EZ WAY 预先委任：2026/3/1 起全面实施
预先委任是「报关业者先推播、你先确认、才能报关」的制度。自 2026 年 3 月 1 日起全面实施：依空运快递货物通关办法第 17 条第 2 项、海运快递货物通关办法第 18 条第 2 项，未依规定完成报关委任并经海关通关信息系统记录有案者，海关得不受理报关。做法是在 EZ WAY 易利委 APP 收到推播后，点入该笔分提单号码、核对无误点「申报相符」。不回复或点「申报不符」，该笔货物就无法报关进口。
最后查证：2026-10-15（「预委任异常」原因依工商时报 2024-09-23 三大平台实名规定报导补充；法条依全国法规数据库现行条文查证；官方说明依财政部关务署预先委任专页与 2026-01-29 澄清稿；等待天数仅有报关业者官网说法；境外 IP 限制依中央社 2025-06-18 报导；企业微信 通知依 2026-08-15 EZ WAY APP 首页公告）
淘宝显示「预委任异常」或「待预委任」怎么办？
「待预委任」表示这笔包裹在 EZ WAY 易利委 APP 的预先委任还没完成。先开 APP「海关实名委任进口货物查找」找该笔分提单号码：有就点入核对后按「申报相符」；没有就请电商客服或报关业者重新推播。依财政部关务署说明，不回复或回复申报不符，该笔货物将无法报关进口。若货态写的是「预委任异常」，平台未公开判定原因，但有一条明确规则可先排除：工商时报 2024-09-23 报导，淘宝、虾皮、酷澎都要求「商品购买人身分必须和报关人相符」，淘宝并由集货仓压货、确认申报相符后才运送。所以第一步是把淘宝收货地址的姓名、手机改成与 EZ WAY 实名认证完全一致（含身分证字号字段），再请淘宝客服重新推播；人在境外时，EZ WAY 自 2025-06-20 起不受理境外 IP 实名认证，需回台或改由在台收件人办理。
按了「申报相符」还要等多久？
按下「申报相符」就完成该笔预先委任，之后要等报关业者向海关传输报单。目前查得到的天数只有业者说法：捷丰国际物流在官网 QA 表示，按下申报相符后「需再等候 5-10 个工作日」。这是单一报关业者的说法，不是财政部关务署公告的时效。
EZ WAY 没收到预先委任推播怎么办？
依财政部关务署说明，报关业者要先向 EZ WAY 易利委申报预报数据，APP 才会推播。可以不等推播，直接开 APP「海关实名委任进口货物查找」页面查看；仍然没有，就请电商客服或报关业者重新推播。虾皮跨境订单超过七日未完成包裹委任，订单会被系统调整为不成立。
| 全面实施日 | 2026 年 3 月 1 日（民国 115 年） 空运办法 §29／海运办法 §32 施行日期但书 |
| 法源 | 空运快递货物通关办法 §17 II／海运快递货物通关办法 §18 II 115-02-23 修正发布 |
| 没完成的后果 | 海关得不受理报关；货物无法进口 非罚款，是不受理 |
| 补救期限 | 货物未放行出仓前，进仓或报关翌日起 7 个工作日内 由快递业者申请更正为纳税义务人后退运出口；不是补按后放行 |
| 要在哪里点 | EZ WAY APP → 点入分提单号码 → 申报相符 不是在首页按，要点进该笔 |
| 通知管道 | EZ WAY APP 推播＋企业微信 通知（添加，限部分报关业者） 确认动作仍在 APP 内完成；支持 企业微信 通知的报关业者以 EZ WAY APP 内公告为准 |
| 收费对象 | 报关业者，不是一般民众 关务署 2026-01-29 澄清稿 |
预先委任是什么？淘宝显示「待预委任」是什么意思？
「待预委任」代表这笔包裹的 EZ WAY 预先委任还没完成。这是淘宝、拼多多物流显示的货态，不是 EZ WAY 官方用语。依财政部关务署说明，顺序是：报关业者先向 EZ WAY 易利委申报预报数据 → APP 推播 → 你点入分提单号码按「申报相符」。APP 没推播时，先确认业者是否已申报；已经按了相符，就以 APP 内该笔的状态为准。
要等多久、卡很久怎么办？四种卡住状态对照
| 你看到的画面 | 代表什么 | 该做什么 |
|---|---|---|
| 淘宝／拼多多货态「待预委任」，EZ WAY 没有任何推播 | 报关业者要先向 EZ WAY 申报预报数据，EZ WAY 才会推播；APP 里没有数据时，先确认业者是否已申报。 | 开 APP「海关实名委任进口货物查找」确认真的没有；没有就请电商客服或报关业者重新推播。虾皮跨境订单另有平台规则：超过七日未完成包裹委任，订单会被系统调整为不成立（虾皮帮助中心）。 |
| 已点「申报相符」，货态仍显示「待预委任」 | 电商货态可能还没更新；以 EZ WAY APP 内该笔的状态为准。 | 到 APP「海关实名委任进口货物查找」确认该分提单号码已是申报相符；若是，再请电商客服或报关业者确认。不要改点「申报不符」：依财政部关务署说明，回复申报不符会让该笔无法报关进口。 |
