद हमारी वेबसाइट के चेकआउट से शुरू होते हैं और आपको LINE Pay, JKOPay, PXPay Plus या NewebPay के आधिकारिक भुगतान पेज पर भेजते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
इस पेज पर उद्धृत आधिकारिक स्रोत
भुगतान प्रदाताओं की समीक्षा प्रक्रिया का विवरण नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित है। कंपनी पंजीकरण को ताइवान के आर्थिक मामलों के मंत्रालय की प्रणाली में स्वयं जाँचा जा सकता है:
- WeCom Biz-Solutions: LINE Pay आवेदन प्रक्रिया और आवश्यक दस्तावेज़
- NewebPay: अक्सर पूछे जाने वाले सवाल—भुगतान साधनों के सक्रियण आवेदन और समीक्षा
- NewebPay: व्यावसायिक मर्चेंट परिचय
- ताइवान के आर्थिक मामलों के मंत्रालय की सार्वजनिक व्यवसाय पंजीकरण खोज सेवा—सत्यापन के लिए यूनिफ़ाइड बिज़नेस नंबर 57151105 दर्ज करें
क्या आप भाड़े का बिल चुकाने के लिए तैयार हैं?
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