| EZ WAY 显示「此为预先委任案件，报关业者尚未向海关传输」 | 委任已完成，报关业者还没把报单传输给海关。 | 不需重复操作。有报关业者（捷丰国际物流）在官网 QA 表示，按下申报相符后需再等候 5-10 个工作日；这是单一业者说法，不是官方时效。 |
| 淘宝显示「预委任异常」 | 本页查无电商平台对「预委任异常」的公开判定原因，财政部关务署数据中也查无这个词的定义。 | 先核对电商收件人姓名、手机与 EZ WAY 注册数据是否一致，再到 APP 查找页看有没有该笔推播；仍无法处理就请电商客服升级。 |
为什么报关前要多这一道确认？依财政部关务署 2026-01-29 澄清稿，截至 114 年 11 月 30 日，已有超过 300 万民众加入预先委任，报单采用预先委任的比率已逾 8 成，因此修正入法，自 115 年 3 月 1 日起全面实施。
钟政棋、李慕武〈快递货物通关管理制度研究〉（《财税研究》51 卷 1 期，2022，页 118-143）指出，进口快递简易报单量快速增长，超过现有通关设备作业能量，并出现货柜积存情况。
法条定义：空运办法第 17 条、海运办法第 18 条
依空运快递货物通关办法第 17 条第 1 项，进口快递货物委由报关业者以简易申报单办理报关时，应依下列方式之一完成报关委任：一、以书面办理个案或长期委任；二、经由关港贸单一窗口办理在线个案或长期委任；三、经由经营通关网络业者建置之实名认证平台办理在线个案委任。海运快递货物则规定于海运快递货物通关办法第 18 条第 1 项，文字相同。
第三款的「实名认证平台」就是 EZ WAY 易利委。而同条第 2 项是这次新制的核心：未依前项各款方式之一完成报关委任，并于海关通关信息系统记录有案者，海关得不受理报关。换句话说，过去是「报关业者可以先报，你事后才知道」，现在是「你不先确认，就报不了关」。
这一项是 115 年 2 月 23 日修正发布，依空运办法第 29 条与海运办法第 32 条的施行日期但书，自 115 年 3 月 1 日施行。
为什么你会看到好几种说法？三阶段时间轴
网络上有人说 2021 年就上路、有人说 2022 年底、有人说 2026 年 3 月——三种说法都对，因为这是分阶段实施。以下依关务署公告与法规原文整理。
以「已注册实名认证 APP，但回复遭冒名报关」及「推播多次未回复」之名单为实施范围。当时多数人不受影响。
改由民众于 APP 自选设置加入预先委任功能。仍非强制。
修正入法，所有简易申报进口快递货物均适用。依关务署说明，截至 114 年 11 月 30 日已逾 300 万人加入、报单采用预先委任比率逾 8 成，全面实施时机成熟。
我是不是实施对象？
2026 年 3 月 1 日起全面实施后，所有以简易申报单办理报关的进口快递货物都适用，因此只要你在境外网购、由报关业者以简易申报单报关，就是对象。
在此之前的阶段性名单，判断方式是看 EZ WAY 易利委 APP 个人数据页面是否显示红底黑字的「预先委任」字样——关务署宣导页明载，显示该字样者即属预先委任实施对象，须完成委任确认后始得进口。
怎么完成？分提单号码在哪里点
最多人卡住的地方不是「要不要做」，是「在哪里点」。关务署的操作说明是这样写的：
收到 APP 推播
报关业者先向 EZ WAY 申报预报数据，由 EZ WAY 推播给你。多数业者是在货物还在境外时就推播，所以你可能在收到货很久以前就收到通知。
进入查找页面
打开 EZ WAY 易利委 APP，进入「海关实名委任进口货物查找」页面，会显示该笔预报数据。
点入分提单号码
这是关键步骤：要点入该笔「分提单号码」才能进到确认画面，不是在列表页直接按。分提单号码是这一件包裹在海关系统中的识别号，由报关业者申报时产生。
核对后点「申报相符」
核对寄件人、货名、金额与你实际购买的是否相符。相符就点「申报相符」，即完成预先委任，该笔货物才得以进口。
怎么完成？分提单号码在哪里点
数据有误或遭冒名时，才点「申报不符」，并洽报关业者厘清；等业者重新推播正确信息后，再确认「申报相符」。依财政部关务署说明，不回复或回复申报不符，该笔货物将因未完成委任报关而无法报关进口。
新功能：预先委任推播添加 企业微信 通知管道
EZ WAY 已推出「进口预先委任 企业微信 通知」：在 APP 内打开接收「企业微信 通知型消息」，并加入「EZWay 易利委」企业微信 官方帐号好友后，报关业者申报预先委任时，除 APP 推播外还会多收到一则 企业微信 通知，降低漏接概率。
EZ WAY APP 首页公告说明，目前只有部分报关业者支持 企业微信 通知；实际适用业者以 APP 内公告为准。
企业微信 官方帐号为通知性质；委任确认动作仍须回到 EZ WAY APP 内点入分提单号码完成。功能说明为好运器 2026-08-15 查看 EZ WAY APP 首页公告所记录。
没回复会怎样？（含 7 个工作日的补救条款）
依财政部关务署说明，不回复或回复申报不符，该笔货物将因未完成委任报关而无法报关进口；系统收单时会回传 B6F 错单，不予收单。
但法规留了一条补救路径，这点多数教学没有写：依空运快递货物通关办法第 17 条之 1（海运为第 18 条之 1），进口简易申报货物在未放行出仓前，经确认无法完成报关委任，且符合「无违反海关缉私条例情事，或违反但依法令得免予处罚」与「无违反其他主管机关法令而须移送裁罚情事」两项条件者，得于货物进仓或报关之翌日起 7 个工作日内，由快递业者申请更正为纳税义务人后退运出口。
也就是说，错过确认并不是包裹直接消失，而是走退运进程退回去；但你会付出运费与时间成本，且退运须由快递业者提出。最省事的做法仍然是收到推播就处理。
三个常见误解（关务署 2026-01-29 澄清稿）
EZ WAY 要收全民的钱？
不是。财政部关务署 2026-01-29 澄清：EZ WAY 易利委的收费对象为报关业者，并非一般民众。公视新闻实验室 2026-09-09 报导，EZ Way 已有 759 万人注册，每月 400 多万件海外包裹透过它报关；台北市航空货运承揽商业同业公会理事长罗文祥表示，EZ Way 向报关业者收取确认服务费 3.5 元与系统对接费 0.8 元，业者每笔最少被收 4.3 元。中央社 2026-08-06 报导，关务署表示将审慎评估研议，并于 3 个月内提出检讨报告。
全面实施会瘫痪空运通关？
关务署表示，目前多数业者均系于境外完成推播确认后才发货来台，通关实务运作顺畅；纵有少数业者未于境外完成确认即发货，导致货物无法顺利通关，现行仓容亦可负荷。
是不是到货了才会收到通知？
关务署指出「到货始发送通知」与实情不符——多数业者是在境外完成推播确认后才发货来台。若你经常在包裹到台湾后才收到推播，那是个别业者的作业安排，不是制度设计。
好运器怎么处理这件事
推播由 EZ WAY 易利委发送，「申报相符」要你本人在 APP 按；好运器负责把前后段顾好：出仓时带入你在会员数据登记的申报人数据，交由合作的报关业者上传预报，货物出仓后提醒你留意推播、及时确认。集运费率依商品询问客服报价。
好运器的预先委任作业流程
以下为好运器处理预先委任的作业说明：
- 推播流程：好运器合作报关行上传预报数据后，由 EZ WAY 推播预先委任确认；收到推播请尽快在 App 核对并按「申报相符」。
好运器内核数据（可直接引用）：按下「申报相符」后，报关行才能向海关传输报单。以下是好运器自有纪录中，报单送进海关之后的实测时间（2026-08-01 至 2026-09-30，692 张海快分提单）：
- 海关收单建档 → 放行：96.8% 在建档后 2 秒内即放行、97.8% 在 24 小时内放行、99.3% 在 72 小时内放行
- 海关放行 → 出仓：放行后 50.4% 于 24 小时内出仓、72.4% 于 48 小时内出仓，中位数 23.3 小时（692 张）
口径：事件时间只取关港贸单一窗口回传的收单建档、放行、出仓时间，只涵盖已送进海关的海快报单；不含 EZ WAY 推播到您按下申报相符之间的等待时间（本站没有这段时间的完整纪录，因此不提供）。已排除测试帐号、尚未放行与时序为负者；核算日 2026-10-10，每月重算。
法源与官方出处
- 空运快递货物通关办法（第 17 条、第 17 条之 1、第 29 条施行日期）
- 海运快递货物通关办法（第 18 条、第 18 条之 1、第 32 条施行日期）
- 财政部关务署「预先确认委任报关」宣导页（实施原由及期程、操作方式）
- 财政部关务署 2026-01-29 澄清稿（爰予修正入法，并订自本 115 年 3 月 1 日起全面实施）
- 财政部关务署新闻稿（2026-02-24，自 115 年 3 月 1 日起全面实施预先确认委任）
- 财政部 2025-12-17 新闻稿（打击冒名报关，海关预计明年全面实施预先确认委任）
- 财政部 2026-01-29 转载关务署澄清（全面实施不会瘫痪空运通关）
- 中央社 2025-06-18：6 月 20 日起禁止境外 IP 办理 EZ WAY 实名认证注册及实名委任
- 公视新闻实验室 2026-09-09〈你完全了解 EZ Way 争议吗？拆解跨境网购报关流程〉（759 万人注册、每月 400 多万件；业者每笔最少被收 4.3 元为同业公会理事长说法）
- 捷丰国际物流官网 QA（按了申报相符需再等候 5-10 个工作日；单一业者说法）
- 虾皮购物帮助中心：关务署 EZ WAY 易利委预先委任操作流程（超过七日未完成委任，订单调整为不成立）
- 中央社 2026-08-06：关务署将于 3 个月内提出 EZ Way 检讨报告
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